待ち行列は、銀行、病院、空港、店舗、政府機関など、あらゆる業界において最も不満を募らせる要因です。 迅速な待ち行列管理システムは待ち行列を最小限に抑え、効率と顧客体験を向上させます。
Snappy QMS は、使いやすく、カスタマイズ可能で、信頼性があります。組み込みの Web アプリケーションを通じて、ユーザー、チケット ディスペンサー、カウンター コール ユニット、カウンター ディスプレイ デバイス、Snappy デジタル サイネージなどのデバイスを簡単に追加および管理できます。
Snappy QMS では、各ユーザーのログイン資格情報を作成し、管理できます。また、各ユーザーのアクセス可能性、アクセスできるユーザー、アクセス可能な機能を制限するオプションもあります。
キュー管理システムは、多言語サポートを備えています。設定に応じて、カウンター コール ユニット、カウンター ディスプレイ デバイス、チケット ディスペンサー、および Snappy デジタル サイネージに、設定された言語でテキストが表示されます。チケット提供通知は、設定された言語でアナウンスされます。
QMS Web アプリケーションには、ユーザー定義のサービスを n 個追加する機能があります。特定のサービスをグループ化し、対応するグループの下にサブサービスを追加できます。当社のシステムでは、顧客が単一のサービス、さまざまなサービス、または階層レベルの処理チケットを持つ単一のサービスを選択できます。
当社のアプリケーションには、各サービスまたは顧客カテゴリのチケット番号プレフィックス、チケット番号シリーズを定義するオプションがあります。たとえば、「現金預金」サービスの場合、プレフィックスとして CD を設定し、シリーズが 100 から始まると、チケットは CD100、CD101 などのように生成されます。また、当社のアプリケーションには、いつでもチケットシリーズをリセットするオプションがあります。
キュー管理システムには、設定された電子メール ID に電子メール通知アラートを送信するオプションがあります。設定に従って、従業員のログインおよびログアウト アクティビティ、従業員のチケット提供ステータス、顧客の待ち時間などに関するアラート通知が送信されます。
これはオプション機能です。この機能により、サービスの順番が近づくと顧客に自動的に通知することができます。顧客は設定された時間に携帯電話で SMS 経由で通知を受信し、すぐに施設に戻り、呼び出されるのを待つことができます。
（プロフェッショナル版の場合）
弊社では、磁気カード リーダー付きのチケット ディスペンサーを提供しており、大切なお客様に優先順位を付けて、常連客にストレスを与えることなく、待ち時間を短縮します。また、クライアントが優先レベルのトークン番号を提供できるようにします。これにより、サービス レベルが向上し、特定の顧客セグメントとサービスに重点を置いた改善が可能になります。これは Professional Edition のみで利用できます。
（プロフェッショナル版の場合）
磁気ストライプリーダーカード（Visa、Master、Amexなど）に基づいて、顧客に優先順位を付けることができます。
優先順位付けにより、貴重な顧客は当社のシステムによって効率的にサービスを受けることができます。
ユーザー設定に応じて、キュー管理システム アプリケーション データの即時バックアップを取得できます。いつでも復元できます。さらに、当社のシステムにはスケジュールされたバックアップ オプションがあります。
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簡単、カスタマイズ可能、信頼性が高い | ユーザーの自己パフォーマンス監視 |
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インタラクティブなグラフィカル ユーザー インターフェイス | 優先顧客管理 |
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カスタマイズ可能なデザイン設定 | ユーザー管理プラットフォーム |
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タッチスクリーン（タブレット端末用） | チケット管理 |
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PC用のレスポンシブWEBインターフェース | チケット更新設定をカスタマイズ可能 |
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多言語サポート | サービスの分類 |
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チケット優先によるサービス処理 | メール/SMSアラート通知 |
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チケットの取り消し | 会社の設定 |
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キューに入れられたチケットの監視 | NTP統合 |
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チケットを別のカウンターに転送する | 復元する |
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サービス転送 | コンテンツ管理（Webアプリケーション経由） |
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選択的チケット呼び出し | 言語の選択（待機トークン数によるオプション） |
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警告アラート受信 | サービスの選択（単一または複数のサービス） |
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内蔵Webサーバー | カスタマイズ可能なテンプレートを使用したチケット印刷 |
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グラフィカル・ユーザー・インタフェース | 磁気ストライプ読み取り |
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コンテンツ管理 | QMS サーバーの構成設定 |
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| FOB、CFR、CIF、EXW、DDP、DDU、エクスプレス配送 |
| | 1. オプション梱包 2. 内部にフォームが入った標準輸出用カートン3. 外側木製ケース |
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| 米ドル、ユーロ、日本円、カナダドル、オーストラリアドル、香港ドル、英ポンド、人民元、スイスフラン |
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| T/T、L/C、D/PD/A、マネーグラム、クレジットカード、PayPal、ウェスタンユニオン、現金、エスクロー |
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Q1: あなたの利点は何ですか? A: 当社はすべてのコンポーネントの権限を保有しています。お客様はスムーズに通関手続きを行い、製品を入手できます。他のサプライヤーを選択した場合、侵害に遭遇し、時間とお金が無駄になります。
Q2: なぜ御社を選ぶべきなのでしょうか?
A: お客様に最適なカスタム HS コードを選択し、関税を 0 ～ 5% に下げることができます。他のサプライヤーの場合は、自国の税金の 25 ～ 50% を支払うことになります。
Q3：あなたは製造業か商社ですか？
A: 当社は国際機関に認可された最大のメーカーです
Q4: 配達にはどのくらいかかりますか?
A: サンプルは約 5 営業日、特注モデルは約 15 営業日かかります。
Q5：あなたの会社はどのような支払い方法を受け入れますか？
A: T/T 電信送金、L/C、Western Union、クレジットカード、Paypal、30 パーセントまたは 50 パーセント
預金。
Q6: 支払いを保護するのは誰ですか?
A: 当社は Alibaba のゴールデン サプライヤーであり、Alibaba プラットフォームはお客様の資金を保護する第三者です。当社を選択して、安全性を選択してください。
Q7：製品の保証期間はどれくらいですか？
A: 12 か月です。製品価格が 2 パーセント以上であれば 5 年になります。
Q8: 保証期間内に製品が自然損傷した場合、また保証期間外の場合はどうなりますか?
A: 確認後、すべての新品製品を無料で交換または補償いたします。
Q9: 製品をカスタマイズして割引することはできますか?
A: もちろんです。お客様からのカスタマイズは大歓迎です。
B: 御社のために最良の価格と良いサービスを提供できるよう努力いたします。
スナッピーQMS
ワイヤレス キュー管理システムは、金融機関、医療機関、レストランなど、顧客の待ち時間が長い企業に最適なサービスです。この最先端のシステムは、多言語サポートを備えたデスクトップまたはフロアスタンドのチケット発行キオスクです。高度な技術を簡単に実行でき、問題のないエクスペリエンスを実現します。
待ち時間のプロセスを合理化することで、顧客エクスペリエンスを向上させます。顧客は長い列に並んで貴重な時間を無駄にする必要はありません。この機能的なシステムを使用すると、チケット発行キオスクからサービスを受け、リラックスして、乗り換えを待つことができます。キュー管理では、高度なワイヤレス技術を使用して、顧客の時間を大幅に節約し、効率を向上させます。
顧客に対してリアルタイムでキューの状況を表示するLED / LCDスクリーンが含まれています。この機能により、顧客は、キューの前にいる人の実際の数、推定待ち時間、および順番がいつになるかを知ることができます。 スナッピー LED/LCD スクリーンはさまざまな角度から見ることができるため、顧客は椅子を離れて状態を確認する必要がありません。
最も注目すべき機能の 1 つは、多言語サポートです。システムはさまざまな言語をサポートしているため、顧客基盤が多様なビジネスに最適です。顧客は、使用する言語に関係なく、簡単にシステムに連絡して、問題なくサービスを受けることができます。
使いやすさを重視して設計されています。ユーザー インターフェイスはシンプルで、クライアントはシステムを簡単にすばやく参照できます。キオスクはタッチ対応で、大きくて反応の良いスイッチを備えているため、誰でも使用できます。
企業のニーズを満たすために調整可能になるように設計されています。このデバイスは既存の IT 組織と完全に統合され、企業のニーズに迅速に対応できるようにセットアップできます。機能の追加や削除は簡単な作業であるため、企業の拡大やスケーリングに最適なオプションです。
SnappyQMS キュー管理システムは、ユーザーフレンドリーで効率的、かつ調整可能なシステムであり、顧客満足度を向上させ、待ち時間を短縮したい企業に最適です。LED/LCD 画面、多言語サポート、ユーザーフレンドリーな機能により、金融機関、医療施設、レストランなどに最適なオプションとなっています。効率性を高め、顧客エクスペリエンスを向上させたいと考えているあらゆる企業にとって、重要な機能強化となります。
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