Sistem de gestionare a cozilor
Coada este cea mai mare cauză de nemulțumire în toate industriile, cum ar fi banci, spitale, aeroporturi, magazine și instituții guvernamentale etc. Sistemul de Gestionare a Coziilor Snappy va minimiza cozi pentru a îmbunătăți eficiența și experiența clientului.
Snappy QMS este ușor de folosit, personalizabil și de încredere. Prin intermediul aplicației web integrate, putem să adăugăm și să gestionăm utilizatorii, dispozitivele precum distribuitorul de bilete, unitatea de apel la raft, dispozitivul de afișare la raft și Panoul Digital Snappy.
În Snappy QMS, puteți crea și gestiona credențialele de autentificare pentru fiecare utilizator. De asemenea, are opțiunea de a limita accesul fiecărui utilizator, cine poate accesa și ce funcționalități sunt accesibile.
Sistemul de Management al Cozi are suport multilingvistic. Conform configurării, unitatea de Apelare a Conteurilor, dispozitivele de Afișare a Conteurilor, Dispenser-ul de Bilete și Snappy Digital Signage vor afișa textul în limba configurată. Notificarea de servire a biletelor va fi anunțată în limba configurată.
Aplicația web QMS are capacitatea de a adăuga un număr nelimitat de servicii definite de utilizator. Puteți grupa anumite servicii și să adăugați sub-servicii în cadrul grupului corespunzător. Sistemul nostru va permite clienților să aleagă un singur serviciu sau mai multe servicii sau un singur serviciu cu bilete procesate la nivel ierarhic.
Aplicația noastră are opțiunea de a defini prefixul numărului de Bilet, serie de numere a biletelor pentru fiecare serviciu sau categorie de clienți. De exemplu, pentru serviciul "Depozit numerar", ați setat CD ca prefix și seria începe de la 100, biletul va fi generat ca CD100, CD101, etc., iar aplicația noastră are opțiunea de a reseta seria biletelor în orice moment.
Sistemul de Management al Coziilor are opțiunea de a trimite notificări prin email pentru adresele de email configurate. Conform configurării, notificările vor fi trimise pentru activitățile de conectare și deconectare a angajaților, starea servirii biletelor de către angajați, timpul de așteptare al clienților și alte aspecte.
Este o caracteristică opțională. Vă oferă posibilitatea de a notifica automat clienții când se apropie rândul lor pentru servire. Primitând alerta pe telefoanele mobile prin SMS la timpul configurat, clienții pot să revină imediat la sediul dvs., așteptând să fie chemați.
Cititor de Bande Magnetice
(Pentru Ediția Professională)
Vă oferim Dispenser-ul de Bilete cu cititor de card magnetic pentru a da prioritate clientilor importanți, astfel încât să aştepte mai puțin în coadă, fără a frustra clienții obișnuiți.Și să le permite clienților noștri să ofere un număr de jeton cu prioritate. Acest lucru îmbunătățește nivelul de serviciu, permite îmbunătățiri concentrate pentru anumite segmente de clienți și servicii, fiind valabil doar pentru Ediția Professională.
Gestionare Clienti cu Prioritate
(Pentru Ediția Professională)
Pe baza cardurilor cu benzi magnetice (Visa, Master, Amex, etc.,) puteți da prioritate clienților. Conform
prioritizării dvs., clienții importanți vor fi serviți de sistemul nostru într-un mod eficient.
Conform configurării utilizatorului, acesta poate obține backup instant al datelor aplicației de Gestionare a Coadorilor. Poți restaura acestea în orice moment. În plus, sistemul nostru are opțiunea de backup programat.
Caracteristici Snappy QMS |
Ușor de folosit, personalizabil și de încredere |
Monitorizare auto-evaluare a utilizatorilor |
Interfață Utilizator Grafică Interactivă |
Gestionare a clienților cu prioritate |
Setări de design configurabile |
Gestionare utilizatori |
Ecran tactil (pentru dispozitive tablet) |
Gestionare Bilete |
Interfață WEB responsivă pentru PC |
Setări de actualizare a biletei configurabile |
Suport multilingvistic |
Categorizare servicii |
Procesare serviciu cu prioritate a biletei |
Notificare prin e-mail/SMS |
Reamânere bilete |
Setări companie |
Monitorizare bilete în coadă |
Integrare NTP |
Trimitere bilet către un alt birou |
Backup & restaurare |
Redirecționare serviciu |
Gestionare conținut (prin aplicație web) |
Apelare selectivă a biletei |
Selectare limbă (opțional cu numărare jetoni de așteptare) |
Recepție alertă de avertizare |
Selectare serviciu (singur sau mai multe servicii) |
Server web integrat |
Imprimare bilete cu șablon personalizabil |
Interfață Grafică pentru Utilizator |
Citire benzi magnetice |
gestionarea conținutului |
Setări de configurare a Serverului QMS |
Termeni de livrare acceptați
|
FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, Livrare Express
|
|
1. Ambalare opțională
2. Cutie standard de export cu foamă în interior 3. Cutie exterioară din lemn
|
Monedă de plată acceptată
|
USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF |
|
Shenzhen \/ Guangzhou \/ Hong Kong \/ Shanghai
|
Tipuri de plată acceptate
|
T\/T, L\/C, D\/P D\/A, MoneyGram, Card de credit, PayPal, Western Union, Numerar, Escrow |
|
1-10 zile după recepția plății.
|
Q1: Care sunt avantajele voastre? R: Avem toate autoritățile pentru toate componentele. Veți putea să faceți procedura de vamală fără probleme și să obțineți produsele. Dacă alegeți un alt furnizor, veți întâmpina infracțiuni, pierdere de timp și bani.
Q2: De ce ar trebui să aleg compania dumneavoastră?
R: Putem să alegem cel mai potrivit cod HS personalizat pentru dvs., reducând taxa la 0-5%. Dacă ați fi luat un alt furnizor, ați plăti 25-50% din taxa țării dvs.
Î:3 Sunteți producător sau companie de comerț?
R: Suntem cel mai mare producător autorizat de instituții internaționale
Î:4 Cât durează livrarea?
R: Probă în aproximativ 5 zile lucrătoare, model personalizat este în aproximativ 15 zile lucrătoare.
Î:5 Ce metode de plată acceptă compania dvs.?
R: Transfer bancar T\/T, L\/C, Western Union, Card de credit, Paypal; 30 la sută sau 50 la sută
ca garanție.
Î:6 Cine protejează plata?
A: Compania noastră este furnizor de aur al lui Alibaba, platforma Alibaba fiind partea a treia care protejează banii dvs., alegeți-ne pe noi, alegeți siguranța.
Q7: Cât de lung este timpul de garanție pentru produsele voastre?
R: 12 luni. Poate fi 2 ani dacă produsul are un preț cu 5 la sută mai mare.
Q8: Ce veți face dacă produsul suferă daune naturale în timpul garanției și ce se întâmplă după această perioadă?
R: Odată confirmat, vă vom trimite o înlocuire gratuită sau vă vom compensa cu un produs nou complet.
Q9: Pot să personalizez produsul și obțin vreo reducere?
R: Cu siguranță da, personalizările de la clienți sunt cele mai bine primite.
B: Voi încerca cu siguranță să obțin cel mai bun preț și să ofer un serviciu bun pentru compania dvs.
snappyqms
Sistemul de Management al Cozi Fără Fil este serviciul ideal pentru companii precum instituțiile financiare, facilitățile medicale, locurile de mâncare care se confruntă cu așteptări lungi ale clienților. Acest sistem inovator constă într-un kiosk de Distribuție a Biletelor de pe birou sau chiar pe un suport de podea, cu susținere multilingvă. Este ușor de operat, funcționează cu tehnologie avansată pentru o experiență fără probleme.
Îmbunătățește experiența clientului prin simplificarea procedurii de așteptare. Clienții nu mai trebuie să stea în cozi lungi și să piardă ore de timp prețios. Folosind acest sistem eficient, ei obțin un serviciu de la kiosk-ul de Distribuție a Biletelor, se relaxează și așteaptă rândul lor. Managementul cozii utilizează tehnologie wireless avansată pentru a economisi mult timp al clienților și a crește eficiența.
Includează un ecran LED/LCD care revealează starea coadă la clienți în timp real. Această funcționalitate ține clienții informați cu privire la numărul real de persoane din fața lor, timpul de așteptare estimat și când este rândul lor. snappyqms Ecranul LED/LCD poate fi înțeles de la distanță, asigurând că clienții nu trebuie să părăsească scaunele lor pentru a verifica starea cozii.
Una dintre cele mai remarcabile caracteristici este susținerea multilingvă. Sistemul suportă mai multe limbi, făcându-l ideal pentru afaceri care au o bază de clienți diversificată. Indiferent de limba lor, clienții pot interacționa cu sistemul și obține servicii fără probleme.
Proiectat pentru ușurința de utilizare. Interfața este simplă, clienții pot naviga prin sistem rapid. Terminalul este dotat cu funcție tactilă și are taste mari, responsiv, ceea ce permite oricui să îl folosească.
Creat pentru a deveni ajustabil spre a satisface cerințele companiilor. Dispozitivul se integrează perfect cu structurile IT existente și este configurat să răspundă rapid nevoilor afacerii. Este o sarcină simplă de a include sau elimina funcții, ceea ce îl face pe această soluție ideală pentru companii care se dezvoltă sau scală.
Sistemul de Management al Cozi SnappyQMS este un sistem prietenos pentru utilizator, eficient și ajustabil, ideal pentru companii care doresc să-și îmbunătățească satisfacția clienților și să reducă așteptările. Ecranul LED/LCD, susținerea multilingvă și ușurința de utilizare îl fac pe acesta un alegere potrivită pentru bănci, spitale, restaurante. Este o adăugire esențială pentru orice companie care dorește să-și îmbunătățească eficiența și să ofere o experiență client îmbunătățită.
RO
