Sistem Pengurusan Antrian
Beratur adalah yang paling tidak memuaskan dalam semua industri seperti, bank, hospital, lapangan terbang, kedai dan institusi Kerajaan dan lain-lain. Sistem Pengurusan Gilir yang pantas akan meminimumkan baris gilir untuk meningkatkan kecekapan dan pengalaman pelanggan.
pelayan web terbina dalam
Snappy QMS adalah mudah, boleh disesuaikan dan boleh dipercayai. Melalui aplikasi web terbina dalam, kami boleh menambah dan mengurus pengguna dengan mudah, peranti seperti dispenser Tiket, unit panggilan kaunter, peranti paparan kaunter dan Papan Tanda Digital Snappy.
Dalam Snappy QMS, anda boleh mencipta dan mengurus bukti kelayakan log masuk untuk setiap pengguna. Dan ia mempunyai pilihan untuk mengehadkan setiap kebolehcapaian pengguna, siapa yang boleh mengakses dan apakah fungsi yang boleh diakses.
Sistem Pengurusan Baris mempunyai sokongan berbilang bahasa. Mengikut konfigurasi Unit panggilan balas, peranti Paparan Kaunter, Dispenser Tiket dan Papan Tanda Digital Snappy akan menunjukkan teks dalam Bahasa yang dikonfigurasikan. Pemberitahuan penyajian tiket akan diumumkan dalam bahasa yang dikonfigurasikan.
Pengkategorian Perkhidmatan
Aplikasi web QMS mempunyai keupayaan untuk menambah n-nombor perkhidmatan yang ditentukan pengguna. Anda boleh mengumpulkan perkhidmatan tertentu dan menambah subperkhidmatan di bawah kumpulan yang sepadan. Sistem kami akan membenarkan pelanggan memilih perkhidmatan tunggal atau pelbagai perkhidmatan atau perkhidmatan tunggal dengan tiket pemprosesan peringkat hierarki.
Aplikasi kami mempunyai pilihan untuk menentukan awalan nombor Tiket, siri nombor Tiket untuk setiap perkhidmatan atau kategori pelanggan. Contohnya, Untuk perkhidmatan "Deposit Tunai", anda telah menetapkan CD sebagai awalan dan siri bermula dari 100, tiket akan dijana seperti CD100, CD101, dsb. dan aplikasi kami mempunyai pilihan untuk menetapkan semula siri tiket pada bila-bila masa.
Pemberitahuan Makluman E-mel
Sistem Pengurusan Baris Gilir mempunyai pilihan untuk menghantar amaran pemberitahuan E-mel untuk Id E-mel yang dikonfigurasikan. Mengikut konfigurasi makluman pemberitahuan akan dihantar untuk aktiviti log masuk dan log keluar pekerja, status perkhidmatan tiket pekerja, masa menunggu pelanggan dan lain-lain.
Ia adalah ciri pilihan. Ia memberi anda kemudahan untuk memberitahu pelanggan anda secara automatik apabila perkhidmatan mereka tiba. Menerima makluman pada telefon mudah alih mereka melalui SMS pada masa yang dikonfigurasikan mereka, pelanggan boleh segera kembali ke premis anda, menunggu untuk dipanggil.
(Untuk Edisi Profesional)
Kami menawarkan Dispenser Tiket dengan pembaca kad magnetik untuk mengutamakan pelanggan anda yang dihargai supaya mereka kurang menunggu dalam giliran, tanpa mengecewakan pelanggan tetap. Dan benarkan pelanggan kami memberikan nombor token tahap keutamaan. Ia meningkatkan tahap perkhidmatan, membolehkan peningkatan terfokus untuk segmen dan perkhidmatan pelanggan tertentu, ia hanya untuk Edisi Profesional.
Pengendalian Pelanggan Keutamaan
(Untuk Edisi Profesional)
Berdasarkan kad Pembaca Jalur Magnetik (Visa, Master, Amex, dll.), anda boleh mengutamakan pelanggan anda. Seperti yang anda
keutamaan, pelanggan berharga anda akan dilayan oleh sistem kami dengan cara yang cekap.
Mengikut konfigurasi pengguna, pengguna boleh mendapatkan sandaran segera data aplikasi Sistem Pengurusan Giliran. Anda boleh memulihkannya pada bila-bila masa. Sebagai tambahan, sistem kami mempunyai pilihan sandaran berjadual.
|
Mudah, boleh disesuaikan dan boleh dipercayai | Pemantauan prestasi diri pengguna |
Antara Muka Pengguna Grafik Interaktif | Pengurusan Pelanggan Keutamaan |
Tetapan reka bentuk yang boleh dikonfigurasikan | Pengurusan pengguna |
Skrin sentuh (untuk peranti tablet) | Pengurusan Tiket |
Antara muka WEB responsif untuk PC | Tetapan kemas kini tiket boleh dikonfigurasikan |
Sokongan berbilang bahasa | Pengkategorian perkhidmatan |
Pemprosesan perkhidmatan dengan keutamaan tiket | Pemberitahuan amaran e-mel/SMS |
Penarikan balik tiket | Tetapan syarikat |
Pemantauan tiket beratur | Penyepaduan NTP |
Majukan tiket ke kaunter lain | Sandarkan & pulihkan |
Pemajuan perkhidmatan | Pengurusan Kandungan (melalui aplikasi web) |
Panggilan tiket terpilih | Pemilihan bahasa (pilihan dengan kiraan token menunggu) |
Penerimaan amaran amaran | Pemilihan perkhidmatan (perkhidmatan tunggal atau berbilang) |
pelayan web terbina dalam | Percetakan tiket dengan templat yang boleh disesuaikan |
Antara muka pengguna grafik | Bacaan jalur magnetik |
Pengurusan Kandungan | Tetapan konfigurasi Pelayan QMS |
Pembungkusan & Penghantaran
Syarat Penghantaran yang Diterima | FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, Penghantaran Ekspres | | 1. Pembungkusan Pilihan 2. kadbod standard yang dieksport dengan buih di dalamnya3. Luar kotak kayu |
Mata Wang Pembayaran yang Diterima | USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF | | Shenzhen / Guangzhou / Hong Kong / Shanghai |
Jenis Bayaran yang Diterima | T/T, L/C, D/PD/A, MoneyGram, Kad Kredit, PayPal, Western Union, Tunai, Escrow | | 1-10 hari selepas pembayaran diterima. |
S1: Apakah kelebihan anda? J: Kami mempunyai semua kuasa untuk semua komponen. anda akan menjadi lancar untuk melakukan adat jelas dan mendapatkan produk, Jika anda memilih pembekal lain, anda akan bertemu dengan pelanggaran, membuang masa dan wang.
S2: mengapa saya harus memilih syarikat anda?
A: Kami boleh memilih kod HS tersuai yang paling sesuai untuk anda, menurunkan tarif menjadi 0-5%. Jika pembekal lain, anda akan membayar 25-50% daripada cukai negara anda.
Q3: Adakah anda pengilang atau syarikat perdagangan?
A: Kami adalah pengeluar terbesar yang dibenarkan oleh institusi antarabangsa
S4: Berapa lama penghantaran?
A: Sampel kira-kira 5 hari bekerja, model yang dipesan lebih dahulu adalah kira-kira 15 hari bekerja.
S5: Apakah kaedah pembayaran yang diterima oleh syarikat anda?
A: T/T pindahan kawat, L/C, Western Union, Kad kredit, Paypal; 30 peratus atau 50 peratus
deposit.
S6: siapa yang melindungi pembayaran?
A: Syarikat kami adalah pembekal emas Alibaba, platform Alibaba sebagai pihak ketiga yang melindungi wang anda, pilih kami, pilih keselamatan.
S7: Berapa lamakah masa jaminan untuk produk anda?
A: 12 bulan. Boleh jadi 2 tahun kalau produk lebih 5 peratus harga.
S8: Apakah yang akan anda lakukan jika produk mendapat kerosakan semula jadi dalam masa jaminan dan bagaimana pula dengan masa itu?
J: Setelah disahkan, penggantian percuma akan dihantar kepada anda atau memberi pampasan kepada semua produk baharu.
S9: Bolehkah saya menyesuaikan produk dan memberikan sebarang diskaun?
A: Benar-benar ya, penyesuaian daripada pelanggan amat dialu-alukan.
B: Saya pasti akan cuba mendapatkan harga terbaik dan menawarkan perkhidmatan yang baik untuk syarikat anda.
SnappyQMS
Sistem Pengurusan Baris Tanpa Wayar ialah perkhidmatan yang ideal untuk syarikat seperti institusi kewangan, kemudahan perubatan, tempat makan yang berurusan dengan peluang menunggu yang lama untuk pelanggan. Sistem canggih ini membentuk meja atau kiosk Pemberian Tiket kaki lantai bersama-sama dengan sustain berbilang bahasa. Ia mudah untuk menjalankan fungsi inovasi lanjutan untuk kepakaran tanpa masalah.
Meningkatkan kepakaran pelanggan melalui memperkemas prosedur menunggu. Pelanggan tidak perlu berdiri dalam barisan panjang mensia-siakan masa. peluang penting ini. Dengan menggunakan sistem berfungsi ini, mereka memperoleh perkhidmatan yang datang dari kiosk Pengedaran Tiket, berehat, berehat, bersiar-siar untuk perubahan mereka. Pihak pengurusan sedang beratur menggunakan inovasi tanpa wayar termaju ke arah memelihara tawaran hebat peluang pelanggan meningkatkan keberkesanan.
Termasuk skrin LED/LCD yang mendedahkan keadaan baris gilir ke arah pelanggan dalam masa nyata. Kerja ini mengekalkan pelanggan diberitahu kuantiti sebenar individu yang membimbangkan di hadapan ini, anggaran peluang menunggu, oleh itu apabila ia adalah perubahan mereka. The snappyqms Skrin LED/LCD boleh difahami datang dari pelbagai, menjamin bahawa pelanggan tidak perlu meninggalkan kerusi mereka untuk memeriksa keadaan mereka.
Antara fungsi yang paling penting yang disambungkan ialah pengekalan berbilang bahasanya sendiri. Sistem ini mengekalkan pelbagai bahasa, menjadikannya ideal untuk perniagaan yang melaksanakan asas pelanggan adalah pelbagai. Pelanggan, tanpa mengira bahasa asing mereka, boleh berhubung dengan mudah dengan sistem yang cepat mendapatkan perkhidmatan tanpa sebarang kesulitan.
Dicipta untuk mesra pengguna. Antara muka pengguna adalah mudah, pelanggan boleh menyemak imbas sistem dengan cepat. Kiosk adalah fungsi didayakan sentuhan yang besar, suis penerimaan, menjadikannya boleh digunakan oleh sesiapa sahaja.
Dicipta untuk menjadi laras ke arah memenuhi keperluan syarikat. Alat itu disepadukan dengan sempurna bersama-sama dengan badan IT semasa akan disediakan untuk memenuhi permintaan syarikat dengan cepat. Ia adalah tugas yang mudah untuk memasukkan atau bahkan menghapuskan fungsi, menjadikannya pilihan yang sempurna untuk mengembangkan syarikat atau bahkan berskala.
Sistem Pengurusan Baris SnappyQMS ialah sistem yang mesra pengguna, berkesan, boleh laras yang sesuai untuk syarikat yang ingin meningkatkan pemenuhan lengkap pelanggan mengurangkan peluang menunggu. Skrin LED/LCDnya sendiri, mengekalkan pelbagai bahasa, mesra pengguna menjadikannya pilihan yang sesuai untuk institusi kewangan, kemudahan perubatan, tempat makan. Ia merupakan peningkatan penting ke arah mana-mana jenis syarikat yang ingin meningkatkan keberkesanannya sendiri menawarkan kepakaran pelanggan yang dipertingkatkan.