Sistema di gestione delle code
La coda è la cosa più insoddisfacente in tutti i settori come banche, ospedali, aeroporti, negozi e istituzioni governative, ecc. Il rapido sistema di gestione delle code ridurrà al minimo le code per migliorare l'efficienza e l'esperienza del cliente.
Snappy QMS è semplice, personalizzabile e affidabile. Attraverso l'applicazione web integrata, possiamo facilmente aggiungere e gestire utenti, dispositivi come distributori di biglietti, unità di chiamata da banco, dispositivo di visualizzazione da banco e Snappy Digital Signage.
In Snappy QMS è possibile creare e gestire le credenziali di accesso per ciascun utente. E ha la possibilità di limitare l'accessibilità di ciascun utente, chi può accedere e quali sono le funzionalità accessibili.
Il sistema di gestione delle code ha il supporto multilingue. Come da configurazione l'unità di chiamata da banco, i dispositivi Display da banco, il Ticket Dispenser e lo Snappy Digital Signage mostreranno il testo nella lingua configurata. La notifica di emissione dei ticket verrà annunciata nella lingua configurata.
Categorizzazione dei servizi
L'applicazione web QMS è in grado di aggiungere un numero n di servizi definiti dall'utente. È possibile raggruppare servizi particolari e aggiungere sottoservizi nel gruppo corrispondente. Il nostro sistema consentirà ai clienti di scegliere un singolo servizio o più servizi o un singolo servizio con ticket di elaborazione a livello gerarchico.
La nostra applicazione ha la possibilità di definire il prefisso del numero del ticket, la serie del numero del ticket per ciascun servizio o categoria di cliente. Ad esempio, per il servizio "Deposito contanti", hai impostato CD come prefisso e la serie inizia da 100, il biglietto verrà generato come CD100, CD101, ecc. e la nostra applicazione ha l'opzione di reimpostare la serie di biglietti in qualsiasi momento.
Notifica di avviso e-mail
Il sistema di gestione delle code ha la possibilità di inviare avvisi di notifica e-mail per gli ID e-mail configurati. In base alla configurazione, verrà inviata una notifica di avviso per le attività di accesso e disconnessione dei dipendenti, lo stato di servizio dei biglietti dei dipendenti, il tempo di attesa del cliente, ecc.
Integrazione SMS
Opzionale
È una funzionalità opzionale. Ti dà la possibilità di avvisare automaticamente i tuoi clienti quando si avvicina il loro turno di servizio. Ricevendo l'avviso sui loro telefoni cellulari via SMS all'orario configurato, i clienti possono tornare immediatamente presso la tua sede, in attesa di essere chiamati.
Lettore di banda magnetica
(Per l'edizione professionale)
Offriamo il Ticket Dispenser con lettore di carte magnetiche per dare priorità ai tuoi stimati clienti in modo che aspetteranno meno in coda, senza frustrare i clienti abituali. E consenti al nostro cliente di fornire il numero token del livello di priorità. Migliora il livello di servizio, consente miglioramenti mirati per segmenti e servizi di clienti specifici, è solo per la Professional Edition.
Gestione prioritaria dei clienti
(Per l'edizione professionale)
In base alle carte con lettore di banda magnetica (Visa, Master, Amex, ecc.) puoi dare priorità ai tuoi clienti. Secondo il tuo
prioritizzazione, il tuo prezioso cliente sarà servito dal nostro sistema in modo efficiente.
In base alla configurazione dell'utente, l'utente può ottenere il backup istantaneo dei dati dell'applicazione del sistema di gestione delle code. Puoi ripristinarlo in qualsiasi momento. Inoltre, il nostro sistema dispone dell'opzione di backup pianificato.
Funzionalità del sistema QMS scattanti |
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Facile, personalizzabile e affidabile |
Monitoraggio delle auto-prestazioni dell'utente |
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Interfaccia utente grafica interattiva |
Gestione dei clienti prioritari |
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Impostazioni di progettazione configurabili |
Gestione utenti |
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Touchscreen (per dispositivi tablet) |
Gestione dei biglietti |
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Interfaccia WEB reattiva per PC |
Impostazioni configurabili di aggiornamento del ticket |
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Supporto multilingue |
Classificazione dei servizi |
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Elaborazione del servizio con priorità ticket |
Notifica di avviso via e-mail/SMS |
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Ritiro del biglietto |
Impostazioni azienda |
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Monitoraggio dei biglietti in coda |
Integrazione NTP |
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Inoltra il biglietto a un altro sportello |
Ripristinare il backup |
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Inoltro del servizio |
Gestione dei contenuti (tramite applicazione web) |
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Chiamata selettiva dei biglietti |
Selezione della lingua (opzionale con conteggio token di attesa) |
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Ricezione di avvisi di avviso |
Selezione del servizio (servizio singolo o multiplo) |
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Server Web incorporato |
Stampa biglietti con template personalizzabile |
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Interfaccia grafica utente |
Lettura della banda magnetica |
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Content Management |
Impostazioni di configurazione del server QMS |
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Termini di consegna accettati
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FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, consegna espressa
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1. Imballaggio opzionale
2. Cartone esportatore standard con schiuma all'interno3. Custodia esterna in legno
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Valuta di pagamento accettata
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USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF |
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Shenzhen/Guangzhou/Hong Kong/Shanghai
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Tipo di pagamento accettato
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T/T, L/C, D/PD/A, MoneyGram, Carta di credito, PayPal, Western Union, Contanti, Impegno |
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1-10 giorni dopo i pagamenti ricevuti.
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Q1: quali sono i tuoi vantaggi? R: Abbiamo tutta l'autorità su tutti i componenti. sarai in grado di eseguire agevolmente la dogana e ottenere prodotti. Se scegli un altro fornitore, incontrerai violazioni, perderai tempo e denaro.
Q2: perché dovrei scegliere la vostra azienda?
R: Possiamo scegliere il codice HS personalizzato più adatto a te, riducendo la tariffa allo 0-5%. Se si tratta di un altro fornitore, pagherai il 25-50% della tassa nazionale.
Q3: sei un produttore o una società commerciale?
A: Siamo il più grande produttore autorizzato da un'istituzione internazionale
Q4: quanto tempo di consegna?
A: Il campione richiede circa 5 giorni lavorativi, il modello su misura richiede circa 15 giorni lavorativi.
Q5: Quali metodi di pagamento accetta la tua azienda?
A: Bonifico bancario T/T, L/C, Western Union, Carta di credito, Paypal; 30% o 50%.
deposito.
Q6: chi protegge il pagamento?
A: La nostra azienda è il fornitore d'oro di Alibaba, la piattaforma Alibaba come terza parte che protegge i tuoi soldi, scegli noi, scegli la sicurezza.
Q7: Quanto dura la garanzia dei vostri prodotti?
R: 12 mesi. Possono essere 2 anni se il prezzo del prodotto è superiore al 5%.
Q8: Cosa farete se il prodotto subisce danni naturali entro il periodo di garanzia e che ne dite di una volta trascorso questo periodo?
R: Una volta confermata, la sostituzione gratuita ti invierà o compenserà tutti i prodotti nuovi di zecca.
Q9: Posso personalizzare il prodotto e concedere sconti?
R: Assolutamente sì, la personalizzazione da parte del cliente è la benvenuta.
B: Cercherò sicuramente di ottenere il miglior prezzo e di offrire un buon servizio per la tua azienda.
SnappyQMS
Un rivoluzionario sistema di chiamata in coda wireless che trasformerà il modo in cui la tua azienda gestisce il processo di attesa dei clienti. Che tu gestisca un ospedale, una banca, una clinica o un ristorante, questo sistema di numeri di attesa a lungo raggio migliorerà l'efficienza e ti aiuterà a fornire un'esperienza cliente eccezionale.
Con non dovrai mai più preoccuparti dei clienti che aspettano con ansia in fila ancora una volta. Invece, saranno in grado di distendersi e attendere in aree salotto designate mentre il sistema fa il lavoro duro per te. Non appena sarà il loro turno, i clienti verranno avvisati in modo semplice e veloce tramite il dispositivo cordless chiama-code, posizionato di fronte all'area di attesa. Questo snappyqms può far risparmiare tempo e aiuto al personale e ridurre lo stress dell'attesa sia per i clienti che per i dipendenti.
versatile e su misura per soddisfare le esigenze specifiche dell'azienda. Ad esempio, personalizzerai la lingua degli avvisi e imposterai anche i vari gruppi di clienti delle code. Inoltre, la macchina è semplice da usare e può essere utilizzata da chiunque nel tuo team senza dipendere da alcuna conoscenza tecnica.
Uno dei principali vantaggi di SnappyQMS è la sua capacità a lungo raggio. Il sistema può forse funzionare fino a una distanza di 200 metri, il che significa che anche strutture di grandi dimensioni come ospedali e aeroporti possono utilizzare il sistema per gestire le proprie aree di attesa. Inoltre, se disponi di più aree di attesa o desideri utilizzare il sistema su piani diversi, SnappyQMS offre un ripetitore wireless che amplierà ulteriormente la portata del sistema.
SnappyQMS non è solo semplice da usare, ma affidabile. Il sistema è alimentato da una batteria ricaricabile e offre fino a 48 ore di utilizzo continuo, il che significa che non devi preoccuparti di rimanere senza energia durante il funzionamento. Inoltre, il sistema è costruito per resistere all'uso pesante ed è stato creato per essere resistente all'acqua, assicurandosi che possa resistere ai rigori dell'uso quotidiano.
Migliora oggi stesso la tua esperienza cliente con SnappyQMS.
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