Wachtrij is het meest ontevreden in alle sectoren, zoals banken, ziekenhuizen, luchthavens, winkels en overheidsinstellingen enz. Het pittige wachtrijbeheersysteem minimaliseert wachtrijen om de efficiëntie en klantervaring te verbeteren.
Snappy QMS is eenvoudig, aanpasbaar en betrouwbaar. Via de ingebouwde webapplicatie kunnen we eenvoudig gebruikers toevoegen en beheren, apparaten zoals Ticketautomaat, Telleroproepunit, Toonbankdisplay en Snappy Digital Signage.
In Snappy QMS kunt u voor elke gebruiker inloggegevens aanmaken en beheren. En het heeft de mogelijkheid om de toegankelijkheid van elke gebruiker te beperken, wie er toegang toe heeft en welke functionaliteiten toegankelijk zijn.
Wachtrijbeheersysteem heeft meertalige ondersteuning. Volgens de configuratie tonen de balieoproepunit, toonbankdisplays, ticketdispenser en Snappy Digital Signage de tekst in de geconfigureerde taal. De ticketservingmelding wordt aangekondigd in de geconfigureerde taal.
Categorisatie van diensten
De QMS-webapplicatie heeft de mogelijkheid om n-aantal door de gebruiker gedefinieerde services toe te voegen. U kunt de specifieke services groeperen en subservices toevoegen onder de overeenkomstige groep. Met ons systeem kunnen klanten kiezen voor een enkele service of verschillende services, of voor een enkele service met verwerkingstickets op hiërarchieniveau.
Onze applicatie heeft de mogelijkheid om het ticketnummervoorvoegsel en de ticketnummerreeks voor elke dienst of klantcategorie te definiëren. Voor de service "Cash Deposit" had u bijvoorbeeld CD als voorvoegsel ingesteld en de serie begint bij 100. Het ticket wordt gegenereerd zoals CD100, CD101, enz. en onze applicatie heeft de optie om de ticketserie op elk moment opnieuw in te stellen.
Het wachtrijbeheersysteem heeft de optie om e-mailmeldingen te verzenden voor de geconfigureerde e-mail-id's. Volgens de configuratie wordt er een waarschuwing verzonden voor de in- en uitlogactiviteiten van werknemers, de status van de ticketservice van de werknemer, de wachttijd van de klant, enzovoort.
Het is een optionele functie. Hiermee kunt u uw klanten automatisch op de hoogte stellen wanneer hun diensttijd nadert. Door de waarschuwing op hun mobiele telefoon via sms op het geconfigureerde tijdstip te ontvangen, kunnen klanten onmiddellijk terugkeren naar uw pand, wachtend om te worden gebeld.
(Voor professionele editie)
Wij bieden de Ticket Dispenser met magnetische kaartlezer aan om uw gewaardeerde klanten voorrang te geven, zodat ze minder in de rij hoeven te wachten, zonder vaste klanten te frustreren. En laat onze klant een tokennummer op prioriteitsniveau verstrekken. Het verbetert het serviceniveau en maakt gerichte verbetering mogelijk voor specifieke klantsegmenten en diensten, het is alleen voor Professional Edition.
Prioriteit bij klantafhandeling
(Voor professionele editie)
Op basis van de magneetstriplezerkaarten (Visa, Master, Amex, etc.) kunt u uw klanten prioriteren. Zoals per jou
prioritering, uw waardevolle klant wordt op efficiënte wijze door ons systeem bediend.
Volgens de gebruikersconfiguratie kan de gebruiker direct een back-up krijgen van de toepassingsgegevens van het wachtrijbeheersysteem. U kunt het op elk gewenst moment herstellen. Bovendien beschikt ons systeem over de optie voor geplande back-ups.
|
|
Eenvoudig, aanpasbaar en betrouwbaar |
Controle van de eigen prestaties van de gebruiker |
|
Interactieve grafische gebruikersinterface |
Prioritair klantenbeheer |
|
Configureerbare ontwerpinstellingen |
user management |
|
Aanraakscherm (voor tablets) |
Ticketbeheer |
|
Responsieve WEB-interface voor pc |
Configureerbare ticketupdate-instellingen |
|
Multi language support |
Categorisering van diensten |
|
Serviceverwerking met ticketprioriteit |
E-mail/SMS waarschuwingsmelding |
|
Terugroepen van kaartjes |
Bedrijfsinstellingen |
|
Controle van wachtrijtickets |
NTP-integratie |
|
Ticket doorsturen naar een ander loket |
Back-up herstellen |
|
Service doorsturen |
Contentbeheer (via webapplicatie) |
|
Selectief ticketbellen |
Taalkeuze (optioneel met wachtende tokentelling) |
|
Waarschuwingswaarschuwing ontvangen |
Serviceselectie (enkele of meervoudige service) |
|
Ingebouwde webserver |
Ticketafdrukken met aanpasbare sjabloon |
|
Grafische gebruikersinterface |
Magnetische strip lezen |
|
Content management |
QMS Server-configuratie-instellingen |
|
Geaccepteerde leveringsvoorwaarden
|
FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, Expresslevering
|
|
|
1. Optionele verpakking
2. Standaard geëxporteerde doos met schuim erin3. Buiten houten kist
|
|
Geaccepteerde betalingsvaluta
|
USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF |
|
|
Shenzhen / Guangzhou / Hong Kong / Sjanghai
|
|
T/T, L/C, D/PD/A, MoneyGram, Creditcard, PayPal, Western Union, Contant geld, Borg |
|
|
1-10 dagen na ontvangen betalingen.
|
Q1: Wat zijn uw voordelen? A: Wij hebben alle autoriteit over alle componenten. u zult probleemloos de aangepaste handelingen uitvoeren en producten krijgen. Als u voor een andere leverancier kiest, zult u inbreuk ondervinden en tijd en geld verspillen.
Q2: waarom zou ik uw bedrijf moeten kiezen?
A: We kunnen de meest geschikte aangepaste HS-code voor u kiezen, het tarief verlagen tot 0-5%. Als u een andere leverancier heeft, betaalt u 25-50% van de belasting in uw land.
Q3: Bent u een fabrikant of een handelsbedrijf?
A: Wij zijn de grootste fabrikant die is geautoriseerd door een internationale instelling
Q4: Hoe lang duurt de levering?
A: Voorbeeld ongeveer 5 werkdagen, op maat gemaakt model is ongeveer 15 werkdagen.
Vraag 5: Welke betaalmethoden accepteert uw bedrijf?
A: T/T bankoverschrijving, L/C, Western Union, creditcard, Paypal; 30 procent of 50 procent
storting.
Q6: wie beschermt de betaling?
A: Ons bedrijf is de gouden leverancier van Alibaba, Alibaba-platform als de derde partij die uw geld beschermt, voor ons kiest, voor veiligheid kiest.
Vraag 7: Hoe lang is de garantietijd voor uw producten?
EEN: 12 maanden. Kan 2 jaar duren als het product een prijs van meer dan 5 procent heeft.
Vraag 8: Wat gaat u doen als het product binnen de garantieperiode natuurlijke schade oploopt, en hoe zit het in die tijd?
A: Eenmaal bevestigd, wordt de gratis vervanging naar u verzonden of worden alle gloednieuwe producten gecompenseerd.
Vraag 9: Kan ik het product aanpassen en korting geven?
A: Absoluut ja, maatwerk van de klant is van harte welkom.
B: Ik zal zeker proberen de beste prijs te krijgen en een goede service voor uw bedrijf te bieden.
SnappyQMS
Een revolutionair draadloos wachtrijoproepsysteem dat de manier zal veranderen waarop uw bedrijf het wachtproces van klanten beheert. Of u nu een ziekenhuis, bank, kliniek of restaurant runt, dit wachtnummersysteem voor lange afstanden verbetert de efficiëntie en helpt u een uitzonderlijke klantervaring te bieden.
Met u hoeft u zich nooit meer zorgen te maken dat klanten weer angstig in de rij staan te wachten. In plaats daarvan zullen ze in staat zijn om naar buiten te gaan en in de daarvoor bestemde zitplekken te wachten terwijl het systeem het werk voor u doet. Zodra het hun beurt is, worden klanten snel en eenvoudig gewaarschuwd via het draadloze wachtrijbelapparaat dat voor de wachtruimte staat. Dit snappyqms kan uw personeel hulp besparen en tijd verminderen de stress bij het wachten op zowel klanten als werknemers.
veelzijdig en afgestemd op de unieke behoeften van het bedrijf. U kunt bijvoorbeeld de taal in de mededelingen aanpassen en zelfs wachtrijen voor verschillende klantgroepen instellen. Bovendien is de machine eenvoudig te gebruiken en kan door iedereen in uw team worden bediend, zonder dat u afhankelijk bent van enige technische kennis.
Een van de belangrijkste voordelen van SnappyQMS is het langeafstandsvermogen. Het systeem kan mogelijk over een afstand van maximaal 200 meter werken, wat betekent dat zelfs grote faciliteiten zoals ziekenhuizen en luchthavens het systeem kunnen gebruiken om hun wachtruimtes te beheren. Als u bovendien meerdere wachtruimtes heeft of het systeem op verschillende verdiepingen wilt gebruiken, biedt SnappyQMS een draadloze repeater die het bereik van het systeem verder vergroot.
SnappyQMS is niet alleen eenvoudig te gebruiken, maar ook betrouwbaar. Het systeem wordt aangedreven door een oplaadbaar batterijpakket en biedt tot 48 uur continu gebruik, wat betekent dat u zich geen zorgen hoeft te maken dat het apparaat halverwege de werking leegraakt. Bovendien is het systeem gebouwd om bestand te zijn tegen intensief gebruik en is het waterbestendig gemaakt, zodat het bestand is tegen de ontberingen van het dagelijks gebruik.
Upgrade vandaag nog uw klantervaring met SnappyQMS.