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Software di Feedback Clienti Snappy Enterprise Gestione Valutazioni Servizi
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Software di Feedback Clienti Snappy Enterprise Gestione Valutazioni Servizi

  • Introduzione
Introduzione

Snappy Enterprise Customer Feedback Software Service Rating Management System potrebbe essere il servizio perfetto per le aziende che preferiscono gestire i commenti dei clienti in modo semplice. Questo prodotto è stato creato per garantire che i tuoi clienti ricevano il miglior servizio possibile, migliorando anche l'efficienza generale del tuo business. Il sistema è estremamente intuitivo e facile da usare, il che lo rende accessibile ai dipendenti. Con Snappish, sarai in grado di raccogliere feedback dai clienti in vari modi, come sondaggi via email, telefonate e forme web. I commenti verranno organizzati e analizzati automaticamente dal sistema, aiutandoti a risparmiare tempo.

Tra le numerose funzioni principali di questo particolare software di sistema informatico c'è la sua capacità di produrre report che ti aiutano a identificare aree problematiche nel tuo business. Queste informazioni, insieme ad altre risorse informative come ad esempio i punteggi di soddisfazione dei clienti, ti aiuteranno a formulare strategie aziendali che migliorano il tuo fattore principale. Il Sistema di Gestione delle Valutazioni del Servizio di Feedback dei Clienti Snappy Enterprise consente inoltre di tenere d'occhio i problemi e le lamentele dei clienti. Ciò include l'assicurarsi che tu gestisca rapidamente e efficacemente i problemi dei clienti, portando infine a un miglioramento della fedeltà e della soddisfazione dei clienti.

Un altro lavoro che rende unico Snappish, nonostante vari altri commenti dei clienti, è il suo sistema di valutazione personalizzabile. Attraverso questo processo, hai la possibilità di creare la tua propria valutazione personalizzata, rendendola più sicura per permetterti di capire esattamente cosa i visitatori del tuo sito web necessitano. I clienti possono valutare la loro esperienza, permettendoti di riconoscere le aree di miglioramento e mantenendo un controllo stretto sul servizio clienti quando controlli l'operatività a lungo termine. Snappish si integra inoltre perfettamente con altri prodotti, come i sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Ciò significa che sei in grado di condividere le informazioni sui clienti con altri membri del tuo team, portando infine a una maggiore collaborazione e a un miglior servizio al cliente.

Descrizione del Prodotto

sistema di gestione dei feedback

Sistema di Gestione Feedback Aziendale ( FMS ) è un sistema di processi, attrezzature e software che consente alle organizzazioni di gestire centralmente il deployment dei sondaggi mentre distribuisce la stesura e l'analisi all'interno di un'organizzazione. FMS tipicamente forniscono ruoli e livelli di autorizzazione diversi per tipi di utenti differenti. FMS può aiutare un'organizzazione a stabilire un dialogo con dipendenti, partner e clienti riguardo questioni e preoccupazioni chiave e potenzialmente intervenire in tempo reale in base al cliente. FMS consiste nella raccolta dati, analisi e reporting.

I sistemi moderni FMS possono tenere traccia dei feedback da una varietà di fonti, inclusi clienti, ricerche di mercato, social media, dipendenti, fornitori, partner e audit in modo privatizzato o pubblico.

Caratteristiche

Sistema di Gestione dei Feedback 10.1" con Camera + Wifi Server web incorporato, supporto per più lingue Controllo dell'applicazione attraverso applicazione Web. Moduli di Feedback personalizzabili. Ottimo strumento per Automatizzare il processo di Feedback dei tuoi clienti. Report di Feedback Istantaneo. Sistema di feedback periodico e basato su programmazione. Gestione del sistema di feedback tramite software CMS. Le relazioni vengono generate in formato PDF e Excel.

Specificativi tecnici
processore
Quad Core ARM A9 Android 4.2
Memoria
1GB DDRIII
Disco Flash
8GB eMMC
Potenza
+12V adattatore DC
Tipo di visualizzazione
Schermo LCD grafico 160*32
Camera Compact CMOS UXGA
2MP
Immagini dettagliate

Snappy Enterprise Customer Feedback Software Service Rating Management System manufacture

Imballaggio & consegna

Imballaggio:

scatola di colore, cartone

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Consegna veloce. Via aereo/mare.

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