Sistem Pengurusan Penilaian Perkhidmatan Perisian Umpan Balik Pelanggan Enterprise Snappy mungkin adalah perkhidmatan yang sempurna untuk perniagaan yang gemar mengawal komen daripada pelanggan dengan mudah. Item ini dicipta untuk memastikan pelanggan anda mendapat perkhidmatan terbaik yang boleh dicapai sambil meningkatkan keberkesanan perniagaan asas anda. Sistem ini sangat ramah pengguna dan mudah digunakan, yang menjadikannya senang untuk pekerja menggunakan. Dengan Snappish, anda akan dapat mengumpul umpan balik daripada pelanggan melalui pelbagai cara seperti kajian emel, panggilan telefon, dan borang web. Umpan balik akan dikelaskan dan dianalisis secara automatik oleh sistem praktikal membantu anda menyimpan dedikasi.
Di antara beberapa fungsi utama penting perisian sistem komputer ini adalah keupayaannya untuk menghasilkan rekod yang membantu anda menentukan lokasi masalah dalam usaha anda. Maklumat ini, bersama-sama dengan sumber maklumat lain seperti skor kepujian pelanggan penuh, akan membantu anda membuat strategi usahawan yang memperbaiki faktor asas di bawah anda. Sistem Pengurusan Penilaian Perkhidmatan Maklum Balas Pelanggan Enterprise Snappy juga membolehkan anda menyimpan mata optik pada isu dan aduan pelanggan. Ini termasuk spesifik untuk memastikan anda akan dengan pantas menangani masalah pelanggan secara berkesan, pada akhirnya menyebabkan peningkatan dedikasi pelanggan dan kepujian sepenuhnya.
Karya lain yang menubuhkan Snappish walaupun terdapat komen pelanggan lain ialah sistem penilaian boleh dikustomisasi. Melalui proses ini, anda dibenarkan untuk mencipta sistem penilaian peribadi anda sendiri, menjadikannya lebih selamat dan membolehkan anda memahami dengan baik apa yang diperlukan oleh pengunjung laman web anda. Pelanggan boleh menilai pengalaman mereka, membolehkan anda mengenalpasti kawasan untuk peningkatan dan menyimpan pantauan rapat terhadap penjagaan pelanggan apabila anda menyemak operasi dalam tempoh panjang. Snappish juga bersepadu dengan baik dengan produk-produk lain, seperti sistem pengurusan hubungan pelanggan (CRM). Apa yang bermaksud adalah bahawa anda boleh berkongsi maklumat pelanggan dengan ahli-ahli lain dalam pasukan anda, pada akhirnya membawa kepada kerjasama yang lebih baik dan peningkatan perkhidmatan pelanggan.
Sistem Pengurusan Maklum Balas Enterprise ( FMS ) adalah satu sistem yang menggabungkan proses, peralatan dan perisian yang membolehkan organisasi untuk menguruskan penyampaian kaji selidik secara berpusat manakala penulisan dan analisis tersebar di seluruh organisasi. FMS biasanya menyediakan pelbagai peranan dan tahap kebenaran untuk jenis pengguna yang berbeza. FMS boleh membantu sebuah organisasi menubuhkan dialog dengan pekerja, rakan kongsi, dan pelanggan berkaitan isu dan kebimbangan utama serta membuat campurtangan real-time spesifik kepada pelanggan. FMS terdiri daripada pengumpulan data, analisis dan pelaporan.
Sistem FMS moden boleh melacak maklum balas dari pelbagai sumber termasuk pelanggan, kajian pasaran, media sosial, pekerja, pembekal, rakan kongsi dan audit dalam cara yang diprivatisasi atau awam.
Sistem Pengurusan Maklum Balas 10.1" dengan Kamera + Wifi Pelayan web binaan dalaman, Sokongan Pelbagai Bahasa Mengawal permohonan melalui Web aplikasi. Borang Maklum Balas yang boleh disesuaikan. Alat yang hebat untuk Automatkan proses Maklum Balas pelanggan anda. Laporan Maklum Balas Segera. Sistem Maklum Balas Berdasarkan Tempoh dan Jadual Urus Sistem Maklum Balas melalui Perisian CMS Laporan dihasilkan dalam Format PDF dan Excel
Spesifikasi Teknikal |
|
CPU |
Quad Core ARM A9 Android 4.2 |
Ingatan |
1GB DDRIII |
Cakera Flash |
8GB eMMC |
Kuasa |
+12V penyesarai DC |
Jenis Paparan |
LCD Grafik 160*32 |
Kamera Kompak CMOS UXGA |
2mp |
Pembungkusan:
kotak warna, kotak kardus
Hantaran:
Hantaran pantas. Melalui udara/laut.
MS
