Snappy Enterprise Customer Feedback Software Service Rating Management System podría ser el servicio perfecto para empresas que prefieren gestionar sus comentarios de clientes de manera sencilla. Este producto fue creado para garantizar que tus clientes reciban el mejor servicio posible, mejorando también la eficiencia general de tu negocio. El sistema es extremadamente fácil de usar e intuitivo, lo que facilita su uso por parte de los empleados. Con Snappish, podrás recopilar comentarios de los clientes de muchas maneras, como encuestas por correo electrónico, llamadas telefónicas y formularios web. Los comentarios se organizarán y analizarán automáticamente gracias a las funciones prácticas del sistema, ayudándote a ahorrar tiempo.
Entre un número de funciones principales destacadas de este sistema de software de computadora en particular se encuentra su capacidad para generar registros que le ayudan a identificar ubicaciones problemáticas en su empresa. Esta información, junto con otros recursos de información, como por ejemplo las puntuaciones de satisfacción total del cliente, le ayudará a crear estrategias empresariales que mejoren su razón principal justo debajo. El Sistema de Gestión de Calificaciones del Servicio de Retroalimentación del Cliente Empresarial Snappy también le permite mantener un ojo atento sobre los problemas y quejas de los clientes. Esto incluye específicamente para asegurarse de que aborde rápidamente y eficientemente los problemas de los clientes, lo que最终 lleva a una mayor lealtad y satisfacción del cliente.
Otra obra que establece Snappish a pesar de varios otros comentarios de los clientes es su propio sistema de puntuación variable. Con este procedimiento, puedes crear tu propia puntuación personal, haciéndolo más seguro para que sepas exactamente lo que necesitan los visitantes de tu sitio web. Los clientes pueden calificar su experiencia, permitiéndote identificar áreas de mejora y mantener un control cercano del tratamiento al cliente cuando revisas el funcionamiento a largo plazo. Snappish también se integra perfectamente con otros productos, como sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Esto significa que puedes compartir la información del cliente con otros miembros de tu equipo, lo que finalmente lleva a una mayor colaboración y un mejor servicio al cliente.
Sistema de Gestión de Retroalimentación Empresarial ( FMS ) es un sistema de procesos, equipos y software que permite a las organizaciones gestionar centralmente la implementación de encuestas mientras distribuye la creación y el análisis en toda la organización. FMS generalmente proporcionan diferentes roles y niveles de permiso para diferentes tipos de usuarios. FMS puede ayudar a una organización a establecer un diálogo con empleados, socios y clientes sobre problemas y preocupaciones clave, y potencialmente realizar intervenciones en tiempo real específicas del cliente. FMS consta de recolección de datos, análisis e informes.
Los sistemas modernos de FMS pueden rastrear comentarios de diversas fuentes, incluidos clientes, investigación de mercado, redes sociales, empleados, proveedores, socios y auditorías, de manera privada o pública.
Sistema de Gestión de Retroalimentación 10.1" con Cámara + Wifi Servidor web integrado, Soporte multilingüe Control de la aplicación a través de una aplicación web. Formularios de retroalimentación personalizables. Excelente herramienta para automatizar su proceso de retroalimentación del cliente. Informe de Retroalimentación Instantánea.
Sistema de Retroalimentación Periódico y Basado en Horarios.
Gestione el Sistema de Retroalimentación a través del Software CMS.
Los informes se generan en formato PDF y Excel.
Especificaciones técnicas |
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CPU |
Quad Core ARM A9 Android 4.2 |
Memoria |
1GB DDRIII |
Disco Flash |
8GB eMMC |
Poder |
+12V adaptador DC |
Tipo de pantalla |
Pantalla gráfica LCD 160*32 |
Cámara compacta CMOS UXGA |
2MP |
Embalaje:
caja de color, cartón
Entrega:
Entrega rápida. Por aire/mar.
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