Snappy Enterprise მომხმარებელთა გამოხმაურების პროგრამული უზრუნველყოფის სერვისის რეიტინგის მართვის სისტემა შეიძლება იყოს სერვისის სრულყოფილი ბიზნესი, რომელიც ამჯობინებს კლიენტებისგან მოწოდებულ შენიშვნებს მარტივად. ეს ელემენტი შეიქმნა იმისთვის, რომ თქვენს კლიენტებს ჰქონდეთ საუკეთესო სერვისი, რაც შეიძლება მიღწეული იყოს თქვენი ძირითადი ბიზნესის ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად. ეს სისტემა უაღრესად მოსახერხებელი და მარტივი გამოსაყენებელია, რაც უადვილებს თანამშრომლებს გამოყენებას. Snappish-თან ერთად, თქვენ გექნებათ შესაძლებლობა შეაგროვოთ კლიენტებისგან შემოსული შენიშვნები მრავალი მეთოდით, როგორიცაა ელექტრონული ფოსტის კვლევის კვლევები, სატელეფონო ზარები და ვებ – ჯიშები. გამოხმაურება ხდება მყისიერად ორგანიზებული და შეფასებული სისტემის პრაქტიკული წყალობით, რომელიც დაგეხმარებათ ერთგულების შენარჩუნებაში.
ამ კონკრეტული კომპიუტერული სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფის უამრავ ძირითად წამყვან ფუნქციას შორის არის მისი საკუთარი უნარი შექმნას ჩანაწერები, რომლებიც დაგეხმარებათ განსაზღვროთ თქვენი კომპანიის პრობლემური მდებარეობები. ეს ინფორმაცია, სხვადასხვა სხვა საინფორმაციო რესურსებთან ერთად, როგორიცაა, მაგალითად, მომხმარებლის სრული შესრულების ქულები, დაგეხმარებათ შექმნათ ბიზნეს ტაქტიკა, რომელიც აძლიერებს თქვენს ძირითად ფაქტორს ქვემოთ. Snappy Enterprise მომხმარებელთა გამოხმაურების პროგრამული უზრუნველყოფის სერვისის რეიტინგის მართვის სისტემა ასევე საშუალებას გაძლევთ ოპტიკურად დააკვირდეთ მომხმარებელთა საკითხებსა და საჩივრებს. ეს მოიცავს სპეციფიკურ გარანტიას, რომ თქვენ სწრაფად და ეფექტურად გაუმკლავდებით მომხმარებელთა პრობლემებს, რაც საბოლოოდ გამოიწვევს მომხმარებლის გაძლიერებულ ერთგულებას და სრულ შესრულებას.
კიდევ ერთი ნამუშევარი, რომელიც აყალიბებს Snappish-ს, მიუხედავად სხვა მომხმარებელთა შენიშვნებისა, კომპიუტერული სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფა არის საკუთარი თაროების რეგულირებადი სისტემა. ამ პროცედურის საშუალებით თქვენ გეძლევათ უფლება შექმნათ თქვენი საკუთარი თაროს ინდივიდუალური, რაც გახდის მას ბევრად უფრო უსაფრთხო, რათა საშუალებას მოგცემთ ზუსტად გაიგოთ ზუსტად ის, რაც თქვენს ინტერნეტ საიტის სტუმრებს სჭირდებათ. კლიენტებს აქვთ შესაძლებლობა შეაფასონ თავიანთი გამოცდილება, რაც საშუალებას მოგცემთ აღიაროთ გაუმჯობესებული ადგილები და შეინარჩუნოთ კლიენტების მოპყრობის დახურული მონიტორინგი, როდესაც თქვენ ამოწმებთ ოპერაციას. გარდა ამისა, Snappish შესანიშნავად აერთიანებს სხვადასხვა პროდუქტებს, როგორიცაა მომხმარებელთა კავშირის მართვის (CRM) სისტემები. ზუსტად ის, რასაც ეს გულისხმობს, არის ის, რომ თქვენ შეგიძლიათ განიხილოთ მომხმარებლის ინფორმაცია და თქვენი გუნდის სხვადასხვა პიროვნებები, რაც საბოლოოდ გამოიწვევს უფრო მაღალ პარტნიორობას და გაუმჯობესდება მომხმარებელთა მომსახურება.
საწარმოს უკუკავშირის მართვის სისტემა (FMS) არის პროცესების აღჭურვილობისა და პროგრამული უზრუნველყოფის სისტემა, რომელიც საშუალებას აძლევს ორგანიზაციებს ცენტრალიზებულად მართონ კვლევების განლაგება, ხოლო ავტორიზაციისა და ანალიზის დაშლა მთელ ორგანიზაციაში. FMS როგორც წესი, უზრუნველყოფს სხვადასხვა როლებს და ნებართვების დონეს სხვადასხვა ტიპის მომხმარებლებისთვის. FMS შეუძლია ორგანიზაციას დაეხმაროს თანამშრომლებთან, პარტნიორებთან და მომხმარებლებთან დიალოგის დამყარებაში ძირითადი საკითხებისა და პრობლემების შესახებ და პოტენციურად განახორციელოს მომხმარებლის სპეციფიკური ინტერვენციები რეალურ დროში. FMS შედგება მონაცემთა შეგროვებისგან, ანალიზისა და მოხსენებისგან.
თანამედროვე FMS სისტემებს შეუძლიათ თვალყური ადევნონ უკუკავშირს სხვადასხვა წყაროდან, მათ შორის კლიენტებიდან, ბაზრის კვლევა, სოციალური მედია, თანამშრომლები, მოვაჭრეები, პარტნიორები და აუდიტები პრივატიზებული ან საჯარო გზით.
უკუკავშირის მართვის სისტემა 10.1" კამერით + Wifi ჩაშენებული ვებ სერვერით, მრავალენოვანი მხარდაჭერით აკონტროლეთ აპლიკაცია ვებ აპლიკაციის საშუალებით. დააკონფიგურიროთ უკუკავშირის ფორმები. შესანიშნავი ინსტრუმენტი თქვენი კლიენტის გამოხმაურების პროცესის ავტომატიზაციისთვის. მყისიერი გამოხმაურების ანგარიში.პერიოდული და გრაფიკის საფუძველზე უკუკავშირის სისტემამართეთ უკუკავშირის სისტემა CMS პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებითანგარიშები მზადდება PDF და Excel ფორმატში
ტექნიკური მახასიათებლები | |
CPU | ოთხბირთვიანი ARM A9 Android 4.2 |
მეხსიერება | 1 გბ DDRIII |
ფლეშ დისკი | 8GB eMMC |
Power | +12V DC ადაპტერი |
დისფლეი | 160*32 გრაფიკული LCD |
UXGA CMOS კომპაქტური კამერა | 2MP |
შეფუთვა:
ფერადი ყუთი, მუყაო
მიწოდება:
Სწრაფი მიტანა. საჰაერო/ზღვით.