Snappy Enterprise Customer Feedback Software Service Rating Management System může být ideální službou pro firmy, které si přejí efektivně spravovat komentáře od zákazníků. Tento produkt byl vyvinut tak, aby zajistil, že vaši zákazníci dostanou nejlepší možnou službu a současně zvýšíte celkovou účinnost vašeho podnikání. Tento systém je velmi uživatelsky přátelský a snadno použitelný, což usnadňuje jeho využití zaměstnancům. S pomocí Snappish budete moci shromažďovat zpětnou vazbu od zákazníků různými způsoby, jako jsou e-maily s dotazníky, telefonáty a online formuláře. Zpětná vazba bude automaticky seřazena a zhodnocena díky systému, který vám pomůže ušetřit čas.
Mezi mnoho základních vedoucích funkcí tohoto konkrétního počítačového systému je jeho schopnost vytvářet záznamy, které vám pomáhají identifikovat problémová místa ve vaší firmě. Tato informace spolu s dalšími informačními zdroji, jako jsou například údaje o úrovni spokojenosti zákazníků, vám pomohou vypracovat podnikatelské strategie, které posílí váš základní faktor. Systém pro správu hodnocení služeb Snappy Enterprise Customer Feedback Software umožňuje také sledovat stížnosti a problémy zákazníků. To zahrnuje specifické opatření k rychlému a efektivnímu řešení problémů zákazníků, což nakonec přinese lepší loajalitu a spokojenost zákazníků.
Další práce, která utvrdila Snappish, přestože jsou k dispozici další komentáře zákazníků, je počítačový systém software s vlastním systémem proměnných hodnocení. Tento postup vám umožňuje vytvořit vlastní systém pro hodnocení uživatelů, čímž se stane bezpečnějším a lépe budete rozumět, co vaši návštěvníci webové stránky potřebují. Zákazníci mohou hodnotit své zkušenosti, což vám umožní identifikovat oblasti, které lze vylepšit, a sledovat službu zákaznické podpory v reálném čase. Snappish navíc dokonale integruje s dalšími produkty, jako jsou systémy pro správu vztahů se zákazníky (CRM). To znamená, že můžete sdílet informace o zákaznících s ostatními členy týmu, což nakonec vedlo ke zlepšení spolupráce a kvality servisu.
Systém řízení zpětné vazby firemního typu ( FMS ) je systém procesů, vybavení a softwaru, který umožňuje organizacím centrálně spravovat nasazování dotazníků, zatímco tvorba a analýza jsou rozptýleny po celé organizaci. FMS obvykle poskytují různá práva a úrovně oprávnění pro různé typy uživatelů. FMS může pomoci organizaci navázat dialog s zaměstnanci, partnery a zákazníky ohledně klíčových otázek a starostí a potenciálně provádět intervence v reálném čase specifické pro konkrétního zákazníka. FMS se skládá z sběru dat, analýzy a vytváření sestav.
Moderní systémy FMS mohou sledovat zpětnou vazbu z mnoha zdrojů, včetně zákazníků, tržních výzkumů, sociálních médií, zaměstnanců, dodavatelů, partnerů a auditů buď ve soukromém nebo veřejném režimu.
Systém pro správu zpětné vazby 10.1" s kamerou + Wifi Vestrojený webový server, podpora více jazyků Ovládání aplikace prostřednictvím webové aplikace. Přizpůsobitelné formuláře pro zpětnou vazbu. Skvělý nástroj pro automatizaci procesu zpětné vazby od vašich klientů. Okamžitá sestava zpětné vazby. Periodický a plánovaný systém zpětné vazby Správa systému zpětné vazby prostřednictvím softwaru CMS Zprávy jsou generovány ve formátu PDF a Excel
Technické specifikace |
|
CPU |
Quad Core ARM A9 Android 4.2 |
Paměť |
1GB DDRIII |
Flash Disk |
8GB eMMC |
Napájení |
+12V DC adaptér |
Typ displeje |
160*32 Grafická LCD obrazovka |
UXGA CMOS Kompaktní kamera |
2MP |
Balení:
barevná krabice, karton
Dodávka:
Rychlá doprava. Letem/mořem.