Snappy Enterprise Customer Feedback Software Service Rating Management System može biti savršen servis za poslovnu upravu koja želi da upravlja komentarima svojih klijenata na jednostavan način. Ovaj proizvod je napravljen kako bi se osiguralo da vaši klijenti imaju najbolji mogući servis, štaviše poboljšava i opštu učinkovitost vašeg poslovanja. Sistem je vrlo korisnik-prijatno i lako za upotrebu, što ga čini jednostavnim za radnjiku koji ga koriste. Uz Snappish, moći ćete da sakupljate komentare od strane klijenata na različite načine, kao što su e-poštanske ankete, pozivi i web forme. Komentari će automatski biti organizovani i procenjeni od strane sistema, što vam pomaže da sačuvate vreme.
Među brojnim osnovnim vodećim funkcijama ovog određenog računarskog sistema softvera nalazi se njegova sposobnost da pravi izveštaje koji vam pomažu da utvrdite problematične lokacije u vašoj tvrtki. Ova informacija, zajedno sa drugim izvorima informacija, kao na primer ocene potpune zadovoljnosti kupaca, će vam pomoći da stvorite poslovne strategije koje poboljšavaju vaš ključni faktor ispod. Sistem upravljanja ocenama usluga za povratne informacije kupaca Snappy Enterprise takođe vam omogućava da držite oči na problemima i pritužbama kupaca. To uključuje specifično da biste brzo i učinkovito riješili probleme kupaca, što na kraju dovodi do poboljšane lojalnosti kupaca i potpune zadovoljnosti.
Još jedan rad koji utvrđuje Snappish, uz različite druge komentare kupaca, je njegov modul za prilagođavanje sistema. Ovaj postupak vam omogućava da kreirate sopstveni modul za prilagođavanje, čime ga činite sigurnijim i olakšavate savršeno razumevanje potreba posetilaca vaše vebsažtije. Kupci mogu da ocene svoje iskustvo, što vam omogućava da prepoznate oblasti za unapređenje i da pratite usluge za obradu kupaca tokom dugog perioda. Snappish se takođe savršeno integruje sa drugim proizvodima, kao što su sistemi za upravljanje odnosima sa kupcima (CRM). To znači da možete da delite podatke o kupcima sa drugim članovima vašeg tima, šta na kraju dovodi do poboljšanja saradnje i kvaliteta usluga za kupce.
Sistem upravljanja povratnim informacijama preduzeća ( FMS ) je sistem procesa, opreme i softvera koji omogućava organizacijama da centralizovano upravljaju raspoređivanjem anketiranjem, dok se autorstvo i analiza rasprostravljaju širom organizacije. FMS obično pružaju različite uloge i dozvole za različite vrste korisnika. FMS može pomoći organizaciji da uspostavi dijalog sa zaposlenima, partnerima i klijentima o ključnim pitanjima i brigu, a takođe da obavlja intervencije u stvarnom vremenu specifične za klijenta. FMS se sastoji od prikupljanja podataka, analize i izveštavanja.
Savremeni sistemi FMS mogu pratiti povratne informacije iz različitih izvora, uključujući klijente, tržišnu istraživanja, društvene mreže, zaposlene, dobavljače, partnere i audite na privatizovan ili javan način.
Sistem upravljanja povratnim informacijama 10.1" sa kamerom i ugrađenim Wifi serverom, podrška više jezika, kontrola aplikacije putem web aplikacije. Prilagođene forme povratnih informacija. Odličan alat za automatizaciju procesa povratnih informacija vašeg klijenta. Trenutni izveštaj o povratnim informacijama. Periodični i planirani sistem povratnih informacija Upravljanje sistemom povratnih informacija putem softvera CMS Izveštaji se kreiraju u formatu PDF i Excel
Tehničke specifikacije |
|
CPU |
Quad Core ARM A9 Android 4.2 |
Memorija |
1GB DDRIII |
Flash Disk |
8GB eMMC |
Snaga |
+12V DC адаптер |
Тип екрана |
160*32 Графички LCD екран |
UXGA CMOS Компактна камера |
2MP |
Pakovanje:
bojni kutija, karton
Dostava:
Брзо достављање. По ваздуху / морем.