Snappy Enterprise Customer Feedback Software Service Rating Management System mungkin adalah layanan yang sempurna untuk bisnis yang lebih suka mengelola komentar dari pelanggan dengan mudah. Produk ini dirancang untuk memastikan pelanggan Anda mendapatkan pelayanan terbaik yang dapat dicapai sambil meningkatkan efisiensi bisnis keseluruhan. Sistem ini sangat ramah pengguna dan mudah digunakan, sehingga memudahkan karyawan untuk mengoperasikannya. Dengan Snappish, Anda akan dapat mengumpulkan umpan balik dari pelanggan melalui berbagai metode seperti survei email, panggilan telepon, dan formulir web. Umpan balik akan secara otomatis diatur dan dievaluasi oleh sistem, membantu Anda menghemat waktu.
Di antara beberapa fungsi utama dari perangkat lunak sistem komputer ini adalah kemampuannya untuk menghasilkan laporan yang membantu Anda menentukan lokasi masalah dalam bisnis Anda. Informasi ini, bersama dengan sumber informasi lainnya seperti skor kepuasan pelanggan, akan membantu Anda membuat strategi bisnis yang meningkatkan faktor utama Anda di bawah ini. Sistem Pengelolaan Penilaian Layanan Umpan Balik Pelanggan Perusahaan Snappy juga memungkinkan Anda untuk terus memantau masalah dan keluhan pelanggan. Ini termasuk khusus untuk memastikan Anda akan dengan cepat menangani masalah pelanggan secara efisien, pada akhirnya menghasilkan peningkatan loyalitas dan kepuasan pelanggan.
Karya lain yang menetapkan Snappish meskipun berbagai komentar pelanggan lainnya adalah sistem peringkat variabelnya sendiri. Anda diizinkan melalui proses ini untuk membuat sistem peringkat Anda sendiri, membuatnya lebih aman agar Anda dapat memahami dengan sangat baik apa yang dibutuhkan pengunjung situs web Anda. Pelanggan dapat memberi peringkat pada pengalaman mereka, memungkinkan Anda mengenali area perbaikan dan menjaga pemantauan dekat terhadap layanan pelanggan saat Anda memeriksa operasi jangka panjang. Snappish juga terintegrasi sempurna dengan produk lainnya, seperti sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM). Apa artinya ini adalah Anda mampu berbagi informasi pelanggan dengan anggota tim lainnya, akhirnya menghasilkan kolaborasi yang lebih baik dan peningkatan layanan pelanggan.
Sistem Manajemen Umpan Balik Perusahaan ( FMS ) adalah sistem dari proses, peralatan, dan perangkat lunak yang memungkinkan organisasi untuk mengelola secara terpusat penyebaran survei sambil menyebarluaskan penulisan dan analisis di seluruh organisasi. FMS biasanya menyediakan peran dan tingkat izin yang berbeda untuk jenis pengguna yang berbeda. FMS dapat membantu sebuah organisasi mendirikan dialog dengan karyawan, mitra, dan pelanggan mengenai isu-isu dan kekhawatiran utama serta potensial melakukan intervensi waktu nyata yang spesifik bagi pelanggan. FMS terdiri dari pengumpulan data, analisis, dan pelaporan.
Sistem FMS modern dapat melacak umpan balik dari berbagai sumber termasuk pelanggan, riset pasar, media sosial, karyawan, pemasok, mitra, dan audit dalam cara yang privat atau publik.
Sistem Manajemen Umpan Balik 10.1" dengan Kamera + Wifi Server web bawaan, Dukungan Multi-Bahasa Kontrol aplikasi melalui Aplikasi Web. Formulir Umpan Balik yang Dapat Disesuaikan. Alat hebat untuk Mengotomatiskan Proses Umpan Balik Pelanggan Anda. Laporan Umpan Balik Instan. Sistem Umpan Balik Berkala dan Berbasis Jadwal Kelola Sistem Umpan Balik melalui Perangkat Lunak CMS Laporan dihasilkan dalam Format PDF dan Excel
Spesifikasi Teknis |
|
CPU |
Quad Core ARM A9 Android 4.2 |
Memori |
1GB DDRIII |
Flash Disk |
8GB eMMC |
Daya |
+12V adaptor DC |
Tipe Display |
Layar Grafik LCD 160*32 |
Kamera Compact CMOS UXGA |
2MP |
Pengemasan:
kotak warna, karton
Pengiriman:
Pengiriman cepat. Dengan udara/laut.
ID
