대기 행렬은 은행, 병원, 공항, 상점 및 정부 기관 등 모든 산업에서 가장 불만족스러운 요소입니다. 스냅피 대기 관리 시스템은 효율성을 높이고 고객 경험을 개선하기 위해 대기를 최소화합니다.
스냅피 QMS는 사용이 쉽고 맞춤화가 가능하며 신뢰할 수 있습니다. 내장된 웹 애플리케이션을 통해 사용자와 장치(티켓 발행기, 카운터 호출 유닛, 카운터 디스플레이 장치 및 스냅피 디지털 사인)를 쉽게 추가하고 관리할 수 있습니다.
Snappy QMS에서는 각 사용자의 로그인 자격 증명을 만들고 관리할 수 있습니다. 또한 각 사용자의 접근 가능성을 제한하는 옵션도 제공됩니다. 누가 접근할 수 있는지와 접근 가능한 기능은 무엇인지 설정할 수 있습니다.
큐 관리 시스템은 다국어를 지원합니다. 구성에 따라 카운터 호출 유닛, 카운터 디스플레이 장치, 티켓 배출기 및 Snappy 디지털 사인은 설정된 언어로 텍스트를 표시합니다. 티켓 서비스 알림은 설정된 언어로 발표됩니다.
QMS 웹 애플리케이션은 사용자가 정의한 무제한의 서비스를 추가할 수 있습니다. 특정 서비스를 그룹화하고 해당 그룹 아래에 하위 서비스를 추가할 수 있습니다. 우리 시스템은 고객이 단일 서비스 또는 여러 서비스 또는 계층적 처리가 필요한 티켓의 단일 서비스를 선택할 수 있도록 합니다.
우리 애플리케이션은 각 서비스 또는 고객 카테고리별로 티켓 번호 접두사, 티켓 번호 시리즈를 정의하는 옵션을 제공합니다. 예를 들어, "현금 예금" 서비스에 대해 접두사를 CD로 설정하고 시리즈를 100에서 시작하면 티켓은 CD100, CD101 등으로 생성됩니다. 또한 우리 애플리케이션은 언제든지 티켓 시리즈를 재설정할 수 있는 옵션을 제공합니다.
큐 관리 시스템은 구성된 이메일 주소에 대한 이메일 알림을 보내는 옵션을 제공합니다. 구성에 따라 직원 로그인 및 로그아웃 활동, 직원 티켓 처리 상태, 고객 대기 시간 등에 대한 알림이 발송됩니다.
이것은 선택적 기능입니다. 이를 통해 고객의 서비스 차례가 다가올 때 자동으로 알릴 수 있습니다. 설정된 시간에 SMS를 통해 모바일폰으로 알림을 받은 고객들은 즉시 귀하의 장소로 돌아와 대기할 수 있습니다.
(프로페셔널 에디션 전용)
우리는 자석 카드 리더가 있는 티켓 발행기를 제공하여 귀중한 고객들이 줄을 짧게 기다릴 수 있도록 우선순위를 부여합니다. 이는 일반 고객들을 좌절시키지 않습니다. 그리고 우리의 고객이 우선 순위 수준의 토큰 번호를 제공할 수 있도록 합니다. 이는 서비스 수준을 개선하고 특정 고객 세그먼트 및 서비스에 대한 초점 맞춘 개선을 가능하게 하며, 이는 전문 에디션 전용입니다.
(프로페셔널 에디션 전용)
자기 스트라이프 카드 리더 (Visa, Master, Amex 등) 기반으로 고객을 우선시할 수 있습니다. 귀하의
우선순위에 따라 귀사의 소중한 고객은 우리 시스템에 의해 효율적으로 서비스됩니다.
사용자 구성에 따라 사용자는 큐 관리 시스템 애플리케이션 데이터의 즉시 백업을 받을 수 있습니다. 언제든지 복원할 수 있습니다. 또한, 우리의 시스템에는 예약된 백업 옵션이 있습니다.
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쉬운, 맞춤형 및 신뢰할 수 있는 |
사용자 자체 성과 모니터링 |
대화식 그래픽 사용자 인터페이스 |
우선 고객 관리 |
설정 가능한 디자인 설정 |
사용자 관리 |
터치 스크린 (태블릿 장치용) |
티켓 관리 |
PC용 반응형 WEB 인터페이스 |
설정 가능한 티켓 업데이트 설정 |
다국어 지원 |
서비스 분류 |
티켓 우선순위로 서비스 처리 |
이메일/SMS 알림 |
티켓 재호출 |
회사 설정 |
대기 중인 티켓 모니터링 |
NTP 통합 |
다른 카운터로 티켓 전달 |
백업 및 복원 |
서비스 전달 |
콘텐츠 관리 (웹 애플리케이션을 통해) |
선택적 티켓 호출 |
언어 선택 (대기 중인 토큰 수와 함께 선택 사항) |
경고 알림 수신 |
서비스 선택 (단일 또는 다중 서비스) |
내장형 웹 서버 |
사용자 정의 템플릿으로 티켓 인쇄 |
그래픽 사용자 인터페이스 |
자기 스트립 읽기 |
컨텐츠 관리 |
QMS 서버 구성 설정 |
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FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, 빠른 배송
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1. 옵션 포장
2. 내부에 폼이 있는 표준 수출 카톤 3. 외부 목재 케이스
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USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF |
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T/T, L/C, D/P D/A, MoneyGram, 신용카드, PayPal, Western Union, 현금, 중개인 |
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Q1: 어떤 장점이 있나요? A: 우리는 모든 부품에 대한 모든 권한을 가지고 있습니다. 당신은 원활하게 통관을 마치고 제품을 받을 수 있습니다. 다른 공급업체를 선택하면 침해 문제로 시간과 돈을 낭비할 수 있습니다.
Q2: 왜 우리 회사를 선택해야 하나요?
A: 우리는 당신에게 가장 적합한 맞춤 HS 코드를 선택할 수 있으며, 관세를 0-5%로 낮출 수 있습니다. 다른 공급업체의 경우 귀하의 국가 세금의 25-50%를 지불해야 합니다.
Q3: 제조업체인가요, 무역 회사인가요?
A: 우리는 국제 기관에 의해 인증받은 최대 규모의 제조업체입니다.
Q4: 배송 기간은 얼마나 되나요?
A: 샘플은 약 5 영업일, 특수 제작 모델은 약 15 영업일입니다.
Q5: 귀사가 수락하는 결제 방법은 무엇인가요?
A: T/T 송금, L/C, 웨스턴 유니온, 신용카드, 페이팔; 30퍼센트 또는 50퍼센트
선불.
Q6: 누가 결제를 보호하나요?
A: 우리 회사는 알리바바의 골든 서플라이어입니다. 알리바바 플랫폼은 당신의 돈을 보호하는 제3자이며, 우리를 선택하면 안전을 선택한 것입니다.
Q7: 귀사 제품의 보증 기간은 얼마나 되나요?
A: 12개월입니다. 제품 가격이 5% 더 높으면 2년까지 가능합니다.
Q8: 보증 기간 내에 제품이 자연스러운 손상을 입었을 경우 어떻게 처리하나요? 그 기간 이후는 어떻게 되나요?
A: 확인된 후, 무료 교체품을 보내드릴 것이거나 완전히 새로운 제품으로 보상해드립니다.
Q9: 제품을 맞춤 제작할 수 있으며 할인을 받을 수 있나요?
A: 물론입니다, 고객님의 맞춤 요청을 환영합니다.
B: 반드시 귀사에 최고의 가격과 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
Snappyqms
무선 대기 관리 시스템은 금융 기관, 의료 시설, 다이닝 업체 등 고객들이 오랜 대기를 필요로 하는 회사들에게 이상적인 서비스입니다. 이 혁신적인 시스템은 데스크탑 또는 바닥 스탠드형 티켓 발급 키오스크와 다국어 지원으로 구성됩니다. 간단히 운영할 수 있으며, 문제 없는 경험을 위한 최첨단 기술을 제공합니다.
대기 절차를 단순화하여 고객 경험을 개선합니다. 고객들은 더 이상 긴 줄에 서서 소중한 시간을 낭비하지 않습니다. 이 실용적인 시스템을 사용하면 티켓 발급 키오스크에서 서비스를 받고, 편안하게 기다릴 수 있습니다. 무선 기술을 활용한 대기 관리는 고객의 시간을 크게 절약하고 효율성을 향상시킵니다.
고객에게 실시간으로 대기 상태를 보여주는 LED/LCD 화면이 포함됩니다. 이 시스템은 고객들에게 앞에 있는 사람들의 실제 수와 예상 대기 시간, 그리고 자신의 차례가 언제인지 알립니다. Snappyqms LED/LCD 화면은 멀리서도 볼 수 있어, 고객들이 자리에서 일어서서 상태를 확인할 필요가 없습니다.
이 시스템의 가장 주목할 만한 기능 중 하나는 다국어 지원입니다. 시스템은 다양한 언어를 지원하여 다문화 고객층을 가진 기업에 적합합니다. 고객들은 자신들의 언어에 관계없이 쉽게 시스템과 상호작용하여 원활한 서비스를 받을 수 있습니다.
사용자 친화성을 위해 설계되었습니다. 간단한 사용자 인터페이스로, 고객들은 시스템을 쉽게 탐색할 수 있습니다. 키오스크는 터치 기능을 지원하며 큰 반응형 버튼을 제공해 누구나 사용할 수 있도록 합니다.
회사의 요구 사항을 충족시키기 위해 조정 가능한 방식으로 설계되었습니다. 이 장치는 기존 IT 시스템과 완벽하게 통합되어 회사의 필요에 빠르게 대응할 수 있습니다. 기능을 추가하거나 제거하는 것이 간단한 작업이므로 확장하거나 규모를 조정하는 회사에 적합한 옵션입니다.
SnappyQMS 대기 관리 시스템은 고객 만족도를 향상시키고 대기 시간을 줄이고자 하는 회사에 이상적인 사용자 친화적이고 효율적이며 유연한 시스템입니다. LED/LCD 화면, 다국어 지원 및 사용자 친화적인 기능 덕분에 은행, 병원, 식당 등에 적합한 솔루션입니다. 이는 효율성을 개선하고 고객 경험을 향상시키려는 모든 비즈니스에 중요한 추가 요소입니다.
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