Snappy Enterprise Customer Feedback Software Service Rating Management System könnte der perfekte Dienst für Unternehmen sein, die ihre Kommentare ihrer Kunden einfach verwalten möchten. Dieses Produkt wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden den besten Service erhalten, der erreicht werden kann, und gleichzeitig die Effizienz Ihres Unternehmens verbessert. Das System ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen, was es den Mitarbeitern erleichtert, es zu nutzen. Mit Snappish können Sie Rückmeldungen von Kunden auf verschiedene Weise sammeln, wie z.B. durch E-Mail-Umfragen, Telefonanrufe und Webformulare. Die Feedbacks werden automatisch vom System organisiert und ausgewertet, was Ihnen Zeit sparend zur Seite steht.
Unter den vielen führenden Funktionen dieser speziellen Computersoftware ist insbesondere ihre Fähigkeit, Berichte zu erstellen, die Ihnen helfen, problematische Stellen in Ihrem Unternehmen zu identifizieren. Diese Informationen, zusammen mit anderen Informationsquellen wie zum Beispiel Kundenzufriedenheitswerten, helfen Ihnen, Unternehmensstrategien zu entwickeln, die Ihren Hauptfaktor verbessern. Das Snappy Enterprise Customer Feedback Software Service Bewertungsmanagement-System ermöglicht es Ihnen zudem, einen wachsamen Blick auf Kundenprobleme und -beschwerden zu werfen. Dazu gehört, sicherzustellen, dass Sie sich schnell und effektiv um Anliegen der Kunden kümmern, was letztlich zu einer gesteigerten Kundenbindung und Zufriedenheit führt.
Eine weitere Arbeit, die Snappish trotz verschiedener anderer Kundenbewertungen etabliert, ist ihr eigenes bewertbares System. Durch diesen Prozess können Sie Ihre eigene Bewertungsstruktur erstellen, was es sicherer macht und Ihnen eine bessere Kenntnis darüber gibt, was Ihre Website-Besucher benötigen. Kunden können ihre Erfahrungen bewerten, was es Ihnen ermöglicht, Verbesserungsbereiche zu erkennen und den Kundenservice im Auge zu behalten, wenn Sie sich über einen längeren Zeitraum informieren. Snappish integriert sich zudem nahtlos mit anderen Produkten, wie zum Beispiel Customer Relationship Management (CRM)-Systemen. Was das bedeutet, ist dass Sie Kundendaten mit anderen Mitgliedern Ihres Teams teilen können, was letztendlich zu einer besseren Zusammenarbeit und einem verbesserten Kundenservice führt.
Unternehmens Feedback-Management System ( FMS ) ist ein System von Prozessen, Geräten und Software, das Organisationen ermöglicht, Umfragen zentral zu verwalten, während die Erstellung und Analyse innerhalb einer Organisation verteilt bleibt. FMS bieten normalerweise unterschiedliche Rollen und Berechtigungsebenen für verschiedene Benutzertypen an. FMS kann einer Organisation helfen, einen Dialog mit Mitarbeitern, Partnern und Kunden zu wichtigen Themen und Anliegen aufzubauen und potenziell kundenspezifische Eingriffe in Echtzeit vorzunehmen. FMS umfasst Datenerhebung, -analyse und -berichterstattung.
Moderne FMS-Systeme können Rückmeldungen aus einer Vielzahl von Quellen, einschließlich Kunden, Marktforschung, sozialen Medien, Mitarbeitern, Lieferanten, Partnern und Audits, auf private oder öffentliche Weise verfolgen.
Feedback Management System 10.1" mit Kamera + WLAN Integrierter Webserver, Mehrsprachenunterstützung Steuerungsanwendung über Webanwendung. Anpassbare Feedbackformulare. Hervorragendes Tool zur Automatisierung Ihres Kundennachverfolgungsprozesses. Sofortige Feedback-Berichte. Periodisches und terminbasierendes Feedbacksystem Verwaltung des Feedback-Systems durch CMS-Software Berichte werden im PDF- und Excel-Format erstellt
Technische Spezifikationen |
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CPU |
Quad-Core ARM A9 Android 4.2 |
Erinnerung |
1GB DDRIII |
Flash Disk |
8GB eMMC |
Leistung |
+12V Gleichstromadapter |
Displaytyp |
160*32 Grafik-LCD |
UXGA CMOS Compact-Kamera |
2MP |
Verpackung:
Farbkarton, Karton
Lieferung:
Schnelle Lieferung. Per Luft/See.