Система управления очередью
Очередь является самой неудовлетворительной во всех отраслях, таких как банк, больница, аэропорт, магазины, государственные учреждения и т. д. Моментальная система управления очередью сведет к минимуму очереди, чтобы повысить эффективность и качество обслуживания клиентов.
Snappy QMS — это просто, настраиваемо и надежно. С помощью встроенного веб-приложения мы можем легко добавлять пользователей, такие устройства, как автомат для выдачи билетов, устройство вызова счетчика, устройство отображения счетчика и Snappy Digital Signage, и управлять ими.
Управление пользователями
В Snappy QMS вы можете создавать учетные данные для входа в систему для каждого пользователя и управлять ими. И у него есть возможность ограничить доступность каждого пользователя, кто может получить доступ и какие функции доступны.
Поддержка нескольких языков
Система управления очередью имеет многоязычную поддержку. В соответствии с конфигурацией устройство вызова счетчика, устройства отображения счетчика, устройство выдачи билетов и цифровые вывески Snappy будут отображать текст на настроенном языке. Уведомление о выдаче билетов будет объявлено на настроенном языке..
Веб-приложение QMS имеет возможность добавления n-ного количества определяемых пользователем сервисов. Вы можете сгруппировать отдельные услуги и добавить подуслуги в соответствующую группу. Наша система позволит клиентам выбирать одну услугу или несколько услуг или одну услугу с билетами обработки уровня иерархии.
В нашем приложении есть возможность определить префикс номера билета, серию номеров билетов для каждой услуги или категории клиентов. Например, для услуги «Внесение наличных» вы установили CD в качестве префикса, а серия начинается со 100, билет будет сгенерирован как CD100, CD101 и т. д., и в нашем приложении есть возможность сбросить серию билета в любое время.
Уведомление об оповещении по электронной почте
Система управления очередью имеет возможность отправлять оповещения по электронной почте для настроенных идентификаторов электронной почты. В соответствии с конфигурацией уведомление о тревоге будет отправлено для действий сотрудника по входу и выходу из системы, статусу обслуживания билетов сотрудника, времени ожидания клиента и т. д.
Интеграция SMS
По желанию
Это дополнительная функция. Это дает вам возможность автоматически уведомлять ваших клиентов о приближении очереди на обслуживание. Получив оповещение на свои мобильные телефоны через SMS в установленное время, клиенты могут немедленно вернуться в ваше помещение, ожидая звонка.
Магнитный считыватель полос
(Для профессиональной версии)
Мы предлагаем диспенсер билетов со считывателем магнитных карт, чтобы расставить приоритеты для ваших уважаемых клиентов, чтобы они меньше ждали в очереди, не расстраивая при этом постоянных клиентов. И позволить нашему клиенту предоставить номер токена приоритетного уровня. Оно повышает уровень обслуживания, позволяет целенаправленно улучшать конкретные сегменты клиентов и услуги, доступно только для Professional Edition.
Приоритетное обслуживание клиентов
(Для профессиональной версии)
На основе карт считывания магнитных полос (Visa, Master, Amex и т. д.) вы можете расставлять приоритеты для своих клиентов. Согласно вашему
расставив приоритеты, наша система будет эффективно обслуживать вашего ценного клиента.
Восстановления резервной копии
В соответствии с пользовательской конфигурацией пользователь может получить мгновенную резервную копию данных приложения системы управления очередью. Вы можете восстановить его в любой момент. Кроме того, в нашей системе предусмотрена опция резервного копирования по расписанию.
|
|
Простой, настраиваемый и надежный |
Мониторинг самооценки пользователей |
|
Интерактивный графический пользовательский интерфейс |
Приоритетное управление клиентами |
|
Настраиваемые параметры дизайна |
Управление пользователями |
|
Сенсорный экран (для планшетных устройств) |
Управление билетами |
|
Адаптивный WEB-интерфейс для ПК |
Настраиваемые параметры обновления билетов |
|
Поддержка нескольких языков |
Категоризация услуг |
|
Обработка услуги с приоритетом заявки |
Оповещение по электронной почте/SMS |
|
Отзыв билета |
Настройки компании |
|
Мониторинг заявок в очереди |
NTP-интеграция |
|
Переслать билет на другую стойку |
Восстановления резервной копии |
|
Переадресация услуг |
Управление контентом (через веб-приложение) |
|
Выборочный вызов билетов |
Выбор языка (опционально, при наличии счетчика токенов ожидания) |
|
Получение предупреждающего оповещения |
Выбор услуги (одна или несколько услуг) |
|
Встроенный веб-сервер |
Печать билетов с настраиваемым шаблоном |
|
Графический интерфейс пользователя |
Чтение магнитной полосы |
|
Content management |
Параметры конфигурации QMS-сервера |
|
Принятые условия доставки
|
FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, экспресс-доставка
|
|
|
1. Дополнительная упаковка
2. Стандартная экспортная коробка с пеной внутри.3. Внешний деревянный корпус
|
|
|
USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF |
|
|
Шэньчжэнь / Гуанчжоу / Гонконг / Шанхай
|
|
T/T, L/C, D/PD/A, MoneyGram, кредитная карта, PayPal, Western Union, наличные, Escrow |
|
|
1-10 дней после получения оплаты.
|
Q1: Каковы ваши преимущества? О: У нас есть все полномочия на все компоненты. Вы сможете беспрепятственно выполнить таможенную очистку и получить продукцию. Если вы выберете другого поставщика, вы столкнетесь с нарушением прав, потратите время и деньги.
В2: почему я должен выбрать вашу компанию?
О: мы можем выбрать для вас наиболее подходящий индивидуальный код HS, снизить тариф на 0-5%. Если у вас другой поставщик, вы заплатите 25-50% налога в вашей стране.
Q3: Вы производитель или торговая компания?
О: мы являемся крупнейшим производителем, уполномоченным международным учреждением.
В4: Как долго длится доставка?
О: образец около 5 рабочих дней, модель на заказ — около 15 рабочих дней.
Q5: какие способы оплаты принимает ваша компания?
A: Банковский перевод, аккредитив, Western Union, кредитная карта, Paypal; 30 процентов или 50 процентов
месторождения.
В6: кто защищает оплату?
О: Наша компания является золотым поставщиком Alibaba, платформы Alibaba как третьей стороны, которая защищает ваши деньги, выбираете нас, выбираете безопасность.
Q7: сколько времени гарантии на ваши продукты?
О: 12 месяцев. Может быть 2 года, если цена продукта превышает 5 процентов.
В8: Что вы будете делать, если продукт получит естественное повреждение в течение гарантийного срока, и как насчет этого времени?
О: после подтверждения бесплатная замена будет отправлена вам или компенсирует все совершенно новые продукты.
В9: Могу ли я настроить продукт и предоставить скидку?
О: Абсолютно да, индивидуальные пожелания клиента приветствуются.
Б: Я обязательно постараюсь получить лучшую цену и предложить хороший сервис для вашей компании.
SnappyQMS
Революционная беспроводная система вызова очереди, которая изменит способ управления вашим бизнесом процессом ожидания клиентов. Независимо от того, управляете ли вы больницей, банком, клиникой или рестораном, эта система номеров ожидания с большим радиусом действия повысит эффективность и поможет вам обеспечить исключительное качество обслуживания клиентов.
Вам больше никогда не придется беспокоиться о том, что клиенты с нетерпением ждут своей очереди. Вместо этого они смогут отойти от дел и ждать в специально отведенных местах для сидения, пока система сделает за вас тяжелую работу. Как только подойдет их очередь, клиенты будут быстро и легко оповещены с помощью беспроводного устройства вызова очереди, расположенного перед зоной ожидания. Этот Snappyqms может сэкономить помощь и время вашего персонала, уменьшить стресс от ожидания как для клиентов, так и для сотрудников.
универсальны и адаптированы к уникальным потребностям бизнеса. Например, вы можете настроить язык уведомлений и даже настроить различные группы клиентов для очередей. Кроме того, машина проста в использовании, и ею может управлять любой член вашей команды, не прибегая к каким-либо техническим ноу-хау.
Одним из основных преимуществ SnappyQMS является его способность работать на большом расстоянии. Система, возможно, может работать на расстоянии до 200 метров, а это означает, что даже крупные учреждения, такие как больницы и аэропорты, могут использовать систему для управления зонами ожидания. Кроме того, если у вас есть несколько зон ожидания или вы хотите использовать систему на разных этажах, SnappyQMS предлагает беспроводной ретранслятор, который еще больше расширит радиус действия системы.
SnappyQMS не только прост в использовании, но и надежен. Система питается от перезаряжаемой аккумуляторной батареи и обеспечивает до 48 часов непрерывного использования, а это означает, что вам не придется беспокоиться о том, что в середине работы у нее закончится заряд энергии. Более того, система создана для того, чтобы заботиться об использовании. Она тяжелая и водонепроницаемая, что позволяет ей выдерживать суровые условия повседневного использования.
Улучшите качество обслуживания клиентов уже сегодня с помощью SnappyQMS.
EN
