Rindu pārvaldības sistēma
Rindas ir visneapmierinošākā visās nozarēs, piemēram, bankās, slimnīcās, lidostās, veikalos un valsts iestādēs utt. Spīdīgā rindu pārvaldības sistēma samazinās rindas, lai uzlabotu efektivitāti un klientu pieredzi.
Iebūvēts tīmekļa serveris
Snappy QMS ir vienkārša, pielāgojama un uzticama. Izmantojot iebūvēto tīmekļa lietojumprogrammu, mēs varam viegli pievienot un pārvaldīt lietotājus, tādas ierīces kā biļešu izsmidzinātājs, skaitītāja zvanu vienība, skaitītāja displeja ierīce un Snappy Digital Signage.
Programmā Snappy QMS varat izveidot un pārvaldīt katra lietotāja pieteikšanās akreditācijas datus. Un tai ir iespēja ierobežot katra lietotāja pieejamību, kas var piekļūt un kādas funkcijas ir pieejamas.
Rindu pārvaldības sistēmai ir vairāku valodu atbalsts. Saskaņā ar konfigurāciju Counter zvanu vienība, skaitītāja displeja ierīces, biļešu izsmidzinātājs un Snappy Digital Signage rādīs tekstu konfigurētajā valodā. Paziņojums par biļešu apkalpošanu tiks paziņots konfigurētajā valodā.
Pakalpojumu kategorizēšana
KVS tīmekļa lietojumprogramma spēj pievienot n-skaitli lietotāja definētu pakalpojumu. Varat grupēt konkrētos pakalpojumus un pievienot apakšpakalpojumus attiecīgajā grupā. Mūsu sistēma ļaus klientiem izvēlēties vienu pakalpojumu vai dažādus pakalpojumus vai vienu pakalpojumu ar hierarhijas līmeņa apstrādes biļetēm.
Mūsu lietojumprogrammai ir iespēja katram pakalpojumam vai klientu kategorijai noteikt Biļetes numura prefiksu, Biļešu numuru sēriju. Piemēram, pakalpojumam "Skaidras naudas iemaksa" esat iestatījis kompaktdisku kā prefiksu, un sērijas sākums ir no 100, biļete tiks ģenerēta, piemēram, CD100, CD101 utt., un mūsu lietojumprogrammai ir iespēja jebkurā laikā atiestatīt biļešu sēriju.
E-pasta brīdinājuma paziņojums
Rindas pārvaldības sistēmai ir iespēja nosūtīt e-pasta paziņojumu brīdinājumu par konfigurētajiem e-pasta ID. Saskaņā ar konfigurāciju tiks nosūtīts brīdinājuma paziņojums par darbinieka pieteikšanās un atteikšanās darbībām, darbinieku biļešu apkalpošanas statusu, klienta gaidīšanas laiku utt.
SMS integrācija
fakultatīvs
Tā ir izvēles funkcija. Tas sniedz jums iespēju automātiski informēt klientus, kad tuvojas viņu pakalpojumu kārta. Saņemot brīdinājumu savos mobilajos tālruņos, izmantojot SMS konfigurētajā laikā, klienti var nekavējoties atgriezties jūsu telpās, gaidot zvanu.
Magnētisko svītru lasītājs
(Profesionālajam izdevumam)
Mēs piedāvājam Biļešu automātu ar magnētisko karšu lasītāju, lai piešķirtu prioritāti saviem vērtīgajiem klientiem, lai viņi mazāk gaidītu rindā, netraucējot pastāvīgajiem klientiem. Un ļaujiet mūsu klientam nodrošināt prioritātes līmeņa marķiera numuru. Tas uzlabo pakalpojumu līmeni, ļauj mērķtiecīgi uzlabot konkrētus klientu segmentus un pakalpojumus, tas ir paredzēts tikai profesionālajam izdevumam.
Prioritārā klientu apkalpošana
(Profesionālajam izdevumam)
Pamatojoties uz Magnetic Stripe Reader kartēm (Visa, Master, Amex utt.), varat noteikt prioritātes saviem klientiem. Saskaņā ar jūsu
prioritāšu noteikšana, mūsu sistēma efektīvi apkalpos jūsu vērtīgo klientu.
Saskaņā ar lietotāja konfigurāciju lietotājs var iegūt tūlītēju rindu pārvaldības sistēmas lietojumprogrammas datu dublējumu. Jūs varat to atjaunot jebkurā laikā. Turklāt mūsu sistēmai ir ieplānota dublēšanas opcija.
|
Viegli, pielāgojami un uzticami | Lietotāja pašdarbības uzraudzība |
Interaktīva grafiskā lietotāja saskarne | Prioritārā klientu vadība |
Konkurējami dizaina iestatījumi | Lietotājs Vadība |
Skārienekrāns (planšetdatoriem) | Biļešu pārvaldīšana |
Atsaucīgs WEB interfeiss personālajam datoram | Konfigurējami biļešu atjaunināšanas iestatījumi |
Daudzvalodu atbalsts | Pakalpojumu iedalīšana kategorijās |
Pakalpojuma apstrāde ar biļešu prioritāti | E-pasta/SMS brīdinājuma paziņojums |
Biļešu atsaukšana | Uzņēmuma iestatījumi |
Rindas biļešu uzraudzība | NTP integrācija |
Pārsūtiet biļeti uz citu skaitītāju | Dublēšana un atjaunošana |
Pakalpojumu pārsūtīšana | Satura pārvaldība (izmantojot tīmekļa lietojumprogrammu) |
Selektīvā biļešu izsaukšana | Valodas izvēle (neobligāti ar gaidīšanas pilnvaru skaitu) |
Brīdinājuma brīdinājuma saņemšana | Pakalpojuma izvēle (viens vai vairāki pakalpojumi) |
Iebūvēts tīmekļa serveris | Biļešu drukāšana ar pielāgojamu veidni |
Grafiskā lietotāja saskarne | Magnētiskās joslas lasīšana |
Content Management | QMS servera konfigurācijas iestatījumi |
Pieņemtie piegādes noteikumi | FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, ātrā piegāde | | 1. Izvēles iepakojums 2. Standarta eksportēta kartona kārba ar putām iekšpusē3. Ārpuse Koka futrālis |
Akceptētā maksājuma valūta | USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF | | Šenžena / Guandžou / Honkonga / Šanhaja |
Pieņemtais maksājuma veids | T/T, L/C, D/PD/A, MoneyGram, kredītkarte, PayPal, Western Union, skaidra nauda, darījums | | 1-10 dienas pēc maksājumu saņemšanas. |
Q1: Kādas ir jūsu priekšrocības? A: Mums ir visas pilnvaras attiecībā uz visiem komponentiem. jūs bez problēmām veiksit pasūtījuma notīrīšanu un iegūsit produktus. Ja izvēlēsities citu piegādātāju, jūs satiksit pārkāpumus, tērēsit laiku un naudu.
Q2: kāpēc man vajadzētu izvēlēties jūsu uzņēmumu?
A: Mēs varam izvēlēties jums piemērotāko pielāgoto HS kodu, pazemināt tarifu līdz 0-5%. Ja cits piegādātājs, jums būs jāmaksā 25-50% no savas valsts nodokļa.
Q3: Vai esat ražotājs vai tirdzniecības uzņēmums?
A: Mēs esam lielākais ražotājs, ko apstiprinājusi starptautiska institūcija
Q4: Cik ilgs ir piegādes laiks?
A: Paraugs apmēram 5 darba dienas, pēc pasūtījuma izgatavots modelis ir apmēram 15 darba dienas.
Q5: Kādas maksājuma metodes pieņem jūsu uzņēmums?
A: T/T pārskaitījums, L/C, Western Union, kredītkarte, Paypal; 30 procenti vai 50 procenti
depozīta.
Q6: kurš aizsargā maksājumu?
A: Mūsu uzņēmums ir Alibaba zelta piegādātājs, Alibaba platforma kā trešā puse, kas aizsargā jūsu naudu, izvēlas mūs, izvēlas drošību.
Q7: Cik ilgs ir jūsu produktu garantijas laiks?
A: 12 mēneši. Var būt 2 gadi, ja produkta cena ir lielāka par 5 procentiem.
8. jautājums: Ko jūs darīsit, ja garantijas laikā izstrādājumam tiks nodarīts dabisks bojājums, un kā rīkoties pēc šī laika?
A: Kad tas būs apstiprināts, bezmaksas nomaiņa jums tiks nosūtīta vai kompensēs visu pilnīgi jauno produktu.
Q9: Vai es varu pielāgot produktu un piešķirt atlaidi?
A: Pilnīgi jā, klienta pielāgošana ir ļoti apsveicama.
B: Es noteikti centīšos iegūt vislabāko cenu un piedāvāt labu servisu jūsu uzņēmumam.
SnappyQMS
Bezvadu rindu pārvaldības sistēma ir ideāls pakalpojums uzņēmumiem, piemēram, finanšu iestādēm, medicīnas iestādēm, ēdināšanas iestādēm, kas nodarbojas ar ilgstošām klientu gaidīšanas iespējām. Šī progresīvā sistēma veido galda vai pat grīdas stendu Biļešu izsniegšanas kiosku kopā ar daudzvalodu uzturēšanu. Tas ir vienkārši, lai palaistu funkcijas, uzlabotas inovācijas, lai zināšanas bez problēmām.
Uzlabo klientu zināšanas, racionalizējot procedūru gaida. Klientiem nav jāstāv garās rindās, lai izšķērdētu stundas. šo svarīgo iespēju. Izmantojot šo funkcionālo sistēmu, viņi iegādājas pakalpojumu no Biļešu izsniegšanas kioska, atpūšas, atpūšas, pavada laiku, lai pārveidotos. Pārvaldība rindā izmanto progresīvus bezvadu jauninājumus, lai saglabātu daudz klienta iespēju un uzlabotu efektivitāti.
Ietver LED/LCD ekrānu, kas reāllaikā parāda klientu rindas stāvokli. Šis darbs uztur klientus informēts par satraucošo reālo personu skaitu viņu priekšā, aptuveno gaidīšanas iespēju, tātad, kad tā ir viņu maiņa. The snappyqms LED/LCD ekrāns ir saprotams no klāsta, kas garantē, ka klientiem nav jāatstāj aiz krēsliem, lai pārbaudītu savu stāvokli.
Viena no vissvarīgākajām saistītajām funkcijām ir tās daudzvalodu uzturēšana. Sistēma atbalsta dažādas valodas, padarot to ideāli piemērotu biznesam, kas veic klienta pamatu daudzveidību. Klienti neatkarīgi no svešvalodas var viegli sazināties ar ātru sistēmu, lai saņemtu pakalpojumu bez neērtībām.
Radīts lietotājam draudzīgumam. Lietotāja saskarne ir vienkārša, klienti var viegli ātri pārlūkot sistēmu. Kioskam ir pieskāriena iespējotas funkcijas, lieli, uztveroši slēdži, kas ļauj to izmantot ikvienam.
Radīts, lai kļūtu pielāgojams, lai apmierinātu uzņēmumu prasības. Sīkrīks lieliski integrējas kopā ar pašreizējām IT struktūrām, kas tiks izveidotas, lai ātri apmierinātu uzņēmuma prasības. Tas ir vienkāršs darbs, lai iekļautu vai pat likvidētu funkcijas, padarot to par lielisku iespēju uzņēmumiem paplašināties vai pat paplašināt.
SnappyQMS rindas pārvaldības sistēma ir lietotājam draudzīga, efektīva, regulējama sistēma, kas ir ideāli piemērota uzņēmumiem, kas vēlas uzlabot klientu pilnīgu izpildi, samazināt gaidīšanas iespējas. Tā LED/LCD ekrāns, daudzvalodu atbalsts, lietotājam draudzīgums padara to par piemērotu iespēju finanšu iestādēm, medicīnas iestādēm, ēdināšanas iestādēm. Tas ir nozīmīgs uzlabojums jebkura veida uzņēmumam, kas vēlas uzlabot savu efektivitāti, piedāvā uzlabotu klientu zināšanas.