SV
Hur vet företag om de gör ett bra jobb? Så vad de använder kallas feedback management. Det är så de kan fråga sina kunder, gör vi bra och vad du behöver för att vi ska göra bättre. Specialiserade verktyg som de som tillhandahålls av företag som den första i Thailand har varit starkt involverade i att stödja organisationer i detta avseende. Idag ska vi lära känna några av de bästa företagen som specialiserat sig på feedback management för Thailand.
Dessa företag fungerar alla som utmärkta feedbackhanteringsverktyg i Thailand. Vad menar jag egentligen med feedbackhanteringsverktyg? Konsumentfeedback eller vad vi också kan kalla insiktsverktyg är saker precis som datorprogram som hjälper företag att samla in åsikter och idéer från sina kunder. Dessa verktyg hjälper organisationer att förstå hur bra de presterar och vad mer som behöver göras. Om det inte vore för feedbackhanteringsverktyg, skulle företag kanske inte veta på vilka sätt de kan förbättra sina tjänster eller produkter!
Så, i den här guiden titta på de främsta feedbackhanteringsföretagen från Thailand och se vilka dessa är:
Det första företaget har enkätprogramvara för de mäktiga. De har programvara som låter företag samla in feedback från sina kunder och samla in resultat på ett enkelt sätt. Detta ger insikter om exakt vad deras kunder gillar och vad de eventuellt vill ändra.
Den andra varumärket fokuserar på upptäckter för att hjälpa företag att förbättra sina webbplatser. Det inkluderar också ett unikt verktyg som samlar in feedback från personer som besöker dina webbplatser. På detta sätt kan företag få veta vad gästerna tycker om deras nät närvaro.
Det tredje hjälper företag att designa och publicera öppna undersökningar som låter dem samla in avgörande feedback från kunder. Sedan hjälper företaget människor att analysera resultaten när de har skickats in, så att företag kan börja fatta mer informerade beslut.
Känner du till det fjärde företaget som utvecklar olika verktyg för att förbereda undersökningar? Det kan vara mycket användbart. Men baserat på infrastrukturen är deras verktyg anpassningsbara för att anpassas i alla slag av företag (omfattande) skalning neråt. Alla våra funktioner är därmed skalbara och flexibla.) Det kan hjälpa företag att hitta rätt sätt att begära feedback.
Fjärde företaget har det första verktyget som jag faktiskt generellt skulle kalla "roligt och unikt" eftersom deras feedback använder emojis. Med 1-klick kan kunderna bedöma sin upplevelse! Här kan företag enkelt lyssna på hur deras kund mår och få feedback direkt.
Sjätte företaget, en stor aktör inom sektorn för feedbackhantering. De erbjuder verktyg som gör det möjligt för företag att samla in feedback från en rad olika platser, såsom sociala medier, e-post etc. På detta sätt kan företag få en helhetsbild av vad konsumenterna pratar om.
Sjunde företaget är ett annat undersökningsfokusföretag på listan. Till exempel erbjuder de ett produkt som låter företag skapa undersökningar för sina webbplatser. Detta är också enkelt för kunderna att dela sina åsikter eftersom de bara surfar.
Det åttonde företaget är en global ledare inom punktundersökningsmarknadsforskning. De erbjuder en lång lista över undersökningsverktyg som är anpassade för både stora och små företag. Denna funktion är särskilt bra för företag som vill ha mer precisa svar.
Det nionde företaget tillhandahåller verktyg för alla företag att fråga sina kunder hur bra deras kundtjänstteam har gjort. Denna feedback är avgörande för att utveckla en bättre upplevelse av kundinteraktioner i framtiden.
De främsta thailändska kundfeedbackhanteringsföretagen pionjärer verktyg som företag runt om i världen använder för att bedöma hur väl de klarar sig på marknaden. Dessa företag har år av erfarenhet och stor expertis att designa högkvalitativa verktyg. Det kan därför göras så att företag som använder dem kan gagna sig av detta.
På enkelt sätt
Feedbackhantering är nödvändig i varje företag. Utan den kommer företag inte att veta var de behöver förbättra sig. De bästa feedbackhanteringsföretagen i Thailand skapar verktyg som låter företag samla in handlingbar och aktuell insikt från sina kunder. Med dessa verktyg kan företag lära sig vilka delar av sina erbjudanden som kan göras bättre och hur. Företag kan använda dessa feedbackhanteringsverktyg för att få reda på om de tillhandahåller kunderna med vad de vill ha och göra lämpliga ändringar som leder till marknadsförståelse.