ব্যাঙ্ক, হাসপাতাল, বিমানবন্দর, দোকান এবং সরকারি প্রতিষ্ঠান ইত্যাদি সব শিল্পে সারি হল সবচেয়ে অসন্তুষ্ট। চটজলদি কিউ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম দক্ষতা এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সারি কমিয়ে দেবে।
অন্তর্নির্মিত ওয়েব সার্ভার
Snappy QMS সহজ, কাস্টমাইজযোগ্য এবং নির্ভরযোগ্য। অন্তর্নির্মিত ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে, আমরা সহজেই ব্যবহারকারীদের যোগ করতে এবং পরিচালনা করতে পারি, টিকিট বিতরণকারী, কাউন্টার কল ইউনিট, কাউন্টার ডিসপ্লে ডিভাইস এবং স্ন্যাপি ডিজিটাল সাইনেজের মতো ডিভাইস।
Snappy QMS-এ, আপনি প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য লগইন শংসাপত্র তৈরি এবং পরিচালনা করতে পারেন। এবং এতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেসযোগ্যতা সীমিত করার বিকল্প রয়েছে, কারা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং কী কী কার্যকারিতা অ্যাক্সেসযোগ্য।
কিউ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে বহু-ভাষা সমর্থন রয়েছে। কনফিগারেশন অনুযায়ী কাউন্টার কল ইউনিট, কাউন্টার ডিসপ্লে ডিভাইস, টিকিট ডিসপেনসার এবং স্ন্যাপি ডিজিটাল সাইনেজ কনফিগার করা ভাষায় লেখাটি দেখাবে। টিকিট প্রদানের বিজ্ঞপ্তি কনফিগার করা ভাষায় ঘোষণা করা হবে।
QMS ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী সংজ্ঞায়িত পরিষেবার n-সংখ্যা যোগ করতে সক্ষম। আপনি নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলিকে গোষ্ঠীভুক্ত করতে পারেন এবং সংশ্লিষ্ট গোষ্ঠীর অধীনে উপ-পরিষেবাগুলি যোগ করতে পারেন৷ আমাদের সিস্টেম গ্রাহকদের একক পরিষেবা বা বিভিন্ন পরিষেবা বা অনুক্রম স্তরের প্রক্রিয়াকরণ টিকিট সহ একক পরিষেবা বেছে নেওয়ার অনুমতি দেবে৷
আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটিতে প্রতিটি পরিষেবা বা গ্রাহক বিভাগের জন্য টিকিট নম্বর উপসর্গ, টিকিট নম্বর সিরিজ সংজ্ঞায়িত করার বিকল্প রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, "ক্যাশ ডিপোজিট" পরিষেবার জন্য, আপনি একটি উপসর্গ হিসাবে CD সেট করেছিলেন এবং সিরিজ 100 থেকে শুরু হয়, টিকিট তৈরি করা হবে যেমন CD100, CD101, ইত্যাদি এবং আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটিতে যে কোনও সময় টিকিট সিরিজ রিসেট করার বিকল্প রয়েছে৷
কিউ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে কনফিগার করা ইমেল আইডির জন্য ইমেল বিজ্ঞপ্তি সতর্কতা পাঠানোর বিকল্প রয়েছে। কনফিগারেশন অনুযায়ী সতর্কতা বিজ্ঞপ্তি কর্মচারী লগইন এবং লগআউট কার্যক্রম, কর্মচারী টিকিট পরিবেশন অবস্থা, গ্রাহকের অপেক্ষার সময় এবং ইত্যাদির জন্য পাঠানো হবে।
এটি একটি ঐচ্ছিক বৈশিষ্ট্য। এটি আপনাকে আপনার গ্রাহকদের পরিষেবা চালু করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে অবহিত করার সুবিধা দেয়৷ তাদের কনফিগার করা সময়ে এসএমএসের মাধ্যমে তাদের মোবাইল ফোনে সতর্কতা গ্রহণ করে, গ্রাহকরা অবিলম্বে আপনার প্রাঙ্গনে ফিরে আসতে পারেন, কল করার অপেক্ষায়৷
(পেশাদার সংস্করণের জন্য)
আমরা আপনার মূল্যবান গ্রাহকদের অগ্রাধিকার দিতে ম্যাগনেটিক কার্ড রিডার সহ টিকিট ডিসপেনসার অফার করছি যাতে তারা নিয়মিত গ্রাহকদের হতাশ না করে কম লাইনে অপেক্ষা করে। এবং আমাদের ক্লায়েন্টকে অগ্রাধিকার স্তরের টোকেন নম্বর সরবরাহ করার অনুমতি দিন। এটি পরিষেবার স্তর উন্নত করে, নির্দিষ্ট গ্রাহক বিভাগ এবং পরিষেবাগুলির জন্য ফোকাসড উন্নতি সক্ষম করে, এটি শুধুমাত্র পেশাদার সংস্করণের জন্য।
অগ্রাধিকার গ্রাহক হ্যান্ডলিং
(পেশাদার সংস্করণের জন্য)
ম্যাগনেটিক স্ট্রাইপ রিডার কার্ডের (ভিসা, মাস্টার, অ্যামেক্স, ইত্যাদি) উপর ভিত্তি করে আপনি আপনার গ্রাহকদের অগ্রাধিকার দিতে পারেন। আপনার অনুযায়ী
অগ্রাধিকার, আপনার মূল্যবান গ্রাহক দক্ষ উপায়ে আমাদের সিস্টেম দ্বারা পরিবেশিত করা হবে.
ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার করুন
ব্যবহারকারী কনফিগারেশন অনুযায়ী ব্যবহারকারী সারি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশন ডেটার তাত্ক্ষণিক ব্যাকআপ পেতে পারেন। আপনি যে কোনো সময় এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন. অতিরিক্তভাবে, আমাদের সিস্টেমে নির্ধারিত ব্যাকআপ বিকল্প রয়েছে।
|
সহজ, কাস্টমাইজযোগ্য এবং নির্ভরযোগ্য | ব্যবহারকারীর স্ব-কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ |
ইন্টারেক্টিভ গ্রাফিকাল ইউজার ইন্টারফেস | অগ্রাধিকার গ্রাহক ব্যবস্থাপনা |
অভিনব নকশা সেটিংস | ইউজার ম্যানেজমেন্ট |
টাচ স্ক্রিন (ট্যাবলেট ডিভাইসের জন্য) | টিকিট পরিচালনা |
পিসির জন্য প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েব ইন্টারফেস | কনফিগারযোগ্য টিকিট আপডেট সেটিংস |
বহু ভাষা সমর্থন | পরিষেবা শ্রেণীকরণ |
টিকিট অগ্রাধিকার দিয়ে পরিষেবা প্রক্রিয়াকরণ | ইমেল/এসএমএস সতর্কতা বিজ্ঞপ্তি |
টিকিট রিকলিং | কোম্পানির সেটিংস |
সারিবদ্ধ টিকিট পর্যবেক্ষণ | NTP ইন্টিগ্রেশন |
অন্য কাউন্টারে টিকিট ফরোয়ার্ড করুন | ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার |
সার্ভিস ফরওয়ার্ডিং | বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা (ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে) |
নির্বাচনী টিকিট কলিং | ভাষা নির্বাচন (ওয়েটিং টোকেন গণনা সহ ঐচ্ছিক) |
সতর্কতা সতর্কতা প্রাপ্তি | পরিষেবা নির্বাচন (একক বা একাধিক পরিষেবা) |
অন্তর্নির্মিত ওয়েব সার্ভার | কাস্টমাইজযোগ্য টেমপ্লেট সহ টিকিট মুদ্রণ |
গ্রাফিক্যাল ইউজার ইন্টারফেস | ম্যাগনেটিক স্ট্রাইপ রিডিং |
কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট | QMS সার্ভার কনফিগারেশন সেটিংস |
| FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, এক্সপ্রেস ডেলিভারি | | 1. ঐচ্ছিক প্যাকিং 2. ভিতরে ফেনা সঙ্গে স্ট্যান্ডার্ড রপ্তানি শক্ত কাগজ3. বাইরে কাঠের কেস |
স্বীকৃত অর্থ প্রদানের মুদ্রা | USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF | | শেনজেন / গুয়াংজু / হংকং / সাংহাই |
| T/T, L/C, D/PD/A, মানিগ্রাম, ক্রেডিট কার্ড, পেপ্যাল, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, ক্যাশ, এসক্রো | | পেমেন্ট প্রাপ্তির 1-10 দিন পরে। |
প্রশ্ন 1: আপনার সুবিধা কি? উত্তর: আমাদের কাছে সমস্ত উপাদানের সমস্ত কর্তৃত্ব রয়েছে। আপনি কাস্টম পরিষ্কার করতে এবং পণ্য পেতে মসৃণভাবে হবে, আপনি যদি অন্য সরবরাহকারী চয়ন করেন, আপনি লঙ্ঘন, সময় এবং অর্থ অপচয় পূরণ করবেন।
প্রশ্ন 2: কেন আমি আপনার কোম্পানি নির্বাচন করা উচিত?
উত্তর: আমরা আপনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত কাস্টম HS কোড চয়ন করতে পারি, শুল্ক কমিয়ে 0-5% করতে পারি। অন্য সরবরাহকারী হলে, আপনি আপনার দেশের ট্যাক্সের 25-50% প্রদান করবেন।
Q3: আপনি একটি প্রস্তুতকারক বা একটি ট্রেডিং কোম্পানী?
উত্তর: আমরা বৃহত্তম প্রস্তুতকারক যা আন্তর্জাতিক প্রতিষ্ঠান দ্বারা অনুমোদিত
প্রশ্ন 4: প্রসবের কতক্ষণ?
উত্তর: প্রায় 5 কার্যদিবসের নমুনা, বেসপোক মডেল প্রায় 15 কার্যদিবস।
প্রশ্ন 5: আপনার কোম্পানি কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে?
উত্তর: টি/টি ওয়্যার ট্রান্সফার, এল/সি, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, ক্রেডিট কার্ড, পেপ্যাল; 30 শতাংশ বা 50 শতাংশ
আমানত।
প্রশ্ন 6: কে পেমেন্ট রক্ষা করে?
উত্তর: আমাদের কোম্পানি আলিবাবার সোনার সরবরাহকারী, তৃতীয় পক্ষ হিসাবে আলিবাবা প্ল্যাটফর্ম যারা আপনার অর্থ রক্ষা করে, আমাদের চয়ন করুন, নিরাপত্তা চয়ন করুন।
প্রশ্ন 7: আপনার পণ্যগুলির জন্য ওয়ারেন্টি সময় কতক্ষণ?
উঃ 12 মাস। পণ্যের দাম ৫ শতাংশ বেশি হলে ২ বছর হতে পারে।
প্রশ্ন 8: ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে পণ্যের প্রাকৃতিক ক্ষতি হলে আপনি কী করবেন এবং সেই সময়টি কেমন হবে?
উত্তর: একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে, বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন আপনাকে পাঠাবে বা সমস্ত ব্র্যান্ড নতুন পণ্য ক্ষতিপূরণ দেবে।
প্রশ্ন 9: আমি কি পণ্য কাস্টমাইজ করতে পারি এবং কোন ছাড় দিতে পারি?
উত্তর: একেবারে হ্যাঁ, গ্রাহকের কাছ থেকে কাস্টমাইজেশনকে স্বাগত জানাই।
বি: আমি অবশ্যই সেরা মূল্য পেতে এবং আপনার কোম্পানির জন্য ভাল পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করব।
SnappyQMS
ওয়্যারলেস কিউ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম আর্থিক প্রতিষ্ঠান, চিকিৎসা সুবিধা, ডাইনিং প্রতিষ্ঠানের মতো কোম্পানিগুলির জন্য আদর্শ পরিষেবা যা গ্রাহকদের জন্য দীর্ঘ অপেক্ষার সুযোগ নিয়ে কাজ করে। এই অত্যাধুনিক সিস্টেমটি বহুভাষিক টেকসই সহ একটি ডেস্কটপ বা এমনকি ফ্লোর স্ট্যান্ড টিকিট বিতরণ কিয়স্ক তৈরি করে। এটি একটি সমস্যা-মুক্ত দক্ষতার জন্য ফাংশন উন্নত উদ্ভাবনের দিকে সহজ।
প্রক্রিয়াটি স্ট্রিমলাইন করার মাধ্যমে গ্রাহকের দক্ষতার উন্নতি অপেক্ষা করছে। গ্রাহকদের দীর্ঘ লাইনে দাঁড়াতে হবে না ঘণ্টার পর ঘণ্টা। এই গুরুত্বপূর্ণ সুযোগের। এই কার্যকরী সিস্টেমটি ব্যবহার করে, তারা টিকিট বিতরণ কিয়স্ক থেকে একটি পরিষেবা অর্জন করে, তাদের রূপান্তরের জন্য ফিরে আসে, ফিরে যায়, ঝুলে থাকে। ম্যানেজমেন্ট হল ক্লায়েন্টের সুযোগ বৃদ্ধির কার্যকারিতা রক্ষার জন্য প্রগতিশীল বেতার উদ্ভাবনকে ব্যবহার করে।
একটি এলইডি/এলসিডি স্ক্রিন অন্তর্ভুক্ত যা রিয়েল-টাইমে গ্রাহকদের প্রতি সারির অবস্থা প্রকাশ করে। এই কাজটি ক্লায়েন্টদের উদ্বেগজনকভাবে উদ্বেগজনকভাবে অবহিত করে রাখে যে এইগুলির সামনে প্রকৃত সংখ্যা, আনুমানিক অপেক্ষার সুযোগ, তাই যখন এটি তাদের পরিবর্তন হয়। দ্য snappyqms এলইডি/এলসিডি স্ক্রিন একটি পরিসর থেকে আসা বোধগম্য, গ্যারান্টি দেয় যে ক্লায়েন্টদের তাদের অবস্থা পরিদর্শনের জন্য তাদের চেয়ারের পিছনে ছেড়ে যেতে হবে না।
সংযুক্ত সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য ফাংশনগুলির মধ্যে এটির নিজস্ব বহুভাষিক টেকসই। সিস্টেমটি বিভিন্ন ভাষা বজায় রাখে, এটি ব্যবসার জন্য আদর্শ তৈরি করে যা একটি ক্লায়েন্ট ফাউন্ডেশন বৈচিত্র্যপূর্ণ। ক্লায়েন্ট, তাদের বিদেশী ভাষা নির্বিশেষে, সহজে যোগাযোগ করতে পারেন দ্রুত সিস্টেমের সাথে কোন অসুবিধা ছাড়াই একটি পরিষেবা পেতে।
ব্যবহারকারী-বন্ধুত্বের জন্য তৈরি করা হয়েছে। ব্যবহারকারীর ইন্টারফেস সহজ, ক্লায়েন্টরা সহজেই সিস্টেমটি ব্রাউজ করতে পারে। কিয়স্কটি স্পর্শ-সক্ষম ফাংশনগুলি বড়, গ্রহণযোগ্য সুইচ, এটি ব্যবহার করার দিকে যেকোন ব্যক্তির জন্য সম্ভাব্য তৈরি করে৷
কোম্পানির প্রয়োজনীয়তা সন্তুষ্ট করার জন্য সামঞ্জস্যযোগ্য হতে তৈরি করা হয়েছে। গ্যাজেটটি বর্তমান আইটি সংস্থাগুলির সাথে পুরোপুরি একত্রিত হয় যা দ্রুত কোম্পানির চাহিদা পূরণের জন্য স্থাপন করা হবে। এটি ফাংশনগুলিকে অন্তর্ভুক্ত বা এমনকি নির্মূল করার জন্য একটি সহজ কাজ, এটিকে একটি বিকল্প তৈরি করে নিখুঁত কোম্পানিগুলি প্রসারিত করা বা এমনকি স্কেলিং করা।
SnappyQMS কিউ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম হল একটি ব্যবহারকারী বান্ধব, কার্যকরী, সামঞ্জস্যযোগ্য সিস্টেম তাদের জন্য আদর্শ যারা ক্লায়েন্টের সম্পূর্ণ পরিপূর্ণতা কমিয়ে অপেক্ষার সুযোগ বাড়াতে চায়। এর নিজস্ব LED/LCD স্ক্রিন, বহুভাষিক টেকসই, ব্যবহারকারী-বন্ধুত্ব এটিকে আর্থিক প্রতিষ্ঠান, চিকিৎসা সুবিধা, খাবারের প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি উপযুক্ত বিকল্প তৈরি করে। এটি যেকোন ধরণের কোম্পানির প্রতি একটি গুরুত্বপূর্ণ বর্ধন যা তার নিজস্ব কার্যকারিতা বাড়াতে চায় একটি উন্নত ক্লায়েন্ট দক্ষতা অফার করে।