Warteschlangenmanagementsystem
Die Warteschlange ist der größte Unzufriedenheitsfaktor in allen Branchen wie Banken, Krankenhäuser, Flughäfen, Geschäfte und staatliche Institutionen usw. Das schnelle Warteschlangen-Management-System (Queue Management System) wird die Wartezeiten minimieren, um Effizienz und Kundenerlebnis zu verbessern.
Snappy QMS ist einfach, anpassbar und zuverlässig. Durch den integrierten Webanwendung können wir Benutzer und Geräte wie Ticket-Ausgabegerät, Schalter-Rufgerät, Schalter-Anzeigegerät und Snappy Digitale Anzeige leicht hinzufügen und verwalten.
In Snappy QMS können Sie Anmeldeinformationen für jeden Benutzer erstellen und verwalten. Es gibt die Option, den Zugriffsberechtigungen der Benutzer zu begrenzen, wer darauf zugreifen kann und welche Funktionen verfügbar sind.
Mehrsprachige Unterstützung
Das Queue-Management-System unterstützt mehrere Sprachen. Je nach Konfiguration zeigen die Ruf-unterbrechungseinheit, die Schalteranzeige-Geräte, das Ticket-Ausgabegerät und Snappy Digital Signage den Text in der konfigurierten Sprache an. Die Ticket-Bediendurchsagen werden in der konfigurierten Sprache verkündet.
Die QMS-Webanwendung ist in der Lage, eine beliebige Anzahl von vom Benutzer definierten Diensten hinzuzufügen. Sie können bestimmte Dienste gruppieren und Unterdienste unter der entsprechenden Gruppe hinzufügen. Unser System ermöglicht es Kunden, einen einzelnen Dienst oder verschiedene Dienste oder einen einzelnen Dienst mit hierarchischer Verarbeitung auszuwählen.
Unsere Anwendung bietet die Option, den Ticket-Nummern-Präfix und die Ticket-Nummernreihe für jeden Dienst oder Kundenkategorie zu definieren. Zum Beispiel: Für den "Barzahlung"-Dienst haben Sie CD als Präfix festgelegt und die Reihe beginnt bei 100, das Ticket wird wie folgt generiert: CD100, CD101, usw. Und unsere Anwendung bietet die Option, die Ticket-Reihe jederzeit zurückzusetzen.
Das Warteschlangen-Management-System verfügt über die Option, E-Mail-Benachrichtigungen an konfigurierte E-Mail-Adressen zu senden. Gemäß der Konfiguration werden Benachrichtigungen für die Anmeldungen und Abmeldungen der Mitarbeiter, den Status des Ticketservicings durch Mitarbeiter sowie die Wartezeit der Kunden gesendet, etc.
Dies ist eine optionale Funktion. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden automatisch zu benachrichtigen, wenn ihr Service-Zeitpunkt näher kommt. Durch Empfang der Benachrichtigung auf ihrem Mobiltelefon per SMS zu ihrer konfigurierten Zeit können Kunden sofort in Ihre Einrichtung zurückkehren und warten, bis sie aufgerufen werden.
(Für Professional Edition)
Wir bieten den Ticket-Ausgabegerät mit Magnetkartenleser an, um Ihre wertvollen Kunden zu priorisieren, damit sie weniger Zeit in der Warteschlange verbringen, ohne reguläre Kunden zu frustrieren. Und ermöglichen es unseren Kunden, eine Prioritätstoken-Nummer bereitzustellen. Dadurch wird die Servicequalität verbessert, es ermöglicht gezielte Verbesserungen für spezifische Kundensegmente und Dienstleistungen, es ist nur für die Professional Edition verfügbar.
(Für Professional Edition)
Basierend auf Magnetstreifenkarten (Visa, Master, Amex usw.) können Sie Ihre Kunden priorisieren. Gemäß Ihrer
Priorisierung wird Ihr wertvoller Kunde von unserem System auf effiziente Weise bedient.
Sicherung & Wiederherstellung
Gemäß der Benutzerkonfiguration kann der Benutzer eine sofortige Sicherung der Anwendungsdaten des Queue-Management-Systems erstellen. Sie können diese jederzeit wiederherstellen. Darüber hinaus bietet unser System eine geplante Sicherungsoption.
|
Einfach, anpassbar und zuverlässig |
Selbstdurchführung der Leistungsaufzeichnung durch den Benutzer |
Interaktive grafische Benutzeroberfläche |
Kundenmanagement mit Priorität |
Konfigurierbare Design-Einstellungen |
Nutzermanagement |
Berührungsschirm (für Tablet-Geräte) |
Ticketverwaltung |
Responsive WEB-Oberfläche für PC |
Konfigurierbare Ticket-Aktualisierungseinstellungen |
Mehrsprachige Unterstützung |
Dienstleistungs-Kategorisierung |
Service-Verarbeitung mit Ticket-Priorität |
E-Mail/SMS-Warnbenachrichtigung |
Ticket-Rückruf |
Unternehmens-einstellungen |
Warteschlangenüberwachung |
NTP-Integration |
Ticket an einen anderen Schalter weiterleiten |
Sicherung & Wiederherstellung |
Dienstweiterleitung |
Content-Management (durch Webanwendung) |
Auswahlbezogenes Ticketaufrufen |
Sprachauswahl (optional mit Wartenummernzähler) |
Warnhinweise empfangen |
Dienstleistungs Auswahl (einzelner oder mehrerer Dienstleistungen) |
Integrierter Webserver |
Ticketdruck mit anpassbarem Vorlage |
Graphische Benutzeroberfläche |
Magnetstreifen-Lesefunktion |
Inhaltsmanagement |
QMS-Server-Konfigurationseinstellungen |
Akzeptierte Lieferbedingungen
|
FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, Expresslieferung
|
|
1. Optionales Verpacken
2. Standard Exportkarton mit Schaumstoff innen 3. Äußerer Holzschutz
|
Akzeptierte Zahlungswährung
|
USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF |
|
Shenzhen / Guangzhou / Hong Kong / Shanghai
|
|
T/T, L/C, D/P D/A, MoneyGram, Kreditkarte, PayPal, Western Union, Bargeld, Escrow |
|
1-10 Tage nach Eingang der Zahlung.
|
Q1: Was sind Ihre Vorteile? A: Wir haben alle Rechte an allen Komponenten. Sie können den Zollabgang problemlos durchführen und die Produkte erhalten. Wenn Sie einen anderen Lieferanten wählen, könnten Sie auf Verletzungen von Rechten stoßen und Zeit und Geld verschwenden.
F2: Warum sollte ich Ihre Firma wählen?
A: Wir können den passenden individuellen HS-Code für Sie auswählen und die Zölle auf 0-5% senken. Bei anderen Lieferanten müssten Sie 25-50% Steuern Ihrer Heimat bezahlen.
Q3: Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?
A: Wir sind der größte Hersteller, der von internationalen Institutionen zertifiziert wurde.
Q4: Wie lange dauert die Lieferzeit?
A: Probeartikel etwa 5 Werktage, maßgeschneiderte Modelle etwa 15 Werktage.
Q5: Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Ihr Unternehmen?
A: T/T Überweisung, L/C, Western Union, Kreditkarte, PayPal; 30 Prozent oder 50 Prozent
Anzahlung.
Q6: Wer schützt die Zahlung?
A: Unser Unternehmen ist der Goldlieferant von Alibaba. Die Alibaba-Plattform schützt Ihr Geld als Dritter. Wählen Sie uns, wählen Sie Sicherheit.
Q7: Wie lange dauert die Garantiezeit für Ihre Produkte?
A: 12 Monate. Kann 2 Jahre sein, wenn das Produkt um 5 Prozent teurer ist.
Q8: Was werden Sie tun, wenn das Produkt innerhalb der Garantiezeit natürlichen Schaden nimmt und was ist danach?
A: Sobald bestätigt, wird ein kostenloser Ersatz an Sie gesendet oder mit einem völlig neuen Produkt entschädigt.
Q9: Kann ich das Produkt anpassen und gibt es einen Rabatt?
A: Absolut ja, individuelle Anpassungen vom Kunden sind herzlich willkommen.
B: Ich werde sicherlich mein Bestes tun, um den besten Preis zu bekommen und gute Dienstleistungen für Ihr Unternehmen anzubieten.
Snappyqms
Das Wireless Queue Management System ist der ideale Service für Unternehmen wie Finanzinstitute, medizinische Einrichtungen und Gastronomiebetriebe, die mit langen Wartezeiten für Kunden umgehen müssen. Dieses innovativste System besteht aus einem Desktop- oder Bodenständer-Ticket-Ausgabekiosk mit mehrsprachiger Unterstützung. Es ist einfach zu bedienen und nutzt fortschrittliche Technologie für ein unkompliziertes Erlebnis.
Verbessert das Kundenerlebnis, indem es den Warteprozess vereinfacht. Kunden müssen nicht mehr in langen Schlangen stehen und wertvolle Zeit verschwenden. Mit diesem praktischen System erhalten sie einen Ticketdienst vom Kiosk, können sich entspannen und auf ihren Termin warten. Die Warteschlangenverwaltung nutzt moderne drahtlose Technologie, um viel von der Zeit der Kunden zu sparen und die Effizienz zu steigern.
Enthält einen LED/LCD-Bildschirm, der den Wartezustand für Kunden in Echtzeit anzeigt. Diese Funktion hält die Kunden über die tatsächliche Anzahl der Personen vor ihnen und die geschätzte Wartezeit auf dem Laufenden, sowie darüber, wann ihre Reihe kommt. Die Snappyqms LED/LCD-Anzeige ist aus weiter Entfernung lesbar und stellt sicher, dass Kunden nicht von ihrem Platz aufstehen müssen, um ihren Status zu überprüfen.
Eines der bemerkenswertesten Merkmale ist seine mehrsprachige Unterstützung. Das System unterstützt verschiedene Sprachen, was es zu einer idealen Lösung für Unternehmen mit einer vielfältigen Kundschaft macht. Unabhängig von ihrer Sprache können Kunden problemlos mit dem System interagieren und einen Service erhalten.
Für Benutzerfreundlichkeit konzipiert. Die Benutzeroberfläche ist einfach gestaltet, sodass Kunden das System leicht bedienen können. Das Touch-Kiosk verfügt über große, responsive Tasten, wodurch jeder es nutzen kann.
Entwickelt, um den Anforderungen von Unternehmen gerecht zu werden. Das Gerät integriert sich nahtlos in bestehende IT-Systeme und kann schnell den Unternehmensanforderungen gerecht werden. Es ist einfach, Funktionen hinzuzufügen oder zu entfernen, was es zur perfekten Option für wachsende oder skalierende Unternehmen macht.
Das SnappyQMS Queue Management System ist ein benutzerfreundliches, effektives und anpassungsfähiges System, das ideal für Unternehmen ist, die die Kundenzufriedenheit erhöhen und Wartezeiten reduzieren möchten. Sein LED/LCD-Bildschirm, mehrsprachige Unterstützung und Benutzerfreundlichkeit machen es zur idealen Lösung für Banken, Krankenhäuser und Restaurants. Es ist ein wesentlicher Zusatz für jedes Unternehmen, das seine Effizienz steigern und die Kundenerfahrung verbessern möchte.
DE
