Το λογισμικό υπηρεσίας αντιδράσεων πελατών Snappy Enterprise μπορεί να είναι η αποφασιστική υπηρεσία για επιχειρήσεις που προτιμούν να διαχειρίζονται τις σχόλιες των πελατών τους με εύλεγος τρόπο. Αυτό το προϊόν κατασκευάστηκε για να εξασφαλίσει ότι οι πελάτες σας θα λάβουν την καλύτερη υπηρεσία που είναι δυνατή, ενώ βελτιώνει επίσης τη γενική αποτελεσματικότητα της επιχείρησής σας. Το σύστημα είναι εξαιρετικά φιλικό προς τον χρήστη και εύκολο στη χρήση, κάνοντας την χρήση του απλή για το προσωπικό. Με το Snappish, θα έχετε τη δυνατότητα να συλλέγετε σχόλια από τους πελάτες σας με διάφορους τρόπους, όπως ηλεκτρονικά μηνύματα με έρευνες, διαλόγους και διαδικτυακά φόρματα. Οι αντιδράσεις θα ταξινομούνται και αξιολογούνται αυτόματα από το σύστημα, βοηθώντας σας να εξοικονομείτε χρόνο.
Μεταξύ μιας σειράς βασικών κύριων λειτουργιών αυτού του συγκεκριμένου λογισμικού υπολογιστικού συστήματος είναι η δική του ικανότητα να δημιουργεί εγγραφές που σας βοηθούν να προσδιορίσετε προβληματικές τοποθεσίες στην επιχείρησή σας. Αυτές οι πληροφορίες, μαζί με άλλες πηγές πληροφοριών, όπως για παράδειγμα τα σcores πληροφοριών πλήρους ικανοποίησης των πελατών, σας βοηθούν να δημιουργήσετε επιχειρηματικές στρατηγικές που ενισχύουν τον κύριο σας παράγοντα κάτω από. Το Σύστημα Διαχείρισης Κατατάξεων Υπηρεσίας Παραπόνων Πελατών Επιχείρησης Snappy Enterprise επιτρέπει επίσης να κρατάτε έναν οπτικό έλεγχο στα ζητήματα και τα παραπόνητα των πελατών. Αυτό περιλαμβάνει το να εξασφαλίσετε ότι θα διαχειριστείτε γρήγορα και αποτελεσματικά τα προβλήματα των πελατών, με αποτέλεσμα την αύξηση της πίστης και της ικανοποίησης των πελατών.
Ένα άλλο έργο που καθιστά το Snappish αξιόπιστο, παρά τις διάφορες άλλες παρατηρήσεις πελατών, είναι το δικό του σύστημα μεταβλητών βαθμολογιών. Επιτρέπεται να δημιουργήσετε το δικό σας σύστημα βαθμολογίας μέσω αυτής της διαδικασίας, κάνοντάς το πιο ασφαλές ώστε να γνωρίζετε πολύ καλά ακριβώς τι χρειάζονται οι επισκέπτες του ιστότοπου σας. Οι πελάτες μπορούν να βαθμολογούν την εμπειρία τους, επιτρέποντάς σας να αναγνωρίζετε τις περιοχές βελτίωσης και να κρατάτε κοντά μονιτόρινγκ την υπηρεσία πελατών όταν δείτε τη λειτουργία μακροχρόνια. Το Snappish συνδέεται επίσης τέλεια με άλλα προϊόντα, όπως τα συστήματα Διαχείρισης Σχέσεων με Πελάτες (CRM). Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να μοιράζεστε πληροφορίες πελατών με άλλα μέλη της ομάδας σας, καθιστώντας τελικά τη συνεργασία και την υπηρεσία πελατών καλύτερη.
Σύστημα Διαχείρισης Ανατροπών Επιχειρήσεων ( FMS ) είναι ένα σύστημα διεργασιών, εξοπλισμού και λογισμικού που επιτρέπει σε οργανώσεις να διαχειρίζονται κεντρικά την κατανομή έρευνας, ενώ διασπείρουν τη δημιουργία και την ανάλυση μέσα στην οργάνωση. FMS Συνήθως προσφέρουν διαφορετικούς ρόλους και επιπεδα δικαιωμάτων για διαφορετικούς τύπους χρηστών. FMS μπορεί να βοηθήσει μια οργάνωση να ιδρύσει ένα διάλογο με τους υπαλλήλους, τους συνεργάτες και τους πελάτες σχετικά με κλειδιαίες θέσεις και ανησυχίες και να πραγματοποιήσει παρεμβάσεις σε πραγματικό χρόνο για τους πελάτες. Το FMS αποτελείται από συλλογή δεδομένων, ανάλυση και αναφορά.
Σύγχρονα συστήματα Διαχείρισης Σχολιασμών (FMS) μπορούν να καταγράφουν σχόλια από διάφορες πηγές, συμπεριλαμβανομένων πελατών, μαρκετινγκ έρευνας, κοινωνικών μέσων, υπαλλήλων, προμηθευτών, συνεργατών και ελέγχων, με ιδιωτικό ή δημόσιο τρόπο.
Σύστημα Διαχείρισης Σχολιασμών 10.1" με Camera + Wifi Κατασκευασμένο διαδικτυακό διακομιστής, υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών Ελέγχου εφαρμογή μέσω διαδικτυακής εφαρμογής. Προσαρμοστέα φόρμες σχολιασμού. Άριστο εργαλείο για την αυτομάτοποιηση της διαδικασίας σχολιασμού των πελατών. Αμεσή Αναφορά Σχολιασμού. Περιοδικό και Βάσης Σχεδιασμού Σύστημα Ρετροπροβολής Διαχείριση Συστήματος Ρετροπροβολής μέσω λογισμικού CMS Οι αναφορές παράγονται σε μορφή PDF και Excel
Τεχνικές προδιαγραφές |
|
CPU |
Quad Core ARM A9 Android 4.2 |
Μνήμη |
1GB DDRIII |
Flash Disk |
8GB eMMC |
Δύναμη |
+12V DC αλιστήρας |
Τύπος οθόνης |
160*32 Γραφικό LCD |
UXGA CMOS Συμπιεστής Κάμερα |
2MP |
Συσκευασία:
κουτί χρώματος, κάρτον
Παράδοση:
Γρήγορη παράδοση. Με αέριο/θάλασσα.
EL
