Wie wissen Unternehmen, ob sie gute Arbeit leisten? Sie nutzen das sogenannte Feedback-Management. So können sie ihre Kunden fragen, ob sie gute Arbeit leisten und was sie brauchen, damit sie sich verbessern können. Spezialisierte Tools wie die von Unternehmen wie HCM One in Thailand unterstützen Organisationen in dieser Hinsicht stark. Heute erfahren wir mehr über einige der besten Unternehmen, die sich auf Feedback-Management in Thailand spezialisiert haben.
Diese Unternehmen arbeiten alle als großartige Feedback-Management-Tools in Thailand. Moment, was meine ich mit Feedback-Management-Tools? Verbraucherfeedback oder, wie wir es auch nennen könnten, Insight-Tools sind Dinge wie Computerprogramme, die Unternehmen dabei unterstützen, die Meinungen und Ideen ihrer Kunden zusammenzutragen. Diese Tools helfen Organisationen zu verstehen, wie gut sie abschneiden und was noch oder sonst getan werden muss. Ohne Feedback-Management-Tools wissen Unternehmen möglicherweise nicht, wie sie ihre Dienstleistungen oder Produkte verbessern können!
In diesem Leitfaden werfen wir einen Blick auf die führenden Feedback-Management-Unternehmen aus Thailand. Und zwar diese:
Questback – Umfragesoftware für Leistungsstarke. Sie verfügen über eine Software, mit der Unternehmen auf einfache Weise Feedback von ihren Kunden einholen und Ergebnisse sammeln können. Dies gibt Einblicke darüber, was ihren Kunden genau gefällt und was sie möglicherweise ändern möchten.
Omniconvert – Diese Marke konzentriert sich auf Entdeckungen, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Websites zu verbessern. Sie verfügt außerdem über ein einzigartiges Tool, das Feedback von Besuchern Ihrer Websites sammelt. Auf diese Weise können Unternehmen erfahren, was Besucher von ihrer Online-Präsenz halten.
Retently: Umfragen richtig gemacht via @retent_app Sie unterstützen Unternehmen bei der Gestaltung und Veröffentlichung offener Umfragen, mit denen sie kritisches Feedback von Kunden sammeln können. Retently hilft den Leuten dann, die Ergebnisse nach dem Senden anzusehen, damit Unternehmen fundiertere Entscheidungen treffen können.
Startquestion - Kennen Sie dieses Unternehmen, das verschiedene Tools zur Vorbereitung von Umfragen entwickelt? Das kann sehr hilfreich sein. Aber basierend auf der Infrastruktur sind ihre Tools so anpassungsfähig, dass sie an jede Art von Unternehmen (weit verbreitet) angepasst werden können, von einem KMU bis hin zu einem kleineren Unternehmen. Alle unsere Funktionen sind daher skalierbar und flexibel.) Es kann Unternehmen dabei helfen, die geeigneten Mittel zu finden, um Feedback einzuholen.
Customer Thermometer: Dieses Unternehmen hat das erste Tool, das ich im Allgemeinen als „unterhaltsam und einzigartig“ bezeichnen würde, da für das Feedback Emojis verwendet werden. Mit einem Klick können Kunden ihre Erfahrungen bewerten! Hier können die Unternehmen ganz einfach zuhören, wie sich ihre Kunden fühlen und sofort Feedback geben.
Qualtrics – Qualtrics ist ein großer Akteur im Bereich Feedback-Management. Das Unternehmen bietet Tools an, mit denen Unternehmen Feedback an den verschiedensten Orten sammeln können, beispielsweise in sozialen Medien, per E-Mail usw. Auf diese Weise erhalten Unternehmen einen umfassenden Überblick darüber, worüber Verbraucher sprechen.
Feedbackly: Dies ist ein weiteres Unternehmen auf der Liste, das sich speziell auf Umfragen spezialisiert hat. Es heißt isempty:true. Es bietet beispielsweise ein Produkt an, mit dem Unternehmen Umfragen für ihre Sites erstellen können. Auch für Kunden ist es ganz einfach, ihre Ansichten mitzuteilen, da sie nur stöbern.
SurveyMonkey – Survey Monkey ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Dot-Survey-Marktforschung. Das Unternehmen bietet eine lange Liste von Umfragetools, die auf große und kleine Unternehmen zugeschnitten sind. Diese Funktion ist besonders für Unternehmen geeignet, die präzisere Antworten wünschen.
Nicereply – Sammeln Sie Feedback zu Ihrem Kundenservice. Diese Tools bieten jedem Unternehmen die Möglichkeit, seine Kunden zu fragen, wie gut ihr Kundenservice-Team gearbeitet hat. Dieses Feedback ist entscheidend, um künftig eine bessere Erfahrung bei der Kundeninteraktion zu entwickeln.
Die führenden thailändischen Unternehmen für Kundenfeedback-Management sind bahnbrechende Tools, die Unternehmen weltweit nutzen, um ihre Marktposition zu messen. Diese Unternehmen verfügen über jahrelange Erfahrung und große Fachkompetenz bei der Entwicklung von Tools höchster Qualität. Daher kann dies so durchgeführt werden, dass Unternehmen, die sie nutzen, davon profitieren können.
In einfachen Worten: Feedback-Management ist in jedem Unternehmen erforderlich. Ohne Feedback-Management wissen Unternehmen nicht, wo sie sich verbessern müssen. Die besten Feedback-Management-Unternehmen in Thailand entwickeln Tools, mit denen Unternehmen umsetzbare und zeitnahe Erkenntnisse von ihren Kunden sammeln können. Mit diesen Tools können Unternehmen erfahren, welche Aspekte ihres Angebots verbessert werden könnten und wie. Unternehmen können diese Feedback-Management-Tools verwenden, um herauszufinden, ob sie ihren Kunden das bieten, was sie wollen, und entsprechende Änderungen vornehmen, die im Marktwettbewerb führend sind.