Jonot ovat tyytymättömin kaikilla toimialoilla, kuten pankeissa, sairaaloissa, lentokentillä, myymälöissä ja valtion laitoksissa jne. näppärä jonohallintajärjestelmä minimoi jonot parantaakseen tehokkuutta ja asiakaskokemusta.
Sisäänrakennettu web-palvelin
Snappy QMS on helppo, muokattavissa ja luotettava. Sisäänrakennetun verkkosovelluksen avulla voimme helposti lisätä ja hallita käyttäjiä, laitteita, kuten Ticket Dispenser, Counter Call -yksikkö, laskurin näyttölaite ja Snappy Digital Signage.
Snappy QMS:ssä voit luoda ja hallita jokaisen käyttäjän kirjautumistietoja. Ja sillä on mahdollisuus rajoittaa jokaisen käyttäjän saavutettavuutta, kuka voi käyttää ja mitkä toiminnot ovat käytettävissä.
Jononhallintajärjestelmässä on monikielinen tuki. Kokoonpanon mukaan laskuripuheluyksikkö, laskurin näyttölaitteet, lippujen jakelulaite ja Snappy Digital Signage näyttävät tekstin määritetyllä kielellä. Lipunmyyntiilmoitus ilmoitetaan määritetyllä kielellä.
QMS-verkkosovellukset pystyvät lisäämään n-määrän käyttäjän määrittämiä palveluita. Voit ryhmitellä tietyt palvelut ja lisätä alipalvelut vastaavaan ryhmään. Järjestelmämme antaa asiakkaille mahdollisuuden valita yksittäisen palvelun tai useita palveluita tai yhden palvelun hierarkiatason käsittelylipuilla.
Sovelluksessamme on mahdollisuus määrittää kullekin palvelulle tai asiakaskategorialle lippunumeron etuliite, lippunumerosarja. Esimerkiksi "Cash Deposit" -palvelussa olet asettanut CD-levyn etuliitteeksi ja sarja alkaa 100:sta, lippu luodaan kuten CD100, CD101 jne. ja sovelluksellamme on mahdollisuus nollata lippusarja milloin tahansa.
Jononhallintajärjestelmässä on mahdollisuus lähettää sähköposti-ilmoitusvaroitus määritetyille sähköpostitunnuksille. Määritysten mukaisesti lähetetään hälytysilmoitus työntekijän sisään- ja uloskirjautumistoiminnoista, työntekijälippujen palvelutilasta, asiakkaan odotusajasta jne.
SMS-integrointi
valinnainen
Se on valinnainen ominaisuus. Sen avulla voit automaattisesti ilmoittaa asiakkaillesi, kun heidän palveluvuoronsa lähestyy. Vastaanotettuaan hälytyksen matkapuhelimeesi tekstiviestinä määritettynä aikana, asiakkaat voivat palata välittömästi tiloihinsa odottamaan soittoa.
Magneettinen raita lukija
(Professionaaliversio)
Tarjoamme Ticket Dispenserin magneettikortinlukijalla priorisoidaksesi arvokkaat asiakkaasi, jotta he odottavat vähemmän jonossa turhauttamatta kanta-asiakkaita. Ja anna asiakkaallemme tarjota prioriteettitason tunnusnumero. Se parantaa palvelun tasoa, mahdollistaa kohdistetun parantamisen tietyille asiakassegmenteille ja palveluille, se on vain Professional Editionille.
Ensisijainen asiakaskäsittely
(Professionaaliversio)
Magneettiraitalukijakorttien (Visa, Master, Amex jne.) perusteella voit priorisoida asiakkaasi. Sinun mielestäsi
Priorisoimalla järjestelmämme palvelee arvokasta asiakastasi tehokkaasti.
Käyttäjän asetusten mukaan käyttäjä voi saada välittömän varmuuskopion jononhallintajärjestelmän sovellustiedoista. Voit palauttaa sen milloin tahansa. Lisäksi järjestelmässämme on ajoitettu varmuuskopiointivaihtoehto.
|
Helppo, muokattavissa ja luotettava | Käyttäjän oman suorituskyvyn valvonta |
Interaktiivinen graafinen käyttöliittymä | Ensisijainen asiakashallinta |
Mukautettavat suunnitteluasetukset | Käyttäjien hallinta |
Kosketusnäyttö (tablet-laitteille) | Lippujen hallinta |
Responsiivinen WEB-käyttöliittymä PC:lle | Muokattavat lippujen päivitysasetukset |
Monen kielen tuki | Palveluiden luokittelu |
Palvelun käsittely lippuprioriteetilla | Sähköposti-/SMS-ilmoitus |
Lippujen muistaminen | Yrityksen asetukset |
Jonotuslippujen valvonta | NTP-integraatio |
Välitä lippu toiselle tiskille | Varmuuskopio |
Palvelun välitys | Sisällönhallinta (verkkosovelluksen kautta) |
Valikoiva lippukutsu | Kielen valinta (valinnainen odotustunnistemäärällä) |
Varoitushälytyksen vastaanottaminen | Palvelun valinta (yksi tai useampi palvelu) |
Sisäänrakennettu web-palvelin | Lippujen tulostus muokattavalla mallilla |
Graafinen käyttöliittymä | Magneettiraidan luku |
Content Management | QMS-palvelimen kokoonpanoasetukset |
| FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, pikatoimitus | | 1. Valinnainen pakkaus 2. Tavallinen viety laatikko, jonka sisällä on vaahtoa3. Ulkopuoli Puinen kotelo |
| USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF | | Shenzhen / Guangzhou / Hongkong / Shanghai |
Hyväksytyn maksutavan tyyppi | T/T, L/C, D/PD/A, MoneyGram, Luottokortti, PayPal, Western Union, Käteinen, Escrow | | 1-10 päivää maksujen vastaanottamisesta. |
Q1: Mitä etuja sinulla on? V: Meillä on kaikki valtuudet kaikista komponenteista. voit tehdä mukautetun selkeän ja saada tuotteet sujuvasti, jos valitset toisen toimittajan, kohtaat rikkomuksia, tuhlaa aikaa ja rahaa.
Q2: miksi minun pitäisi valita yrityksesi?
V: Voimme valita sinulle sopivimman mukautetun HS-koodin, alentaa tariffia 0-5%. Jos toinen toimittaja, maksat 25-50 % maasi verosta.
Q3: Oletko valmistaja tai kauppayhtiö?
V: Olemme suurin kansainvälisen laitoksen hyväksymä valmistaja
Q4: Kuinka pitkä toimitusaika?
V: Näyte noin 5 työpäivää, tilausmalli on noin 15 työpäivää.
Q5: Mitä maksutapoja yrityksesi hyväksyy?
V: T/T-pankkisiirto, L/C, Western Union, luottokortti, Paypal; 30 prosenttia tai 50 prosenttia
tallettaa.
Q6: Kuka suojaa maksua?
V: Yrityksemme on Alibaban kultainen toimittaja, Alibaba-alusta kolmantena osapuolena, joka suojaa rahojasi, valitsee meidät, valitse turvallisuus.
Q7: Kuinka pitkä on tuotteidesi takuuaika?
V: 12 kuukautta. Voi olla 2 vuotta, jos tuotteen hinta on yli 5 prosenttia.
Q8: Mitä aiot tehdä, jos tuote saa luonnollisia vaurioita takuuajan sisällä ja entä tuon ajan kuluttua?
V: Kun se on vahvistettu, ilmainen korvaava tuote lähettää sinulle tai korvaa kaikki upouudet tuotteet.
Q9: Voinko mukauttaa tuotetta ja antaa alennuksia?
V: Ehdottomasti kyllä, asiakkaan mukauttaminen on erittäin tervetullutta.
B: Yritän varmasti saada parhaan hinnan ja tarjota hyvää palvelua yrityksellesi.
SnappyQMS
Wireless Queue Management System on ihanteellinen palvelu yrityksille, kuten rahoituslaitoksille, sairaanhoitolaitoksille ja ravintoloissa, jotka käsittelevät asiakkaiden pitkiä odotusmahdollisuuksia. Tämä huippuluokan järjestelmä muodostaa pöytäkoneen tai jopa lattiatelineen Ticket Dispensing -kioski ja monikielinen sustain. Se on yksinkertainen suoritustoimintojen edistynyt innovaatio, joka takaa ongelmattoman asiantuntemuksen.
Parantaa asiakkaan asiantuntemusta virtaviivaistamalla prosessi odottaa. Asiakkaiden ei tarvitse seistä pitkissä jonoissa tuhlata tunteja. tästä tärkeästä tilaisuudesta. Tätä toiminnallista järjestelmää hyödyntäen he hankkivat Ticket Dispensing -kioskilta tulevan palvelun, lepäävät, rentoutuvat, hengailevat muodonmuutostaan varten. Hallinta on jonossa hyödyntää edistynyttä langatonta innovaatiota säästääkseen paljon asiakkaan mahdollisuuksia parantaa tehokkuutta.
Sisältää LED/LCD-näytön, joka paljastaa jonon tilan asiakkaille reaaliajassa. Tämä työ ylläpitää asiakkaita huolestuttavan todellisen henkilömäärän tiedoksi näiden edessä, likimääräisen odotusmahdollisuuden, joten kun se on heidän muutoksensa. The snappyqms LED/LCD-näyttö on ymmärrettävä valikoimasta tulevana, mikä takaa, että asiakkaiden ei tarvitse jättää tuolejaan taakseen tarkistaakseen kuntonsa.
Yksi merkittävimmistä yhdistetyistä toiminnoista on sen oma monikielinen ylläpito. Järjestelmä tukee useita kieliä, mikä tekee siitä ihanteellisen yrityksille, jotka suorittavat asiakkaan perustan on monipuolinen. Asiakkaat voivat vieraasta kielestä riippumatta helposti ottaa yhteyttä nopeasti järjestelmään, joka saa palvelun ilman hankaluuksia.
Luotu käyttäjäystävällisyyttä varten. Käyttöliittymä on yksinkertainen, asiakkaat voivat helposti selata järjestelmää nopeasti. Kioskissa on kosketustoiminnot isot, vastaanottavaiset kytkimet, jotka tekevät sen kenen tahansa hyödynnettäväksi.
Luotu mukautuvaksi vastaamaan yritysten vaatimuksia. Gadget integroituu täydellisesti nykyisten IT-elinten kanssa, jotka perustetaan vastaamaan nopeasti yrityksen tarpeisiin. Se on yksinkertaista työtä toimintojen sisällyttämiseksi tai jopa poistamiseksi, joten se on täydellinen vaihtoehto laajentaville tai jopa skaalautuville yrityksille.
SnappyQMS Queue Management System on käyttäjäystävällinen, tehokas, säädettävä järjestelmä, joka on ihanteellinen yrityksille, jotka haluavat parantaa asiakkaan täydellistä toteutumista, vähentää odotusmahdollisuuksia. Sen oma LED/LCD-näyttö, monikielinen sustain ja käyttäjäystävällisyys tekevät siitä sopivan vaihtoehdon rahoituslaitoksille, sairaanhoitolaitoksille, ravintoloihin. Se on tärkeä parannus kaikentyyppisille yrityksille, jotka haluavat parantaa omaa tehokkuuttaan tarjota parempaa asiakasosaamista.