Antrian adalah hal yang paling tidak memuaskan di semua industri seperti, bank, rumah sakit, bandara, toko dan institusi Pemerintah dll. Sistem Manajemen Antrean yang cepat akan meminimalkan antrian untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman pelanggan.
Snappy QMS mudah, dapat disesuaikan, dan dapat diandalkan. Melalui aplikasi web bawaan, kita dapat dengan mudah menambah dan mengelola pengguna, perangkat seperti Dispenser Tiket, Unit Panggilan Konter, Perangkat Tampilan Konter, dan Snappy Digital Signage.
Di Snappy QMS, Anda dapat membuat dan mengelola kredensial login untuk setiap pengguna. Dan memiliki opsi untuk membatasi aksesibilitas setiap pengguna, siapa yang dapat mengakses dan fungsi apa saja yang dapat diakses.
Sistem Manajemen Antrian memiliki dukungan multi-bahasa. Sesuai konfigurasi Unit panggilan konter, perangkat Tampilan Konter, Dispenser Tiket, dan Snappy Digital Signage akan menampilkan teks dalam Bahasa yang dikonfigurasi. Pemberitahuan penyajian tiket akan diumumkan dalam bahasa yang dikonfigurasi.
Aplikasi web QMS mampu menambahkan n-jumlah layanan yang ditentukan pengguna. Anda dapat mengelompokkan layanan tertentu, dan menambahkan sublayanan di bawah grup yang sesuai. Sistem kami akan memungkinkan pelanggan untuk memilih layanan tunggal atau berbagai layanan atau layanan tunggal dengan tingkat pemrosesan tiket yang hierarki.
Aplikasi kami memiliki opsi untuk menentukan awalan nomor Tiket, seri nomor Tiket untuk setiap layanan atau kategori pelanggan. Misalnya, Untuk layanan "Setoran Tunai", Anda telah menetapkan CD sebagai awalan dan seri dimulai dari 100, tiket akan dibuat seperti CD100, CD101, dll. dan aplikasi kami memiliki opsi untuk mengatur ulang seri tiket kapan saja.
Pemberitahuan Peringatan Email
Sistem Manajemen Antrean memiliki opsi untuk mengirimkan peringatan pemberitahuan Email untuk Id Email yang dikonfigurasi. Sesuai konfigurasi, pemberitahuan peringatan akan dikirim untuk aktivitas login dan logout karyawan, status penyajian tiket karyawan, waktu tunggu pelanggan, dan lain-lain.
Ini adalah fitur opsional. Ini memberi Anda fasilitas untuk secara otomatis memberi tahu pelanggan Anda ketika giliran layanan mereka mendekat. Menerima peringatan di ponsel mereka melalui SMS pada waktu yang telah dikonfigurasi, pelanggan dapat segera kembali ke tempat Anda, menunggu untuk dihubungi.
(Untuk Edisi Profesional)
Kami menawarkan Dispenser Tiket dengan pembaca kartu magnetik untuk memprioritaskan pelanggan Anda yang berharga sehingga mereka tidak perlu mengantri, tanpa membuat pelanggan tetap frustrasi. Dan izinkan klien kami memberikan nomor token tingkat prioritas. Ini meningkatkan tingkat layanan, memungkinkan peningkatan terfokus untuk segmen pelanggan dan layanan tertentu, hanya untuk Edisi Profesional.
Penanganan Pelanggan Prioritas
(Untuk Edisi Profesional)
Berdasarkan kartu Magnetic Stripe Reader (Visa, Master, Amex, dll.), Anda dapat memprioritaskan pelanggan Anda. Sesuai Anda
prioritas, pelanggan berharga Anda akan dilayani oleh sistem kami dengan cara yang efisien.
Sesuai konfigurasi pengguna, pengguna bisa mendapatkan cadangan instan data aplikasi Sistem Manajemen Antrean. Anda dapat memulihkannya kapan saja. Selain itu, sistem kami memiliki opsi pencadangan terjadwal.
|
Mudah, dapat disesuaikan, dan dapat diandalkan | Pemantauan kinerja diri pengguna |
Antarmuka Pengguna Grafis Interaktif | Manajemen Pelanggan Prioritas |
Pengaturan desain yang dapat dikonfigurasi | Manajemen Pengguna |
Layar sentuh (untuk perangkat tablet) | Manajemen Tiket |
Antarmuka WEB responsif untuk PC | Pengaturan pembaruan tiket yang dapat dikonfigurasi |
Dukungan multi bahasa | Kategorisasi layanan |
Pemrosesan layanan dengan prioritas tiket | Pemberitahuan peringatan email/SMS |
Penarikan tiket | Pengaturan perusahaan |
Pemantauan tiket antrian | Integrasi NTP |
Meneruskan tiket ke loket lain | Cadangkan & pulihkan |
Penerusan layanan | Manajemen Konten (melalui aplikasi web) |
Panggilan tiket selektif | Pilihan bahasa (opsional dengan jumlah token tunggu) |
Penerimaan peringatan peringatan | Pemilihan layanan (layanan tunggal atau ganda) |
Server web bawaan | Pencetakan tiket dengan templat yang dapat disesuaikan |
Antarmuka Pengguna Grafis | Pembacaan garis magnetik |
Content Management | Pengaturan konfigurasi Server QMS |
Ketentuan Pengiriman yang Diterima | FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, Pengiriman Ekspres | | 1. Kemasan Opsional 2. Karton standar ekspor dengan busa di dalamnya3. Kotak kayu luar |
Mata Uang Pembayaran yang Diterima | USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF | | Shenzhen/Guangzhou/Hongkong/Shanghai |
Jenis Pembayaran yang Diterima | T/T, L/C, D/PD/A, MoneyGram, Kartu Kredit, PayPal, Western Union, Uang Tunai, Escrow | | 1-10 hari setelah pembayaran diterima. |
Q1: Apa keuntungan Anda? A: Kami memiliki otoritas penuh atas semua komponen. Anda akan lancar melakukan bea cukai dan mendapatkan produk, Jika Anda memilih pemasok lain, Anda akan menemui pelanggaran, membuang waktu dan uang.
Q2: mengapa saya harus memilih perusahaan Anda?
A: Kami dapat memilih kode HS khusus yang paling sesuai untuk Anda, turunkan tarif menjadi 0-5%. Jika pemasok lain, Anda akan membayar 25-50% pajak negara Anda.
Q3: Apakah Anda produsen atau perusahaan dagang?
A: Kami adalah produsen terbesar yang disahkan oleh lembaga internasional
Q4: Berapa lama pengirimannya?
A: Sampel sekitar 5 hari kerja, model yang dipesan lebih dahulu sekitar 15 hari kerja.
Q5: Metode pembayaran apa yang diterima perusahaan Anda?
A: transfer kawat T/T, L/C, Western Union, kartu kredit, Paypal; 30 persen atau 50 persen
deposito.
Q6: siapa yang melindungi pembayaran?
A: Perusahaan kami adalah pemasok emas Alibaba, platform Alibaba sebagai pihak ketiga yang melindungi uang Anda, pilih kami, pilih keamanan.
Q7: Berapa lama waktu garansi untuk produk Anda?
J: 12 bulan. Bisa 2 tahun jika harga produk lebih 5 persen.
Q8: Apa yang akan Anda lakukan jika produk mengalami kerusakan alami dalam masa garansi dan bagaimana jika pada saat itu?
A: Setelah dikonfirmasi, penggantian gratis akan dikirimkan kepada Anda atau mengkompensasi semua produk baru.
Q9: Dapatkah saya menyesuaikan produk dan memberikan diskon?
A: Tentu saja ya, penyesuaian dari pelanggan dipersilakan.
B: Saya pasti akan berusaha mendapatkan harga terbaik dan menawarkan pelayanan yang baik untuk perusahaan Anda.
SnappyQMS
Sistem Manajemen Antrean Nirkabel adalah layanan ideal bagi perusahaan seperti lembaga keuangan, fasilitas medis, tempat makan yang menghadapi peluang menunggu lama bagi klien. Sistem mutakhir ini membentuk kios Pengeluaran Tiket di desktop atau bahkan di lantai berdiri bersama dengan dukungan multibahasa. Sangat mudah untuk menjalankan fungsi-fungsi inovasi canggih untuk keahlian bebas masalah.
Meningkatkan keahlian pelanggan melalui perampingan prosedur menunggu. Pelanggan tidak perlu antri panjang dan membuang waktu berjam-jam. peluang penting ini. Dengan memanfaatkan sistem fungsional ini, mereka memperoleh layanan dari kios Pengeluaran Tiket, bersantai, melepas lelah, berkeliaran untuk bertransformasi. Manajemen antreannya memanfaatkan inovasi nirkabel yang canggih untuk menghemat banyak peluang klien dan meningkatkan efektivitas.
Dilengkapi layar LED/LCD yang menampilkan kondisi antrian pelanggan secara real-time. Pekerjaan ini membuat klien diberitahu tentang jumlah sebenarnya dari orang-orang di depan mereka, perkiraan waktu tunggu, dan ketika itu adalah perubahan mereka. Itu snappyqms Layar LED/LCD dapat dimengerti berasal dari berbagai macam, menjamin bahwa klien tidak perlu meninggalkan kursi mereka untuk memeriksa kondisi mereka.
Salah satu fitur paling penting yang terkait adalah dukungan multibahasanya sendiri. Sistem ini mendukung berbagai bahasa, menjadikannya ideal untuk bisnis yang menjalankan basis klien yang bervariasi. Klien, apa pun bahasa asingnya, dapat dengan mudah menghubungi sistem dengan cepat untuk mendapatkan layanan tanpa ketidaknyamanan.
Dibuat untuk kemudahan penggunaan. Antarmuka penggunanya sederhana, klien dapat dengan mudah menjelajahi sistem dengan cepat. Kios ini dilengkapi dengan fitur sentuh, saklar yang besar dan reseptif, sehingga memungkinkan siapa saja untuk menggunakannya.
Dibuat agar dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan perusahaan. Gadget ini terintegrasi dengan sempurna dan badan TI yang ada akan disiapkan untuk memenuhi kebutuhan perusahaan dengan cepat. Ini adalah pekerjaan sederhana untuk memasukkan atau bahkan menghilangkan fungsi, menjadikannya pilihan yang tepat bagi perusahaan untuk memperluas atau bahkan melakukan penskalaan.
Sistem Manajemen Antrean SnappyQMS adalah sistem yang mudah digunakan, efektif, dan dapat disesuaikan, ideal untuk perusahaan yang ingin meningkatkan pemenuhan kepuasan klien, mengurangi peluang menunggu. Layar LED/LCD-nya sendiri, dukungan multibahasa, kemudahan penggunaan menjadikannya pilihan yang cocok untuk lembaga keuangan, fasilitas medis, tempat makan. Ini merupakan peningkatan penting terhadap semua jenis perusahaan yang ingin meningkatkan efektivitasnya sendiri dengan menawarkan peningkatan keahlian klien.