Front je najnespokojnejší vo všetkých odvetviach, ako sú banky, nemocnice, letiská, obchody a vládne inštitúcie atď. Elegantný systém riadenia frontu minimalizuje fronty, aby sa zlepšila efektivita a zákaznícka skúsenosť.
Snappy QMS je jednoduchý, prispôsobiteľný a spoľahlivý. Prostredníctvom vstavanej webovej aplikácie môžeme jednoducho pridávať a spravovať používateľov, zariadenia ako automat na lístky, pultová jednotka, zobrazovacie zariadenie pultu a Snappy Digital Signage.
V Snappy QMS môžete vytvárať a spravovať prihlasovacie údaje pre každého používateľa. A má možnosť obmedziť prístupnosť každého používateľa, kto má prístup a aké funkcie sú dostupné.
Podpora viacerých jazykov
Queue Management System má podporu viacerých jazykov. Podľa konfigurácie jednotka volania počítadla, zobrazovacie zariadenia počítadla, automat na lístky a Snappy Digital Signage zobrazia text v nakonfigurovanom jazyku. Upozornenie na obsluhu lístkov bude oznámené v nakonfigurovanom jazyku.
Webová aplikácia QMS má schopnosť pridať n-počet užívateľom definovaných služieb. Môžete zoskupiť konkrétne služby a pridať podslužby pod príslušnú skupinu. Náš systém umožní zákazníkom vybrať si jednu službu alebo rôzne služby alebo jednu službu s lístkami spracovania na úrovni hierarchie.
Naša aplikácia má možnosť definovať predčíslie lístka, číselný rad lístka pre každú službu alebo kategóriu zákazníka. Napríklad pre službu "Vklad hotovosti" ste mali nastavené CD ako predponu a séria začína od 100, tiket sa vygeneruje ako CD100, CD101 atď. a naša aplikácia má možnosť kedykoľvek vynulovať sériu tiketov.
Systém správy frontu má možnosť odoslať upozornenie na e-mailové upozornenia pre nakonfigurované e-mailové ID. Podľa konfigurácie sa odošle upozornenie na prihlásenie a odhlásenie zamestnanca, stav podávania lístkov zamestnancov, čakaciu dobu zákazníka atď.
Je to voliteľná funkcia. Poskytuje vám možnosť automaticky upozorniť vašich zákazníkov, keď sa priblíži ich servis. Zákazníci sa môžu okamžite vrátiť do vašich priestorov a čakať na zavolanie, ak dostanú upozornenie na ich mobilné telefóny prostredníctvom SMS v nastavený čas.
Čítačka magnetických prúžkov
(Pre Professional Edition)
Ponúkame automat na lístky s čítačkou magnetických kariet, aby ste uprednostnili vašich vážených zákazníkov, aby menej čakali v rade bez frustrovania bežných zákazníkov. A umožniť nášmu klientovi poskytnúť číslo tokenu na úrovni priority. Zlepšuje úroveň služieb, umožňuje cielené zlepšovanie pre špecifické zákaznícke segmenty a služby, je to len pre Professional Edition.
Prioritné zaobchádzanie so zákazníkmi
(Pre Professional Edition)
Na základe kariet Magnetic Stripe Reader (Visa, Master, Amex, atď.) môžete uprednostniť svojich zákazníkov. Podľa tvojho
priority, bude váš cenný zákazník obsluhovaný naším systémom efektívnym spôsobom.
Podľa konfigurácie používateľa môže používateľ získať okamžitú zálohu údajov aplikácie Queue Management System. Môžete ho kedykoľvek obnoviť. Okrem toho má náš systém možnosť plánovaného zálohovania.
|
|
Jednoduché, prispôsobiteľné a spoľahlivé |
Monitorovanie vlastnej výkonnosti používateľa |
|
Interaktívne grafické užívateľské rozhranie |
Správa prioritných zákazníkov |
|
Konfigurovateľné nastavenia dizajnu |
Správa užívateľov |
|
Dotykový displej (pre tabletové zariadenia) |
Správa lístkov |
|
Responzívne WEB rozhranie pre PC |
Konfigurovateľné nastavenia aktualizácie lístkov |
|
Podpora viacerých jazykov |
Kategorizácia služieb |
|
Spracovanie služby s prioritou lístka |
Upozornenie na e-mail/Sms |
|
Stiahnutie lístka |
Nastavenia spoločnosti |
|
Monitorovanie lístkov vo fronte |
Integrácia NTP |
|
Pošli lístok na inú prepážku |
Zálohovanie a obnovenie |
|
Preposielanie služieb |
Správa obsahu (cez webovú aplikáciu) |
|
Selektívne volanie lístkov |
Výber jazyka (voliteľné s počtom čakajúcich tokenov) |
|
Príjem varovania |
Výber služby (jedna alebo viacero služieb) |
|
Vstavaný webový server |
Tlač lístkov s prispôsobiteľnou šablónou |
|
Grafické užívateľské rozhranie |
Čítanie magnetického prúžku |
|
Content Management |
Nastavenia konfigurácie servera QMS |
|
Prijaté dodacie podmienky
|
FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, expresné doručenie
|
|
|
1. Voliteľné balenie
2. Štandardný exportovaný kartón s penou vo vnútri3. Vonkajšie Drevené puzdro
|
|
|
USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF |
|
|
Shenzhen / Guangzhou / Hong Kong / Šanghaj
|
|
T/T, L/C, D/PD/A, MoneyGram, Kreditná karta, PayPal, Western Union, Hotovosť, Escrow |
|
|
1-10 dní po prijatí platieb.
|
Q1: Aké sú vaše výhody? Odpoveď: Máme autoritu všetkých komponentov. budete hladko robiť vlastné jasné a získať produkty, Ak si vyberiete iného dodávateľa, stretnete sa s porušením, stratíte čas a peniaze.
Q2: Prečo by som si mal vybrať vašu spoločnosť?
Odpoveď: Môžeme si vybrať najvhodnejší vlastný kód HS pre vás, znížiť tarifu na 0-5%. Ak ide o iného dodávateľa, zaplatíte 25 – 50 % dane vašej krajiny.
Q3: Ste výrobca alebo obchodná spoločnosť?
A: Sme najväčší výrobca, ktorý je autorizovaný medzinárodnou inštitúciou
Q4: Ako dlho trvá dodanie?
Odpoveď: Vzorka asi 5 pracovných dní, model na mieru je asi 15 pracovných dní.
Q5: Aké spôsoby platby vaša spoločnosť akceptuje?
A: T / T bankový prevod, L / C, Western Union, Kreditná karta, Paypal; 30 percent alebo 50 percent
Záloha.
Q6: Kto chráni platbu?
Odpoveď: Naša spoločnosť je zlatým dodávateľom platformy Alibaba, platforma Alibaba ako tretia strana, ktorá chráni vaše peniaze, vyberte si nás, vyberte si bezpečnosť.
Q7: Ako dlho je záručná doba na vaše produkty?
A: 12 mesiacov. Môže to byť 2 roky, ak je cena produktu vyššia ako 5 percent.
Otázka 8: Čo urobíte, ak dôjde k prirodzenému poškodeniu produktu počas záručnej doby a čo takto?
Odpoveď: Po potvrdení vám bezplatná náhrada pošle alebo kompenzuje všetky úplne nové produkty.
Q9: Môžem prispôsobiť produkt a poskytnúť akúkoľvek zľavu?
Odpoveď: Absolútne áno, prispôsobenie od zákazníka je veľmi vítané.
B: Určite sa pokúsim získať najlepšiu cenu a ponúknuť dobré služby pre vašu spoločnosť.
SnappyQMS
Revolučný bezdrôtový systém volaní do fronty, ktorý zmení spôsob, akým vaša firma riadi proces čakania na zákazníkov. Či už prevádzkujete nemocnicu, banku, kliniku alebo reštauráciu, tento systém čakacích čísel s dlhým dosahom zlepší efektivitu a pomôže vám poskytnúť výnimočnú zákaznícku skúsenosť.
Vďaka tomu sa už nikdy nebudete musieť starať o zákazníkov čakajúcich nervózne v rade. Namiesto toho budú môcť vypadnúť a čakať na určených miestach na sedenie, kým systém vykoná prácu, ktorá je pre vás ťažká. Akonáhle na nich príde rad, zákazníci budú rýchlo a jednoducho upozornení prostredníctvom bezdrôtového frontového volacieho zariadenia, umiestneného pred čakacím priestorom. Toto snappyqms môže ušetriť pomoc a čas vašim zamestnancom a znížiť stres z čakania na zákazníkov aj zamestnancov.
všestranné a prispôsobené tak, aby vyhovovali jedinečným potrebám podniku. Napríklad si prispôsobíte jazyk v upozorneniach a dokonca nastavíte rôzne skupiny klientov vo frontoch. Navyše sa stroj jednoducho používa a môže ho obsluhovať ktokoľvek vo vašom tíme bez závislosti od akéhokoľvek technického know-how.
Jednou z hlavných výhod SnappyQMS je jeho schopnosť dlhého dosahu. Systém môže pracovať na vzdialenosť až 200 metrov, čo znamená, že aj veľké zariadenia, ako sú nemocnice a letiská, môžu systém používať na riadenie svojich čakacích priestorov. Navyše, ak máte viacero čakární alebo chcete systém používať na rôznych poschodiach, SnappyQMS ponúka bezdrôtový opakovač, ktorý ďalej rozšíri dosah systému.
SnappyQMS sa nielen jednoducho používa, ale je aj spoľahlivý. Systém je poháňaný dobíjateľnou batériou a ponúka až 48 hodín nepretržitého používania, čo znamená, že sa počas prevádzky vybije, takže sa nemusíte obávať. Okrem toho je systém navrhnutý tak, aby sa staral o to, že je ťažký, bol vytvorený tak, aby bol odolný voči vode, aby sa zabezpečilo, že vydrží aj náročné každodenné používanie.
Inovujte svoju zákaznícku skúsenosť ešte dnes pomocou SnappyQMS.
EN
