Snappy Enterprise 고객 피드백 소프트웨어 서비스 등급 관리 시스템은 고객의 의견을 쉽게 전달하는 것을 선호하는 완벽한 서비스 비즈니스일 수 있습니다. 이 항목은 귀하의 고객이 기본적인 비즈니스 효율성을 더욱 향상시킬 수 있는 최고의 서비스를 제공받을 수 있도록 보장하기 위해 만들어졌습니다. 이 시스템은 매우 사용자 친화적이고 사용하기 쉽기 때문에 직원들이 쉽게 사용할 수 있습니다. Snappish와 함께 이메일 조사, 전화 통화, 웹과 같은 다양한 방법으로 고객의 의견을 수집할 수 있습니다. 피드백은 귀하의 헌신을 보존하는 데 도움이 되는 실질적인 시스템으로 인해 즉시 구성되고 평가될 것입니다.
이 특정 컴퓨터 시스템 소프트웨어의 주요 주요 기능 중에는 회사에서 문제가 있는 위치를 확인하는 데 도움이 되는 기록을 생성하는 자체 기능이 있습니다. 이 정보는 고객 완료 이행 점수와 같은 다양한 기타 정보 리소스와 함께 아래에서 기본 요소를 향상시키는 비즈니스 전술을 만드는 데 도움이 됩니다. Snappy Enterprise 고객 피드백 소프트웨어 서비스 등급 관리 시스템을 사용하면 고객 문제 및 불만 사항을 눈으로 관찰할 수 있습니다. 여기에는 고객 문제를 신속하고 효율적으로 처리하여 궁극적으로 향상된 고객 헌신과 완전한 이행을 촉발할 수 있다는 보장이 포함됩니다.
다양한 고객들의 의견에도 불구하고 Snappish를 설립한 또 다른 작업은 컴퓨터 시스템 소프트웨어 자체의 랙업 조절 시스템입니다. 이 절차를 통해 자신만의 랙업 개인을 생성할 수 있으므로 인터넷 사이트 방문자에게 필요한 것이 무엇인지 정확히 이해할 수 있도록 훨씬 더 안전해집니다. 고객은 자신의 전문 지식을 평가할 수 있으므로 개선 사항을 인정하고 장시간 운영을 확인할 때 고객 대우를 면밀히 모니터링할 수 있습니다. Snappish는 고객 연결 관리(CRM) 시스템과 같은 다양한 다른 제품과도 완벽하게 통합됩니다. 이것이 정확히 의미하는 바는 고객 정보와 팀의 다른 다양한 개인에 대해 논의할 수 있다는 것입니다. 결과적으로 더 높은 파트너십과 고객 서비스 개선을 촉발할 수 있습니다.
기업 피드백 관리 시스템(FMS)는 조직이 설문 조사 배포를 중앙에서 관리하는 동시에 작성 및 분석을 조직 전체에 분산시킬 수 있는 프로세스 장비 및 소프트웨어 시스템입니다. FMS 일반적으로 다양한 유형의 사용자에게 다양한 역할과 권한 수준을 제공합니다. FMS 조직이 주요 문제 및 우려 사항에 대해 직원, 파트너 및 고객과 대화를 나누고 잠재적으로 고객별 실시간 개입을 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다. FMS는 데이터 수집, 분석, 보고로 구성됩니다.
최신 FMS 시스템은 고객, 시장 조사, 소셜 미디어, 직원, 공급업체, 파트너 및 감사를 포함한 다양한 소스로부터의 피드백을 민영화 또는 공개 방식으로 추적할 수 있습니다.
피드백 관리 시스템 10.1" 카메라 + Wi-Fi 내장 웹 서버, 다국어 지원 웹 애플리케이션을 통해 애플리케이션 제어. 사용자 정의 가능한 피드백 양식. 클라이언트 피드백 프로세스를 자동화하는 훌륭한 도구. 즉각적인 피드백 보고서.
주기적 및 일정 기반 피드백 시스템
CMS 소프트웨어를 통한 피드백 시스템 관리
보고서는 PDF 및 Excel 형식으로 생성됩니다.
기술 사양 |
||
CPU |
쿼드 코어 ARM A9 안드로이드 4.2 |
|
메모리 |
1GB DDRIII |
|
플래시 디스크 |
8GB eMMC |
|
출력 |
+12V DC 어댑터 |
|
유형 표시 |
160*32 그래픽 LCD |
|
UXGA CMOS 컴팩트 카메라 |
2MP |
|
포장 :
색상 상자, 판지
배달:
빠른 배달. 항공/바다로.
우리의 전문 영업 팀이 귀하의 상담을 기다리고 있습니다.
EN
