Hệ thống quản lý hàng đợi
Xếp hàng là điều không hài lòng nhất trong tất cả các ngành như ngân hàng, bệnh viện, sân bay, cửa hàng và các tổ chức Chính phủ, v.v. Hệ thống quản lý hàng đợi linh hoạt sẽ giảm thiểu hàng đợi để nâng cao hiệu quả và trải nghiệm của khách hàng.
Snappy QMS rất dễ dàng, có thể tùy chỉnh và đáng tin cậy. Thông qua ứng dụng web tích hợp, chúng tôi có thể dễ dàng thêm và quản lý người dùng, các thiết bị như Bộ phân phối vé, Bộ gọi bộ đếm, Thiết bị hiển thị bộ đếm và Bảng hiệu kỹ thuật số Snappy.
Trong Snappy QMS, bạn có thể tạo và quản lý thông tin đăng nhập cho từng người dùng. Và nó có tùy chọn để giới hạn khả năng truy cập của từng người dùng, ai có thể truy cập và những chức năng nào có thể truy cập được.
Hệ thống quản lý hàng đợi có hỗ trợ đa ngôn ngữ. Theo cấu hình Đơn vị cuộc gọi bộ đếm, thiết bị Hiển thị bộ đếm, Máy phân phối vé và Bảng hiệu kỹ thuật số Snappy sẽ hiển thị văn bản bằng Ngôn ngữ được định cấu hình. Thông báo phục vụ vé sẽ được thông báo bằng ngôn ngữ được định cấu hình.
Ứng dụng web QMS có khả năng thêm n số lượng dịch vụ do người dùng xác định. Bạn có thể nhóm các dịch vụ cụ thể và thêm các dịch vụ phụ vào nhóm tương ứng. Hệ thống của chúng tôi sẽ cho phép khách hàng lựa chọn một dịch vụ hoặc nhiều dịch vụ khác nhau hoặc một dịch vụ với phiếu xử lý cấp bậc.
Ứng dụng của chúng tôi có tùy chọn xác định tiền tố Số vé, dãy số Vé cho từng dịch vụ hoặc danh mục khách hàng. Ví dụ: Đối với dịch vụ "Gửi tiền mặt", bạn đã đặt CD làm tiền tố và chuỗi vé bắt đầu từ 100, vé sẽ được tạo như CD100, CD101, v.v. và ứng dụng của chúng tôi có tùy chọn đặt lại chuỗi vé bất kỳ lúc nào.
Thông báo cảnh báo qua email
Hệ thống quản lý hàng đợi có tùy chọn gửi thông báo qua Email cho Id Email đã định cấu hình. Theo thông báo cảnh báo cấu hình sẽ được gửi cho các hoạt động đăng nhập và đăng xuất của nhân viên, trạng thái phục vụ vé của nhân viên, thời gian chờ đợi của khách hàng, v.v.
Đây là một tính năng tùy chọn. Nó cung cấp cho bạn cơ sở để tự động thông báo cho khách hàng của mình khi đến lượt dịch vụ của họ. Nhận được cảnh báo trên điện thoại di động của họ qua SMS vào thời gian đã định cấu hình, khách hàng có thể ngay lập tức quay lại cơ sở của bạn và chờ được gọi.
(Dành cho phiên bản chuyên nghiệp)
Chúng tôi cung cấp Máy phân phối vé có đầu đọc thẻ từ để ưu tiên những khách hàng quan trọng của bạn để họ ít phải xếp hàng chờ đợi hơn mà không làm khách hàng thường xuyên khó chịu. Và cho phép khách hàng của chúng tôi cung cấp số mã thông báo mức ưu tiên. Nó cải thiện mức độ dịch vụ, cho phép cải tiến tập trung cho các phân khúc khách hàng và dịch vụ cụ thể, nó chỉ dành cho Phiên bản Chuyên nghiệp.
(Dành cho phiên bản chuyên nghiệp)
Dựa trên thẻ Đọc sọc từ (Visa, Master, Amex, v.v.), bạn có thể ưu tiên khách hàng của mình. Theo ý kiến của bạn
ưu tiên, khách hàng quý giá của bạn sẽ được hệ thống của chúng tôi phục vụ một cách hiệu quả.
Theo cấu hình người dùng, người dùng có thể nhận bản sao lưu tức thời của dữ liệu ứng dụng Hệ thống quản lý hàng đợi. Bạn có thể khôi phục nó bất cứ lúc nào. Ngoài ra, hệ thống của chúng tôi còn có tùy chọn sao lưu theo lịch trình.
|
|
Dễ dàng, tùy chỉnh và đáng tin cậy |
Giám sát hiệu suất tự người dùng |
|
Giao diện người dùng đồ họa tương tác |
Quản lý khách hàng ưu tiên |
|
Cài đặt thiết kế có thể cấu hình |
Quản lý người dùng |
|
Màn hình cảm ứng (dành cho máy tính bảng) |
Quản lý vé |
|
Giao diện WEB đáp ứng cho PC |
Cài đặt cập nhật vé có thể định cấu hình |
|
Hỗ trợ đa ngôn ngữ |
Phân loại dịch vụ |
|
Xử lý dịch vụ với ưu tiên vé |
Thông báo cảnh báo qua email/SMS |
|
Thu hồi vé |
Cài đặt công ty |
|
Giám sát vé xếp hàng |
Tích hợp NTP |
|
Chuyển tiếp vé tới quầy khác |
Phục hồi dữ liệu đã lưu |
|
Chuyển tiếp dịch vụ |
Quản lý nội dung (thông qua ứng dụng web) |
|
Gọi vé có chọn lọc |
Lựa chọn ngôn ngữ (tùy chọn với số lượng mã thông báo chờ) |
|
Nhận cảnh báo cảnh báo |
Lựa chọn dịch vụ (một hoặc nhiều dịch vụ) |
|
Máy chủ web tích hợp |
In vé với mẫu có thể tùy chỉnh |
|
Giao diện người dùng đồ họa |
Đọc sọc từ |
|
Quản lý nội dung |
Cài đặt cấu hình máy chủ QMS |
|
Điều khoản giao hàng được chấp nhận
|
FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, Chuyển phát nhanh
|
|
|
1. Đóng gói tùy chọn
2. Thùng carton xuất khẩu tiêu chuẩn có xốp bên trong3. Vỏ gỗ bên ngoài
|
|
Đồng tiền thanh toán được chấp nhận
|
USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF |
|
|
Thâm Quyến / Quảng Châu / Hồng Kông / Thượng Hải
|
Loại thanh toán được chấp nhận
|
T/T, L/C, D/PD/A, MoneyGram, Thẻ tín dụng, PayPal, Western Union, Tiền mặt, Ký quỹ |
|
|
1-10 ngày sau khi nhận được thanh toán.
|
Q1: Lợi thế của bạn là gì? A: Chúng tôi có tất cả thẩm quyền của tất cả các thành phần. bạn sẽ dễ dàng thực hiện thủ tục hải quan và nhận sản phẩm. Nếu bạn chọn nhà cung cấp khác, bạn sẽ gặp phải hành vi vi phạm, lãng phí thời gian và tiền bạc.
Q2: tại sao tôi nên chọn công ty của bạn?
Trả lời: Chúng tôi có thể chọn mã HS tùy chỉnh phù hợp nhất cho bạn, giảm mức thuế xuống 0-5%. Nếu nhà cung cấp khác, bạn sẽ phải trả 25-50% thuế quốc gia của mình.
Q3: Bạn là nhà sản xuất hay công ty thương mại?
Trả lời: Chúng tôi là nhà sản xuất lớn nhất được tổ chức quốc tế ủy quyền
Q4: Thời gian giao hàng là bao lâu?
A: Mẫu khoảng 5 ngày làm việc, mẫu riêng biệt là khoảng 15 ngày làm việc.
Câu 5: Công ty bạn chấp nhận phương thức thanh toán nào?
A: Chuyển khoản bằng T/T, L/C, Western Union, Thẻ tín dụng, Paypal; 30 phần trăm hoặc 50 phần trăm
tiền gửi.
Q6: ai bảo vệ thanh toán?
Trả lời: Công ty chúng tôi là nhà cung cấp vàng của Alibaba, nền tảng Alibaba là bên thứ ba bảo vệ tiền của bạn, hãy chọn chúng tôi, chọn sự an toàn.
Q7: Thời gian bảo hành cho sản phẩm của bạn là bao lâu?
Đáp: 12 tháng. Có thể là 2 năm nếu giá sản phẩm cao hơn 5%.
Câu hỏi 8: Bạn sẽ làm gì nếu sản phẩm bị hư hỏng tự nhiên trong thời gian bảo hành và trong thời gian đó thì sao?
Trả lời: Sau khi được xác nhận, việc thay thế miễn phí sẽ gửi cho bạn hoặc đền bù cho tất cả sản phẩm hoàn toàn mới.
Q9: Tôi có thể tùy chỉnh sản phẩm và giảm giá không?
Trả lời: Hoàn toàn có, sự tùy chỉnh từ khách hàng đều được chào đón nhiều nhất.
B: Tôi chắc chắn sẽ cố gắng để có được mức giá tốt nhất và cung cấp dịch vụ tốt cho công ty của bạn.
SnappyQMS
Hệ thống gọi hàng đợi không dây mang tính cách mạng sẽ thay đổi cách doanh nghiệp của bạn quản lý quy trình chờ đợi của khách hàng. Cho dù bạn điều hành một bệnh viện, ngân hàng, phòng khám hay nhà hàng, hệ thống số chờ tầm xa này sẽ nâng cao hiệu quả và giúp bạn mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng.
Với bạn, bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về việc khách hàng đang lo lắng xếp hàng chờ đợi nữa. Thay vào đó, họ sẽ có thể ngồi chờ ở khu vực chỗ ngồi được chỉ định trong khi hệ thống thực hiện công việc khó khăn cho bạn. Ngay khi đến lượt, khách hàng sẽ được thông báo nhanh chóng và dễ dàng thông qua thiết bị gọi xếp hàng không dây đặt trước khu vực chờ. Cái này snappyqms có thể giúp nhân viên của bạn tiết kiệm thời gian và giảm bớt căng thẳng chờ đợi cho cả khách hàng và nhân viên.
đa dạng và phù hợp với nhu cầu riêng của doanh nghiệp. Ví dụ: bạn sẽ tùy chỉnh ngôn ngữ có trong thông báo và thậm chí thiết lập các nhóm khách hàng khác nhau của hàng đợi. Ngoài ra, máy rất dễ sử dụng và có thể được vận hành bởi bất kỳ ai trong nhóm của bạn mà không phụ thuộc vào bất kỳ bí quyết kỹ thuật nào.
Một trong những lợi ích chính của SnappyQMS là khả năng tầm xa của nó. Hệ thống có thể hoạt động ở khoảng cách lên tới 200 mét, nghĩa là ngay cả những cơ sở lớn như bệnh viện và sân bay cũng có thể sử dụng hệ thống để quản lý khu vực chờ đợi của họ. Ngoài ra, nếu bạn có nhiều khu vực chờ hoặc muốn sử dụng hệ thống trên các tầng khác nhau, SnappyQMS cung cấp bộ lặp không dây sẽ mở rộng phạm vi của hệ thống hơn nữa.
SnappyQMS không chỉ dễ sử dụng mà còn đáng tin cậy. Hệ thống được điều khiển bởi một bộ pin sạc và có thời gian sử dụng liên tục lên đến 48 giờ, nghĩa là bạn không cần phải lo lắng về việc máy hết điện giữa chừng. Hơn nữa, hệ thống được thiết kế để đáp ứng nhu cầu sử dụng nặng và được tạo ra để có khả năng chống nước, đảm bảo nó có thể chịu được sự khắc nghiệt trong quá trình sử dụng hàng ngày.
Nâng cấp trải nghiệm khách hàng của bạn ngay hôm nay với SnappyQMS.
EN
