რიგი არის ყველაზე უკმაყოფილო ყველა ინდუსტრიაში, როგორიცაა ბანკი, საავადმყოფო, აეროპორტი, მაღაზიები და სამთავრობო დაწესებულებები და ა.შ. რიგის მართვის სისტემა მინიმუმამდე შეამცირებს რიგებს ეფექტურობისა და მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად.
Snappy QMS არის მარტივი, კონფიგურირებადი და საიმედო. ჩაშენებული ვებ აპლიკაციის საშუალებით, ჩვენ შეგვიძლია მარტივად დავამატოთ და ვმართოთ მომხმარებლები, ისეთი მოწყობილობები, როგორიცაა ბილეთების დისპენსერი, მრიცხველის ზარის განყოფილება, მრიცხველის ჩვენების მოწყობილობა და Snappy Digital Signage.
Snappy QMS-ში შეგიძლიათ შექმნათ და მართოთ შესვლის სერთიფიკატები თითოეული მომხმარებლისთვის. და მას აქვს შესაძლებლობა შეზღუდოს თითოეული მომხმარებლის ხელმისაწვდომობა, ვის შეუძლია წვდომა და რა ფუნქციებია ხელმისაწვდომი.
რიგის მართვის სისტემას აქვს მრავალენოვანი მხარდაჭერა. კონფიგურაციის მიხედვით Counter call unit, Counter Display მოწყობილობები, Ticket Dispenser და Snappy Digital Signage აჩვენებს ტექსტს კონფიგურირებულ ენაზე. ბილეთების სერვისის შეტყობინება გამოცხადდება კონფიგურირებულ ენაზე.
QMS ვებ აპლიკაციას შეუძლია დაამატოს მომხმარებლის განსაზღვრული სერვისების n რაოდენობა. თქვენ შეგიძლიათ დააჯგუფოთ კონკრეტული სერვისები და დაამატოთ ქვესერვისები შესაბამის ჯგუფში. ჩვენი სისტემა მომხმარებელს საშუალებას მისცემს აირჩიონ ერთი სერვისი ან სხვადასხვა სერვისი ან ერთი სერვისი იერარქიის დონის დამუშავების ბილეთებით.
ჩვენს აპლიკაციას აქვს შესაძლებლობა განსაზღვროს ბილეთის ნომრის პრეფიქსი, ბილეთის ნომრის სერია თითოეული სერვისისა თუ მომხმარებლის კატეგორიისთვის. მაგალითად, „ნაღდი დეპოზიტის“ სერვისისთვის თქვენ დაყენებული გქონდათ CD პრეფიქსად და სერია იწყება 100-დან, ბილეთი გენერირებული იქნება CD100, CD101 და ა.შ. და ჩვენს აპლიკაციას აქვს ბილეთების სერიის გადატვირთვის შესაძლებლობა ნებისმიერ დროს.
ელფოსტის გაფრთხილების შეტყობინება
რიგის მენეჯმენტის სისტემას აქვს ელ.ფოსტის შეტყობინების გაგზავნის შესაძლებლობა კონფიგურირებული ელფოსტის ID-ებისთვის. კონფიგურაციის მიხედვით გაფრთხილების შეტყობინება გაიგზავნება თანამშრომლის შესვლისა და გამოსვლის აქტივობებისთვის, თანამშრომლის ბილეთების მომსახურების სტატუსზე, მომხმარებლის ლოდინის დროს და ა.შ.
ეს არის არჩევითი ფუნქცია. ეს გაძლევთ საშუალებას ავტომატურად აცნობოთ თქვენს მომხმარებლებს, როდესაც მათი სერვისის რიგს უახლოვდება. მათ მობილურ ტელეფონებზე გაფრთხილების მიღებისას SMS-ის საშუალებით კონფიგურირებული დროით, მომხმარებელს შეუძლია დაუყოვნებლივ დაბრუნდეს თქვენს შენობაში და დარეკოს.
მაგნიტური ზოლის მკითხველი
(პროფესიონალური გამოცემისთვის)
ჩვენ ვთავაზობთ ბილეთების დისპენსერს მაგნიტური ბარათის წამკითხველით, რათა პრიორიტეტულად მიენიჭოთ თქვენი ძვირფასი მომხმარებლები, რათა მათ ნაკლები დაელოდონ რიგში, რეგულარული მომხმარებლების იმედგაცრუების გარეშე. და მიეცით საშუალება ჩვენს კლიენტს მიაწოდოს პრიორიტეტული დონის სიმბოლური ნომერი. ის აუმჯობესებს მომსახურების დონეს, საშუალებას აძლევს ფოკუსირებულ გაუმჯობესებას კონკრეტული მომხმარებლის სეგმენტებისა და სერვისებისთვის, ეს არის მხოლოდ Professional Edition-ისთვის.
პრიორიტეტული კლიენტების მართვა
(პროფესიონალური გამოცემისთვის)
Magnetic Stripe Reader ბარათების (Visa, Master, Amex და ა.შ.) საფუძველზე, თქვენ შეგიძლიათ პრიორიტეტულად დაასახელოთ თქვენი მომხმარებლები. თქვენის მიხედვით
პრიორიტეტების მიხედვით, თქვენს ძვირფას მომხმარებელს ჩვენი სისტემა ეფექტურად მოემსახურება.
მომხმარებლის კონფიგურაციის მიხედვით მომხმარებელს შეუძლია მიიღოს რიგის მართვის სისტემის აპლიკაციის მონაცემების მყისიერი სარეზერვო ასლი. მისი აღდგენა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ. გარდა ამისა, ჩვენს სისტემას აქვს დაგეგმილი სარეზერვო ვარიანტი.
|
|
მარტივი, კონფიგურირებადი და საიმედო |
მომხმარებლის თვითშესრულების მონიტორინგი |
|
ინტერაქტიული გრაფიკული მომხმარებლის ინტერფეისი |
მომხმარებელთა პრიორიტეტული მენეჯმენტი |
|
რეგულირებადი დიზაინის პარამეტრები |
მომხმარებელთა მართვა |
|
სენსორული ეკრანი (ტაბლეტის მოწყობილობებისთვის) |
ბილეთის მენეჯმენტი |
|
საპასუხო ვებ ინტერფეისი კომპიუტერისთვის |
ბილეთების განახლების პარამეტრების კონფიგურირებადი |
|
მრავალ ენაზე მხარდაჭერა |
სერვისების კატეგორიზაცია |
|
სერვისის დამუშავება ბილეთის პრიორიტეტით |
ელ.ფოსტის/SMS გაფრთხილების შეტყობინება |
|
ბილეთის გახსენება |
კომპანიის პარამეტრები |
|
ბილეთების რიგში მონიტორინგი |
NTP ინტეგრაცია |
|
გადაიტანეთ ბილეთი სხვა დახლზე |
სარეზერვო ასლის შექმნა და აღდგენა |
|
სერვისის გადაგზავნა |
კონტენტის მენეჯმენტი (ვებ აპლიკაციის საშუალებით) |
|
შერჩევითი ბილეთების გამოძახება |
ენის შერჩევა (არასავალდებულოა ლოდინის ჟეტონების დათვლით) |
|
გაფრთხილების გაფრთხილების მიღება |
სერვისის შერჩევა (ერთჯერადი ან მრავალჯერადი სერვისი) |
|
ჩაშენებული ვებ სერვერი |
ბილეთების დაბეჭდვა კონფიგურირებადი შაბლონით |
|
Მომხმარებლის გრაფიკული ინტერფეისი |
მაგნიტური ზოლის კითხვა |
|
საიტის მართვის |
QMS სერვერის კონფიგურაციის პარამეტრები |
|
|
FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, ექსპრეს მიწოდება
|
|
|
1. სურვილისამებრ შეფუთვა
2. სტანდარტული ექსპორტირებული მუყაო ქაფით შიგნით3. გარე ხის ყუთი
|
|
|
USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF |
|
|
შენჟენი / გუანჯოუ / ჰონგ კონგი / შანხაი
|
|
T/T, L/C, D/PD/A, MoneyGram, საკრედიტო ბარათი, PayPal, Western Union, ნაღდი ფული, ესქრო |
|
|
გადახდების მიღებიდან 1-10 დღის შემდეგ.
|
Q1: რა არის თქვენი უპირატესობა? პასუხი: ჩვენ გვაქვს ყველა კომპონენტის ავტორიტეტი. თქვენ შეუფერხებლად გააკეთებთ საბაჟო გაწმენდას და მიიღებთ პროდუქტებს, თუ აირჩევთ სხვა მიმწოდებელს, შეხვდებით დარღვევას, დაკარგავთ დროს და ფულს.
Q2: რატომ უნდა ავირჩიო თქვენი კომპანია?
პასუხი: ჩვენ შეგვიძლია ავირჩიოთ თქვენთვის ყველაზე შესაფერისი საბაჟო HS კოდი, დავაწიოთ ტარიფი 0-5%. თუ სხვა მომწოდებელი, თქვენ გადაიხდით თქვენი ქვეყნის გადასახადის 25-50%-ს.
Q3: შენ ხარ მწარმოებელი თუ სავაჭრო კომპანია?
პასუხი: ჩვენ ვართ უდიდესი მწარმოებელი, რომელიც უფლებამოსილია საერთაშორისო ინსტიტუტის მიერ
Q4: რამდენ ხანს გრძელდება მიწოდება?
პასუხი: ნიმუში დაახლოებით 5 სამუშაო დღის განმავლობაში, შეკვეთილი მოდელი არის დაახლოებით 15 სამუშაო დღე.
Q5: გადახდის რა მეთოდებს იღებს თქვენი კომპანია?
A: T/T საბანკო გადარიცხვა, L/C, Western Union, საკრედიტო ბარათი, Paypal; 30 პროცენტი თუ 50 პროცენტი
ანაბარი.
Q6: ვინ იცავს გადახდას?
პასუხი: ჩვენი კომპანია არის Alibaba-ს ოქროს მიმწოდებელი, Alibaba პლატფორმა, როგორც მესამე მხარე, რომელიც იცავს თქვენს ფულს, აირჩიეთ ჩვენ, აირჩიეთ უსაფრთხოება.
Q7: რამდენი ხანია გარანტიის დრო თქვენი პროდუქციისთვის?
პასუხი: 12 თვე. შეიძლება იყოს 2 წელი, თუ პროდუქტის ფასი 5 პროცენტზე მეტია.
Q8: რას გააკეთებთ, თუ პროდუქტი ბუნებრივ დაზიანებას მიიღებს საგარანტიო ვადაში და რა შეიძლება ითქვას ამ დროში?
პასუხი: დადასტურების შემდეგ, უფასო ჩანაცვლება გამოგიგზავნით ან ანაზღაურებს ყველა ახალ პროდუქტს.
Q9: შემიძლია პროდუქტის მორგება და რაიმე ფასდაკლება?
პასუხი: აბსოლუტურად დიახ, მომხმარებლისგან პერსონალიზაცია ყველაზე მისასალმებელია.
ბ: აუცილებლად ვეცდები საუკეთესო ფასი მივიღო და კარგი სერვისი შემოგთავაზოთ თქვენი კომპანიისთვის.
SnappyQMS
რევოლუციური უკაბელო რიგის დარეკვის სისტემა, რომელიც გარდაქმნის გზას თქვენი ბიზნესის მართავს მომხმარებელთა ლოდინის პროცესს. მიუხედავად იმისა, თქვენ მართავთ საავადმყოფოს, ბანკს, კლინიკას თუ რესტორანს, ეს გრძელვადიანი ლოდინის ნომრების სისტემა გააუმჯობესებს ეფექტურობას და დაგეხმარებათ უზრუნველყოთ მომხმარებლის განსაკუთრებული გამოცდილება.
თქვენთან ერთად აღარასოდეს დაგჭირდებათ იმაზე ფიქრი, რომ მომხმარებლებმა შეშფოთებულად ელოდნენ რიგში კიდევ ერთხელ. სამაგიეროდ, ისინი იქნებიან იმ მდგომარეობაში, რომ გაიფანტონ და დაელოდონ დანიშნულ ადგილებს, სანამ სისტემა შეასრულებს თქვენთვის რთულ სამუშაოს. როგორც კი მათი რიგი დადგება, მომხმარებლები სწრაფად და მარტივად მიიღებენ სიგნალიზაციას უკაბელო რიგის დარეკვის მოწყობილობის საშუალებით, რომელიც მდებარეობს ტერიტორიის წინ. ეს snappyqms შეიძლება დაზოგოს თქვენი პერსონალის დახმარება და დრო, შეამციროს სტრესის მოლოდინი როგორც კლიენტებისთვის, ასევე თანამშრომლებისთვის.
მრავალმხრივი და მორგებული ბიზნესის უნიკალურ საჭიროებებზე. მაგალითად, თქვენ დააკონფიგურირებთ შეტყობინებებში ნაპოვნი ენას და კიდევ დააყენებთ რიგების სხვადასხვა კლიენტთა ჯგუფებს. გარდა ამისა, აპარატი მარტივი გამოსაყენებელია და მას შეუძლია მართოს თქვენი გუნდიდან ნებისმიერი, ტექნიკურ ცოდნაზე დამოკიდებულების გარეშე.
SnappyQMS-ის ერთ-ერთი მთავარი უპირატესობა მისი გრძელვადიანი უნარია. სისტემას შეუძლია იმუშაოს 200 მეტრამდე მანძილზე, რაც იმას ნიშნავს, რომ დიდ ობიექტებსაც კი, როგორიცაა საავადმყოფოები და აეროპორტები, შეუძლიათ გამოიყენონ სისტემა თავიანთი მოლოდინების ტერიტორიების სამართავად. გარდა ამისა, თუ თქვენ გაქვთ მრავალი მოსაცდელი ადგილი ან გსურთ გამოიყენოთ სისტემა სხვადასხვა სართულზე, SnappyQMS გთავაზობთ უსადენო გამეორებას, რომელიც კიდევ უფრო გააფართოვებს სისტემის დიაპაზონს.
SnappyQMS არა მხოლოდ მარტივი გამოსაყენებელია, არამედ საიმედოც. სისტემა აღჭურვილია მრავალჯერადი დატენვის ბატარეით და გთავაზობთ 48 საათამდე უწყვეტ გამოყენებას, რაც იმას ნიშნავს, რომ ის ამოიწურება ფუნქციონირების შუალედში, რომ თქვენ არ ინერვიულოთ. უფრო მეტიც, სისტემა შექმნილია იმისთვის, რომ ზრუნავდეს მოხმარებაზე, და შეიქმნა წყალგამძლე, რაც დარწმუნდება, რომ მას შეუძლია გაუძლოს ყოველდღიური გამოყენების სიმძიმეს.
განაახლეთ თქვენი მომხმარებლის გამოცდილება დღეს SnappyQMS-ით.
EN
