Snappy Enterprise Customer Feedback Software Service Rating Management System อาจเป็นบริการที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจที่ต้องการออกคำสั่งจากลูกค้าได้อย่างง่ายดาย รายการนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อรับประกันว่าลูกค้าของคุณจะได้รับบริการที่ดีที่สุด และปรับปรุงประสิทธิผลทางธุรกิจขั้นพื้นฐานของคุณอีกด้วย ระบบนี้เป็นมิตรต่อผู้ใช้อย่างมากและใช้งานง่าย ซึ่งทำให้พนักงานใช้งานได้ง่าย นอกจาก Snappish แล้ว คุณยังจะสามารถรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าได้หลายวิธี เช่น การวิจัยทางอีเมล โทรศัพท์ และประเภทต่างๆ ที่เป็นเว็บ ข้อเสนอแนะจะได้รับการจัดระเบียบและประเมินทันทีเนื่องจากระบบที่ใช้งานได้จริงช่วยให้คุณประหยัดความทุ่มเท
ฟังก์ชันชั้นนำหลักๆ หลายประการของซอฟต์แวร์ระบบคอมพิวเตอร์นี้คือความสามารถของซอฟต์แวร์เองในการสร้างบันทึกที่ช่วยคุณระบุตำแหน่งที่มีปัญหาในบริษัทของคุณ ข้อมูลนี้ พร้อมด้วยแหล่งข้อมูลอื่นๆ เช่น คะแนนการเติมเต็มของลูกค้า จะช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ปรับปรุงปัจจัยหลักของคุณด้านล่าง นอกจากนี้ ระบบการจัดการคะแนนบริการซอฟต์แวร์ผลตอบรับของลูกค้า Snappy Enterprise ยังช่วยให้คุณคอยจับตาดูปัญหาและความคับข้องใจของลูกค้าอีกด้วย ซึ่งรวมถึงการรับประกันโดยเฉพาะว่าคุณจะสามารถจัดการกับปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ซึ่งท้ายที่สุดจะกระตุ้นการอุทิศตนของลูกค้าและการตอบสนองอย่างสมบูรณ์ในที่สุด
งานอื่นที่สร้าง Snappish แม้ว่าลูกค้าจะสังเกตเห็นซอฟต์แวร์ระบบคอมพิวเตอร์อื่นๆ ก็คือระบบที่ปรับเปลี่ยนได้ของตัวเอง คุณได้รับอนุญาตผ่านขั้นตอนนี้เพื่อสร้างรายบุคคลของคุณเอง ทำให้มีความปลอดภัยมากขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจได้อย่างถ่องแท้ถึงสิ่งที่แขกเว็บไซต์ของคุณต้องการ ลูกค้ามีความสามารถในการให้คะแนนความเชี่ยวชาญของตน ช่วยให้คุณสามารถรับทราบสถานที่ปรับปรุงและติดตามการดูแลลูกค้าแบบปิดเมื่อคุณตรวจสอบการดำเนินงานเป็นเวลานาน นอกจากนี้ Snappish ยังผสานรวมอย่างสมบูรณ์แบบนอกเหนือจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น ระบบการจัดการการเชื่อมต่อลูกค้า (CRM) สิ่งที่บ่งบอกเป็นนัยก็คือ คุณสามารถหารือเกี่ยวกับข้อมูลลูกค้าและบุคคลอื่นๆ ในทีมของคุณได้ ซึ่งท้ายที่สุดจะกระตุ้นให้เกิดความร่วมมือที่สูงขึ้นและการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น
ระบบการจัดการผลตอบรับองค์กร (FMS) คือระบบของอุปกรณ์กระบวนการและซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการการใช้งานแบบสำรวจจากส่วนกลาง ขณะเดียวกันก็กระจายการเขียนและการวิเคราะห์ไปทั่วทั้งองค์กร FMS โดยทั่วไปแล้วจะมีบทบาทและระดับสิทธิ์ที่แตกต่างกันสำหรับผู้ใช้ประเภทต่างๆ FMS สามารถช่วยให้องค์กรสร้างการสนทนากับพนักงาน คู่ค้า และลูกค้าเกี่ยวกับประเด็นสำคัญและข้อกังวล และอาจทำการแทรกแซงแบบเรียลไทม์เฉพาะลูกค้าได้ FMS ประกอบด้วยการรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ และการรายงาน
ระบบ FMS สมัยใหม่สามารถติดตามผลตอบรับจากแหล่งต่างๆ รวมถึงลูกค้า การวิจัยตลาด โซเชียลมีเดีย พนักงาน ผู้ขาย คู่ค้า และการตรวจสอบในลักษณะที่เป็นเอกชนหรือสาธารณะ
ระบบจัดการผลตอบรับ 10.1" พร้อมเว็บเซิร์ฟเวอร์ในตัวกล้อง + Wifi รองรับหลายภาษา ควบคุมแอปพลิเคชันผ่านเว็บแอปพลิเคชัน แบบฟอร์มคำติชมที่ปรับแต่งได้ เครื่องมือที่ดีเยี่ยมในการทำให้กระบวนการตอบรับของลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ รายงานผลตอบรับทันทีระบบตอบรับตามระยะเวลาและตามกำหนดการจัดการระบบตอบรับผ่านซอฟต์แวร์ CMSรายงานจัดทำในรูปแบบ PDF และ Excel
รายระเอียดทางเทคนิค | |
ซีพียู | Quad Core ARM A9 ระบบปฏิบัติการ Android 4.2 |
หน่วยความจำ | DDRIII 1GB |
ดิสก์แฟลช | eMMC 8GB |
พลัง | อะแดปเตอร์ +12V DC |
จอแสดงผลประเภท | จอแอลซีดีกราฟิก 160*32 |
กล้องคอมแพค UXGA CMOS | 2MP |
การบรรจุ:
กล่องสีกล่อง
จัดส่ง:
จัดส่งที่รวดเร็ว ทางอากาศ/ทางทะเล