תור הוא הכי לא מרוצה בכל התעשייה, כמו בנק, בית חולים, שדה תעופה, חנויות ומוסדות ממשלתיים וכו'. מערכת ניהול תורים מהממת תצמצם את התורים כדי לשפר את היעילות ואת חווית הלקוח.
Snappy QMS קל, ניתן להתאמה אישית ואמין. באמצעות אפליקציית האינטרנט המובנית, אנו יכולים בקלות להוסיף ולנהל את המשתמשים, מכשירים כמו מתקן כרטיסים, יחידת שיחות נגדיות, מכשיר תצוגה מונה ושילוט דיגיטלי Snappy.
ב-Snappy QMS, אתה יכול ליצור ולנהל אישורי כניסה עבור כל משתמש. ויש לו אפשרות להגביל את הנגישות של כל משתמש, מי יכול לגשת ומהן הפונקציות הנגישות.
למערכת ניהול התורים יש תמיכה מרובת שפות. בהתאם לתצורה, יחידת שיחות נגדית, מכשירי תצוגת דלפק, מתקן כרטיסים ושילוט דיגיטלי חד יציגו את הטקסט בשפה המוגדרת. הודעת הגשת כרטיסים תפורסם בשפה המוגדרת.
לאפליקציית האינטרנט QMS יש את היכולת להוסיף מספר n של שירותים המוגדרים על ידי המשתמש. אתה יכול לקבץ את השירותים המסוימים, ולהוסיף שירותי משנה תחת הקבוצה המתאימה. המערכת שלנו תאפשר ללקוחות לבחור שירות בודד או שירותים שונים או שירות בודד עם כרטיסי עיבוד ברמת היררכיה.
לאפליקציה שלנו יש אפשרות להגדיר את קידומת מספר הכרטיס, סדרת מספרי הכרטיסים עבור כל שירות או קטגוריית לקוח. לדוגמה, עבור שירות "הפקדה במזומן", הגדרת תקליטור בתור קידומת והסדרה מתחילה מ-100, כרטיס ייווצר כמו CD100, CD101 וכו'. והאפליקציה שלנו כוללת את האפשרות לאפס את סדרת הכרטיסים בכל עת.
למערכת ניהול התורים יש אפשרות לשלוח התראת אימייל עבור מזהי האימייל המוגדרים. בהתאם לתצורה תישלח התראה על פעילויות הכניסה והיציאה של העובד, סטטוס הגשת כרטיסים לעובד, זמן המתנה של לקוחות וכו'.
זוהי תכונה אופציונלית. זה נותן לך אפשרות להודיע אוטומטית ללקוחות שלך כאשר תור השירות שלהם מתקרב. קבלת ההתראה בטלפונים הניידים שלהם באמצעות SMS בזמן שהוגדר להם, הלקוחות יכולים לחזור מיד למתחם שלך, ממתינים שיקראו להם.
(עבור מהדורה מקצועית)
אנו מציעים את מתקן הכרטיסים עם קורא כרטיסים מגנטי כדי לתעדף את הלקוחות המוערכים שלך כך שהם ימתינו פחות בתור, מבלי לתסכל לקוחות קבועים. ולאפשר ללקוח שלנו לספק מספר אסימון ברמת עדיפות. זה משפר את רמת השירות, מאפשר שיפור ממוקד לפלחי לקוחות ושירותים ספציפיים, זה מיועד רק למהדורה מקצועית.
(עבור מהדורה מקצועית)
בהתבסס על כרטיסי קורא הפסים המגנטיים (ויזה, מאסטר, אמקס וכו') תוכלו לתעדף את הלקוחות שלכם. לפי שלך
סדר עדיפויות, הלקוח היקר שלך יקבל שירות על ידי המערכת שלנו בצורה יעילה.
לפי תצורת המשתמש המשתמש יכול לקבל גיבוי מיידי של נתוני היישום של מערכת ניהול התורים. אתה יכול לשחזר אותו בכל עת. בנוסף, למערכת שלנו יש אפשרות גיבוי מתוזמן.
|
קל, ניתן להתאמה אישית ואמין | ניטור ביצועים עצמיים של המשתמש |
ממשק משתמש גרפי אינטראקטיבי | ניהול לקוחות עדיפות |
הגדרות עיצוב ניתנות לעיצוב | ניהול משתמשים |
מסך מגע (עבור מכשירי טאבלט) | ניהול כרטיסים |
ממשק WEB רספונסיבי למחשב | הגדרות עדכון כרטיסים הניתנות להגדרה |
תמיכה בריבוי שפות | סיווג שירותים |
עיבוד שירות עם עדיפות כרטיס | הודעת התראה באימייל/SMS |
זכירת כרטיסים | הגדרות חברה |
מעקב אחר כרטיסים בתור | שילוב NTP |
העבר את הכרטיס לדלפק אחר | שחזור גיבוי |
העברת שירות | ניהול תוכן (באמצעות יישום אינטרנט) |
שיחות כרטיס סלקטיביות | בחירת שפה (אופציונלי עם ספירת אסימונים ממתינים) |
קבלת התראת אזהרה | בחירת שירות (שירות יחיד או מרובה) |
שרת אינטרנט מובנה | הדפסת כרטיסים עם תבנית הניתנת להתאמה אישית |
ממשק משתמש גרפי | קריאת פס מגנטי |
ניהול תוכן | הגדרות תצורת שרת QMS |
| FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, משלוח אקספרס | | 1. אריזה אופציונלית 2. קרטון מיוצא סטנדרטי עם קצף בפנים3. מארז עץ חיצוני |
| USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF | | שנזן / גואנגג'ואו / הונג קונג / שנחאי |
| T/T, L/C, D/PD/A, MoneyGram, כרטיס אשראי, PayPal, Western Union, מזומן, נאמנות | | 1-10 ימים לאחר קבלת התשלומים. |
ש 1: מה היתרונות שלך? ת: יש לנו את כל הסמכות של כל הרכיבים. אתה תהיה חלק כדי לעשות את המותאם אישית ברור ולקבל מוצרים, אם תבחר ספק אחר, אתה תפגש הפרה, בזבוז זמן וכסף.
ש 2: למה אני צריך לבחור בחברה שלך?
ת: אנו יכולים לבחור את קוד HS המותאם אישית המתאים ביותר עבורך, להוריד את התעריף ל-0-5%. אם ספק אחר, תשלם 25-50% ממס המדינה שלך.
Q3: האם אתה יצרן או חברת סחר?
ת: אנחנו היצרן הגדול ביותר אשר מורשה על ידי מוסד בינלאומי
ש 4: כמה זמן המשלוח?
ת: מדגם בערך 5 ימי עבודה, דגם מותאם הוא בערך 15 ימי עבודה.
ש 5: אילו שיטות תשלום החברה שלך מקבלת?
ת: העברה בנקאית T/T, L/C, ווסטרן יוניון, כרטיס אשראי, Paypal; 30 אחוז או 50 אחוז
ההפקדה.
ש 6: מי מגן על התשלום?
ת: החברה שלנו היא ספקית הזהב של עליבאבא, פלטפורמת עליבאבא כצד שלישי שמגן על הכסף שלך, בחר בנו, בחר בטיחות.
ש7: כמה זמן הוא זמן האחריות עבור המוצרים שלך?
ת: 12 חודשים. יכול להיות שנתיים אם המוצר יותר 2 אחוז מחיר.
ש8: מה תעשה אם המוצר יקבל נזק טבעי תוך זמן האחריות ומה דעתך על הזמן הזה?
ת: לאחר אישור, התחליף החינמי ישלח אליך או יפצה את כל המוצרים החדשים.
ש9: האם אני יכול להתאים אישית את המוצר ולתת כל הנחה?
ת: בהחלט כן, התאמה אישית מהלקוח תתקבל בברכה.
ב: אני בוודאי אנסה להשיג את המחיר הטוב ביותר ולהציע שירות טוב לחברה שלך.
SnappyQMS
מערכת ניהול תורים אלחוטית היא השירות האידיאלי עבור חברות כגון מוסדות פיננסיים, מתקנים רפואיים, מסעדות העוסקות בהזדמנויות המתנה ממושכות עבור לקוחות. מערכת חדשנית זו מורכבת מדוכן שולחני או אפילו מעמד רצפתי לחלוקת כרטיסים יחד עם שמירה רב לשונית. זה פשוט לקראת הפעלת פונקציות חדשנות מתקדמת עבור מומחיות ללא בעיות.
משפר את מומחיות הלקוח באמצעות ייעול ההליך ממתין. לקוחות לא צריכים לעמוד בתורים ארוכים ולבזבז שעות. מההזדמנות החשובה הזו. תוך שימוש במערכת פונקציונלית זו, הם רוכשים שירות שמגיע מקיוסק חלוקת הכרטיסים, נסוגים לאחור, נרגעים, מסתובבים לקראת השינוי שלהם. ניהול התור משתמש בחדשנות אלחוטית מתקדמת כדי לשמר הרבה מההזדמנות של הלקוח לשפר את האפקטיביות.
כולל מסך LED/LCD החושף את מצב התור מול הלקוחות בזמן אמת. עבודה זו שומרת על לקוחות מודיעים מדאיג כמות אמיתית של אנשים מול אלה, הזדמנות המתנה משוערת, ולכן כאשר זה השינוי שלהם. ה snappyqms ניתן להבין מסך LED/LCD ממגוון, מה שמבטיח שלקוחות לא יצטרכו להשאיר מאחור את הכיסאות שלהם כדי לבדוק את מצבם.
בין הפונקציות הכי ראויות לציון המחוברות היא שמירה רב-לשונית משלה. המערכת מקיימת שפות שונות, מה שיוצר אותה אידיאלית עבור עסקים שמבצעים בסיס לקוח מגוונת. לקוחות, ללא קשר לשפתם הזרה, יכולים בקלות ליצור קשר עם המערכת במהירות ולקבל שירות ללא אי נוחות.
נוצר עבור ידידותיות למשתמש. ממשק המשתמש פשוט, לקוחות יכולים בקלות לגלוש במהירות במערכת. הקיוסק התומך במגע עם מתגים גדולים וקולטים, מה שיוצר אותו אפשרי עבור כל אחד ואחת.
נוצר כדי להיות מתכוונן כדי לספק את הדרישות של חברות. הגאדג'ט משתלב בצורה מושלמת יחד עם גופי IT הנוכחיים יוגדרו כדי לספק במהירות את דרישות החברה. זוהי עבודה פשוטה לכלול או אפילו לבטל פונקציות, מה שהופך אותה לאפשרות מושלמת של התרחבות או אפילו קנה מידה של חברות.
מערכת SnappyQMS Queue Management היא מערכת ידידותית למשתמש, יעילה ומתכווננת, אידיאלית עבור חברות שרוצות לשפר את ההגשמה המלאה של הלקוח, להפחית הזדמנויות המתנה. מסך LED/LCD משלו, שמירה רב-לשונית, ידידותיות למשתמש יוצר אותו אופציה מתאימה למוסדות פיננסיים, מתקנים רפואיים, מוסדות אוכל. זהו שיפור חשוב כלפי כל סוג של חברה שרוצה לשפר את האפקטיביות שלה להציע מומחיות משופרת של הלקוח.
IW
