Sistem de management al cozilor
Cozile de aşteptare sunt cele mai nesatisfăcute din toate industriei, cum ar fi băncile, spitalele, aeroporturile, magazinele şi instituţiile guvernamentale etc. Sistemul rapid de gestionare a cozilor va minimiza cozile pentru a îmbunătăţi eficienţa şi experienţa clientului.
Snappy QMS este ușor, personalizabil și de încredere. Prin intermediul aplicației web încorporate, putem adăuga și gestiona cu ușurință utilizatorii, dispozitive precum distribuitorul de bilete, unitatea de contor de apel, dispozitivul de afișare contor și Snappy Digital Signage.
Managementul utilizatorului
În Snappy QMS, puteți crea și gestiona acreditările de conectare pentru fiecare utilizator. Și are opțiunea de a limita accesibilitatea fiecărui utilizator, cine poate accesa și care sunt funcționalitățile sunt accesibile.
Suport pentru mai multe limbi
Queue Management System are suport în mai multe limbi. Conform configurației, unitatea de contor de apel, dispozitivele de afișare a contorului, distribuitorul de bilete și Snappy Digital Signage vor afișa textul în limba configurată. Notificarea de servire a biletelor va fi anunțată în limba configurată.
Aplicația web QMS are capacitatea de a adăuga un număr n de servicii definite de utilizator. Puteți grupa anumite servicii și puteți adăuga sub-servicii în grupul corespunzător. Sistemul nostru va permite clienților să aleagă un singur serviciu sau diverse servicii sau un singur serviciu cu tichete de procesare la nivel de ierarhie.
Aplicația noastră are opțiunea de a defini prefixul numărului de bilet, seria numărului de bilet pentru fiecare serviciu sau categorie de clienți. De exemplu, pentru serviciul „Depozit în numerar”, ați setat CD-ul ca prefix și seria începe de la 100, biletul va fi generat ca CD100, CD101, etc. iar aplicația noastră are opțiunea de a reseta seria de bilete în orice moment.
Notificare de alertă prin e-mail
Queue Management System are opțiunea de a trimite alerte de notificare prin e-mail pentru ID-urile de e-mail configurate. Conform configurației, o notificare de alertă va fi trimisă pentru activitățile de conectare și deconectare a angajaților, starea de servire a biletelor angajaților, timpul de așteptare a clienților și etc.
Este o caracteristică opțională. Vă oferă posibilitatea de a vă notifica automat clienții când se apropie rândul lor de serviciu. Primind alerta pe telefoanele lor mobile prin SMS la ora configurată, clienții se pot întoarce imediat la sediul dumneavoastră, așteptând să fie sunați.
Cititor de benzi magnetice
(Pentru ediția profesională)
Oferim distribuitorul de bilete cu cititor de carduri magnetice pentru a acorda prioritate clienților dvs. valoroși, astfel încât aceștia să aștepte mai puțin la coadă, fără a frustra clienții obișnuiți. Și permiteți-i clientului nostru să furnizeze un număr de token la nivel de prioritate. Îmbunătățește nivelul de serviciu, permite îmbunătățiri concentrate pentru anumite segmente de clienți și servicii, este doar pentru Professional Edition.
Gestionarea prioritară a clienților
(Pentru ediția profesională)
Pe baza cardurilor Magnetic Stripe Reader (Visa, Master, Amex etc.), vă puteți prioritiza clienții. Conform dvs
prioritizarea, clientul dvs. valoros va fi servit de sistemul nostru într-un mod eficient.
Conform configurației utilizatorului, utilizatorul poate obține o copie de rezervă instantanee a datelor aplicației Queue Management System. Îl puteți restaura oricând. În plus, sistemul nostru are opțiunea de backup programată.
Caracteristici Snappy QMS |
Ușor, personalizabil și de încredere | Monitorizarea auto-performanței utilizatorului |
Interfață grafică interactivă pentru utilizator | Managementul prioritar al clienților |
Setări de design configurabile | Ghid de utilizare Managementul |
Ecran tactil (pentru tablete) | Gestionarea biletelor |
Interfață WEB receptivă pentru PC | Setări configurabile de actualizare a biletelor |
Suport pentru mai multe limbi | Clasificarea serviciilor |
Procesare serviciu cu prioritate bilet | Notificare de alertă prin e-mail/SMS |
Rechemarea biletelor | Setările companiei |
Monitorizarea biletelor la coadă | Integrare NTP |
Trimiteți biletul la alt ghișeu | Backup și restaurare |
Redirecționarea serviciului | Gestionarea conținutului (prin aplicație web) |
Apel selectiv pentru bilete | Selectarea limbii (opțional cu număr de jetoane de așteptare) |
Primirea alertei de avertizare | Selectarea serviciului (serviciu unic sau multiplu) |
Server web încorporat | Imprimare bilete cu șablon personalizabil |
Interfață grafică de utilizator | Citirea benzii magnetice |
Management de conținut | Setări de configurare a serverului QMS |
Condiții de livrare acceptate | FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, Livrare Express | | 1. Ambalare opțională 2. Cutie standard exportată cu spumă în interior3. Carcasa din lemn exterior |
Moneda de plată acceptată | USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF | | Shenzhen / Guangzhou / Hong Kong / Shanghai |
| T/T, L/C, D/PD/A, MoneyGram, Card de credit, PayPal, Western Union, Cash, Escrow | | 1-10 zile de la primirea plăților. |
Î1: Care sunt avantajele dvs.? R: Avem toată autoritatea asupra tuturor componentelor. veți fi fără probleme să faceți personalizarea și să obțineți produse. Dacă alegeți alt furnizor, veți face față încălcării, veți pierde timp și bani.
Q2: de ce ar trebui să aleg compania dvs.?
R: Putem alege cel mai potrivit cod personalizat HS pentru dvs., reduceți tariful la 0-5%. Dacă alt furnizor, veți plăti 25-50% din impozitul din țară.
Î3: Sunteți producător sau companie comercială?
R: Suntem cel mai mare producător autorizat de instituția internațională
Q4: Cât durează livrarea?
R: Eșantionul de aproximativ 5 zile lucrătoare, modelul la comandă este de aproximativ 15 zile lucrătoare.
Î5: Ce metode de plată acceptă compania dvs.?
A: transfer bancar T/T, L/C, Western Union, card de credit, Paypal; 30 la sută sau 50 la sută
depozit.
Q6: cine protejează plata?
R: Compania noastră este furnizorul de aur al Alibaba, platforma Alibaba ca terță parte care vă protejează banii, alegeți-ne, alegeți siguranța.
Q7: Cât este timpul de garanție pentru produsele dvs.?
A: 12 luni. Poate fi de 2 ani dacă produsul este mai mare de 5 procente.
Î8: Ce veți face dacă produsul primește daune naturale în timpul garanției și cum rămâne cu acest timp?
R: Odată confirmat, înlocuirea gratuită vă va trimite sau va compensa toate produsele noi.
Q9: Pot personaliza produsul și pot oferi reduceri?
R: Absolut da, personalizarea de la client este binevenită.
B: Voi încerca cu siguranță să obțin cel mai bun preț și să ofer servicii bune pentru compania dumneavoastră.
snappyqms
Prezentarea Sistemului de gestionare a cozii de înaltă calitate a cozii de înaltă calitate a mașinilor de așteptare a spitalelor de afișare a numărului Sistemului de gestionare a cozii de așteptare a băncilor inteligente un serviciu inteligent eficient pentru gestionarea liniilor în instituții medicale, instituții financiare, diverse alte atmosfere agitate.
Utilizând acest sistem, liniile ar putea fi gestionate rapid și afișate în timp real într-un mod ușor de utilizat. Include un bilet la coada de probleme ale distribuitorului de bilete, un afișaj către dezvăluie numărul biletului, un panou de control pentru angajații licențiați pentru a gestiona acest lucru.
Dezvoltat pentru a garanta beneficiul potrivirii clientului ori de câte ori așteaptă. Acest snappyqms reduce șansele de așteptare pentru clienți, permițându-le tuturor să obțină informații despre setarea cozii de așteptare, fără cerința de prezență corporală, împreună cu propriul stil ușor de utilizat eficient.
Elementul lucrează la gestionarea unor cantități mari de clienți, folosind capacitatea de a rula până la douăzeci de distribuitoare de bilete la momentul respectiv. Acesta constă într-un serviciu de coadă VIP care permite clienților să obțină soluții personalizate.
Folosind propriile sale funcții avansate de dezvoltare de calitate superioară, aceasta a fost produsă spre ultima ofertă, expertiza clientului este foarte avantajoasă. Simplu de înființare, operare, întreținere, având capacitatea de a oferi comentarii imediate către lucrătorii autorizați în cazul oricărui tip de defecțiuni sau chiar probleme tehnologice.
Îmbunătățește comunicarea între personalul clienților, producerea unei soluții mult mai eficace este mai fluidă. Acest lucru are ca rezultat o mai mare împlinire completă a clienților, angajament, expertiză sporită a clienților.
Conceput pentru a absorbi mult mai puțină energie, reduce risipa de putere. ceea ce implică acest lucru este că este ieftin și ecologic, garantând ca afacerea dvs. să fie durabilă.
În concluzie, sistemul de management al cozilor de înaltă calitate snappyqms a mașinilor de așteptare pentru spitale cu afișare a numerelor Smart Bank Queue Management System este o îmbunătățire importantă pentru orice tip de facilitate care dorește să-și îmbunătățească expertiza clientului, garantând în același timp funcționarea soft a companiei lor. Marca snappyqms asigură cerințe de calitate superioară, îndeplinirea completă a clientului, un element de durată care va reduce oportunitățile de îmbunătățire a eficienței generale.
RO
