Όλες οι κατηγορίες

σύστημα διαχείρισης ουράς

Τι είναι η τεχνολογία διαχείρισης ουρών Μια λύση που έχει σχεδιαστεί για να επιτρέπει σε επιχειρήσεις κάθε είδους, από λιανοπωλητές έως παρόχους υγειονομικής περίθαλψης, να διαχειρίζονται ουρές πελατών που αναμένουν. Όλα λειτουργούν σε ψηφιακές πινακίδες, περίπτερα με οθόνη αφής και εφαρμογές για κινητά. Λιγότερες ουρές, τόσο περισσότερο αυτά τα καθαρά εργαλεία επιταχύνουν τα πράγματα μειώνοντας τον χρόνο αναμονής για έναν πιο χαρούμενο πελάτη αντί να περιμένει περισσότερο.

Η διαχείριση ουρών είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα του τι θα μπορούσε να κάνει δυνατή αυτή η νέα τεχνολογία, για παράδειγμα μια εφαρμογή που επιτρέπει στους πελάτες να περιμένουν στην ουρά προτού εμφανιστούν στο εστιατόριο ή στο κατάστημα. Αυτό το κάνει για να μην κολλήσει ο παίκτης σε μια μελάσα σαν ουρά και να βαρεθεί/ενοχληθεί. Ένα άλλο καλό παράδειγμα αυτού είναι ένα περίπτερο με οθόνη αφής που ενημερώνει τους πελάτες που πρέπει να κάνουν check in και ποιος αριθμός θα μπορεί να τους εξυπηρετήσει στη συνέχεια.

Τα οφέλη ενός συστήματος διαχείρισης ουρών

Ένα από τα πλεονεκτήματα είναι: Ακόμη και οι πελάτες επωφελήθηκαν από αυτό το σύστημα διαχείρισης ουρών. Στην πραγματικότητα, ένας από τους μεγαλύτερους φόβους τους στα ταξίδια είναι ο χαμένος χρόνος που οι πελάτες θα ήθελαν να περνούν πολύ λιγότερο χρόνο για να το κάνουν. Εκτιμούν επίσης τις αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις και την ψηφιακή σήμανση που δείχνει πόσοι είναι μπροστά ή πίσω τους, ώστε να γνωρίζουν πότε είναι η σειρά τους να παραγγείλουν.

Saysurbhi — και καλό και για τις επιχειρήσεις Διαβάστε περισσότερα Ή με άλλα λόγια, μπορούν να βοηθήσουν τους πελάτες τους που θα δημιουργήσουν ευκαιρίες πωλήσεων και θα ξοδέψουν λιγότερα χρήματα ταυτόχρονα. Αυτό το έξυπνο σύστημα δίνει στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα να προβλέπουν πότε θα ανέβει το πλήθος, κάτι που τους δίνει αρκετό χρόνο για να έχουν τη σωστή πυκνότητα εργαζομένων εκεί με τους πελάτες. Αυτό σημαίνει ότι μπορούν πάντα να έχουν τη δυνατότητα να αντέξουν οικονομικά την εκπαίδευση ατόμων στην εξυπηρέτηση πελατών, χωρίς να χάνουν επιπλέον χρόνο, αφού όλοι σταματούν.

Γιατί να επιλέξετε το σύστημα διαχείρισης ουρών snappyqms;

Σχετικές κατηγορίες προϊόντων

Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε;
Επικοινωνήστε με τους συμβούλους μας για περισσότερα διαθέσιμα προϊόντα.

Ζητήστε προσφορά τώρα

Ελάτε σε επαφή