Eilės kelia didžiausią nepasitenkinimą visose pramonės šakose, pavyzdžiui, bankuose, ligoninėse, oro uostuose, parduotuvėse ir vyriausybinėse įstaigose ir t. t. Smagi eilių valdymo sistema sumažins eiles, kad pagerintų efektyvumą ir klientų patirtį.
Integruotas žiniatinklio serveris
Snappy QMS yra lengvas, pritaikomas ir patikimas. Naudodami integruotą žiniatinklio programą galime lengvai pridėti ir valdyti vartotojus, tokius įrenginius kaip bilietų išdavimo įrenginys, skaitiklio skambučių blokas, skaitiklio rodymo įrenginys ir „Snappy Digital Signage“.
Naudodami Snappy QMS galite sukurti ir tvarkyti kiekvieno vartotojo prisijungimo duomenis. Ir ji turi galimybę apriboti kiekvieno vartotojo prieinamumą, kas gali prieiti ir kokios funkcijos yra prieinamos.
Eilių valdymo sistema palaiko kelias kalbas. Pagal konfigūraciją skaitiklio skambučių blokas, skaitiklio rodymo įrenginiai, bilietų skirstytuvas ir „Snappy Digital Signage“ rodys tekstą sukonfigūruota kalba. Bilietų aptarnavimo pranešimas bus paskelbtas sukonfigūruota kalba.
Paslaugų skirstymas į kategorijas
QMS žiniatinklio programa gali pridėti n skaičių vartotojo nustatytų paslaugų. Galite sugrupuoti konkrečias paslaugas ir į atitinkamą grupę įtraukti papildomas paslaugas. Mūsų sistema leis klientams pasirinkti vieną paslaugą arba įvairias paslaugas arba vieną paslaugą su hierarchijos lygio apdorojimo bilietais.
Mūsų programa turi galimybę apibrėžti kiekvienos paslaugos ar klientų kategorijos bilieto numerio priešdėlį, bilieto numerio seriją. Pavyzdžiui, „Grynųjų pinigų įnešimo“ paslaugai nustatėte CD kaip priešdėlį ir serija prasideda nuo 100, bus sugeneruotas bilietas, pvz., CD100, CD101 ir kt., o mūsų programa turi galimybę bet kuriuo metu iš naujo nustatyti bilietų seriją.
El. pašto įspėjimo pranešimas
Eilių valdymo sistema turi galimybę siųsti el. pašto įspėjimą apie sukonfigūruotus el. pašto ID. Pagal konfigūraciją bus išsiųstas įspėjimo pranešimas apie darbuotojo prisijungimo ir atsijungimo veiklą, darbuotojo bilietų aptarnavimo būseną, klientų laukimo laiką ir kt.
SMS integracija
Neprivalomas
Tai neprivaloma funkcija. Tai suteikia galimybę automatiškai informuoti klientus, kai artėja jų aptarnavimo eilė. Sukonfigūruotu laiku gavę įspėjimą į savo mobiliuosius telefonus SMS žinute, klientai gali nedelsdami grįžti į jūsų patalpas laukdami, kol jiems paskambins.
Magnetinių juostų skaitytuvas
(Profesionaliems leidimams)
Siūlome bilietų dozatorių su magnetinių kortelių skaitytuvu, kad pirmenybę teiktumėte savo brangiems klientams, kad jie mažiau lauktų eilėje ir nenuviltų nuolatinių klientų. Ir leiskite savo klientui pateikti prioriteto lygio prieigos rakto numerį. Tai pagerina paslaugų lygį, leidžia tikslingai tobulinti konkrečius klientų segmentus ir paslaugas, jis skirtas tik profesionaliam leidimui.
Prioritetinis klientų aptarnavimas
(Profesionaliems leidimams)
Remdamiesi magnetinių juostelių skaitytuvo kortelėmis („Visa“, „Master“, „Amex“ ir kt.), galite teikti pirmenybę savo klientams. Pagal tavo
prioritetų nustatymas, jūsų vertingą klientą mūsų sistema aptarnaus efektyviai.
Atsarginės kopijos atkūrimas
Pagal vartotojo konfigūraciją vartotojas gali gauti greitą eilių valdymo sistemos programos duomenų atsarginę kopiją. Galite bet kada jį atkurti. Be to, mūsų sistema turi suplanuotą atsarginės kopijos parinktį.
|
Lengvas, pritaikomas ir patikimas | Vartotojo savarankiškos veiklos stebėjimas |
Interaktyvi grafinė vartotojo sąsaja | Prioritetinis klientų valdymas |
Suderinami dizaino nustatymai | Vartotojo valdymo |
Jutiklinis ekranas (planšetiniams įrenginiams) | Bilietų valdymas |
Reaguojanti WEB sąsaja kompiuteriui | Konfigūruojami bilietų atnaujinimo nustatymai |
Daugiakalbė pagalba | Paslaugų skirstymas į kategorijas |
Paslaugos apdorojimas su pirmenybe bilietui | El. pašto / SMS įspėjimo pranešimas |
Bilietų atšaukimas | Įmonės nustatymai |
Eilės bilietų stebėjimas | NTP integracija |
Persiųsti bilietą į kitą prekystalį | Atsarginės kopijos atkūrimas |
Paslaugų persiuntimas | Turinio valdymas (per žiniatinklio programą) |
Atrankinis bilietų skambinimas | Kalbos pasirinkimas (pasirenkama su laukiančių prieigos raktų skaičiumi) |
Gaunamas įspėjimas | Paslaugos pasirinkimas (viena arba kelios paslaugos) |
Integruotas žiniatinklio serveris | Bilietų spausdinimas su tinkinamu šablonu |
Grafinė vartotojo sąsaja | Magnetinių juostelių skaitymas |
Turinio valdymas | QMS serverio konfigūracijos nustatymai |
Priimtos pristatymo sąlygos | FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, greitas pristatymas | | 1. Papildomas įpakavimas 2. Standartinė eksportuojama dėžutė su putplasčiu viduje3. Išorinis medinis dėklas |
| USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF | | Šendženas / Guangdžou / Honkongas / Šanchajus |
| T/T, L/C, D/PD/A, MoneyGram, Kreditinė kortelė, PayPal, Western Union, Grynieji pinigai, Sąlyginis deponavimas | | 1-10 dienų po apmokėjimo gavimo. |
Q1: Kokie jūsų pranašumai? A: Mes turime visus įgaliojimus visiems komponentams. nesunkiai atliksite užsakymą ir gausite produktus. Jei pasirinksite kitą tiekėją, susidursite su pažeidimais, sugaišite laiką ir pinigus.
2 klausimas: kodėl turėčiau pasirinkti jūsų įmonę?
A: Mes galime pasirinkti jums tinkamiausią individualų HS kodą, sumažinti tarifą iki 0-5%. Jei kitas tiekėjas, mokėsite 25–50% savo šalies mokesčio.
3 klausimas: ar esate gamintojas ar prekybos įmonė?
A: Esame didžiausias gamintojas, įgaliotas tarptautinės institucijos
4 klausimas: kiek laiko trunka pristatymas?
A: Mėginys apie 5 darbo dienas, pagal užsakymą pagamintas modelis yra apie 15 darbo dienų.
5 klausimas: kokius mokėjimo būdus priima jūsų įmonė?
A: T / T pavedimas, L / C, Western Union, kreditinė kortelė, Paypal; 30 ar 50 procentų
užstatas.
6 klausimas: kas apsaugo mokėjimą?
A: Mūsų įmonė yra auksinis „Alibaba“, „Alibaba“ platformos tiekėjas kaip trečioji šalis, kuri saugo jūsų pinigus, pasirenka mus, pasirenka saugumą.
7 klausimas: kiek trunka jūsų gaminių garantijos laikas?
A: 12 mėnesių. Gali būti 2 metai, jei produkto kaina didesnė nei 5 procentai.
8 klausimas: ką darysite, jei gaminiui bus padaryta natūrali žala per garantinį laikotarpį, o kaip per tą laiką?
A: Patvirtinus, nemokamas pakaitalas atsiųs jums arba kompensuos visus visiškai naujus produktus.
9 klausimas: Ar galiu pritaikyti produktą ir suteikti nuolaidą?
A: Tikrai taip, kliento pritaikymas yra labai laukiamas.
B: Aš tikrai stengsiuosi gauti geriausią kainą ir pasiūlyti geras paslaugas jūsų įmonei.
SnappyQMS
Belaidė eilių valdymo sistema yra ideali paslauga įmonėms, tokioms kaip finansų įstaigos, medicinos įstaigos, maitinimo įstaigos, kurios susiduria su ilgomis klientų laukimo galimybėmis. Ši pažangiausia sistema sudaro stalinį ar net ant grindų stovintį bilietų išdavimo kioską kartu su daugiakalbiu palaikymu. Tai paprasta paleisti funkcijas, pažangias naujoves, kad patirtis būtų be problemų.
Pagerina kliento patirtį supaprastindama procedūrą. Klientams nereikia stovėti ilgose eilėse, švaistyti valandas. šios svarbios galimybės. Pasinaudodami šia funkcine sistema, jie įsigyja paslaugą, gaunamą iš bilietų išdavimo kiosko, atsipalaiduoja, atsipalaiduoja, pabūna pasikeitę. Valdymas yra eilės naudoja pažangias belaidžio ryšio naujoves, kad išsaugotų daug kliento galimybių ir padidintų efektyvumą.
Apima LED/LCD ekraną, kuris realiu laiku atskleidžia klientų eilės būklę. Šiuo darbu klientai informuojami apie nerimą keliantį realų asmenų skaičių prieš juos, apytikslę laukimo galimybę, todėl kai tai yra jų pakeitimas. The snappyqms LED/LCD ekranas yra suprantamas iš įvairių diapazonų, garantuojančių, kad klientams nereikės palikti kėdžių, kad galėtų apžiūrėti savo būklę.
Viena iš labiausiai dėmesio vertų funkcijų yra jos pačios daugiakalbis palaikymas. Sistema palaiko įvairias kalbas, todėl idealiai tinka verslui, kuris atlieka įvairų klientų pagrindą. Nepriklausomai nuo užsienio kalbos klientai gali lengvai susisiekti su greita sistema ir gauti paslaugą be nepatogumų.
Sukurta patogumui vartotojui. Vartotojo sąsaja paprasta, klientai gali lengvai greitai naršyti sistemoje. Kioske yra jutikliniai funkcijų dideli, imlūs jungikliai, todėl kiekvienas gali juo naudotis.
Sukurta taip, kad būtų galima prisitaikyti, kad atitiktų įmonių reikalavimus. Programėlė puikiai integruojasi su dabartinėmis IT įstaigomis bus sukurta siekiant greitai patenkinti įmonės poreikius. Tai paprastas darbas siekiant įtraukti ar net panaikinti funkcijas, todėl tai yra puiki galimybė įmonėms plečiantis ar net plečiantis.
SnappyQMS eilių valdymo sistema yra patogi vartotojui, efektyvi, reguliuojama sistema, ideali įmonėms, norinčioms pagerinti klientų įvykdymą, sumažinti laukimo galimybes. Nuosavas LED/LCD ekranas, daugiakalbis palaikymas, patogumas vartotojui – tai tinkamas pasirinkimas finansų įstaigoms, medicinos įstaigoms, maitinimo įstaigoms. Tai svarbus patobulinimas bet kokio tipo įmonėms, norinčioms padidinti savo veiksmingumą, pasiūlyti geresnes klientų žinias.