স্ন্যাপি এন্টারপ্রাইজ কাস্টমার ফিডব্যাক সফ্টওয়্যার সার্ভিস রেটিং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম পরিষেবা নিখুঁত ব্যবসা হতে পারে যেটি ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে আসা তাদের মন্তব্যগুলিকে সহজেই নির্দেশ করতে পছন্দ করে। এই আইটেমটি আপনার গ্রাহকদের সবচেয়ে ভাল পরিষেবার নিশ্চয়তা দেওয়ার জন্য তৈরি করা হয়েছে যা আপনার মৌলিক ব্যবসার কার্যকারিতা উন্নত করার পাশাপাশি সম্পন্ন করা যেতে পারে। এই সিস্টেমটি অত্যন্ত ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং ব্যবহার করা সহজ, যা কর্মীদের ব্যবহার করা সহজ করে তোলে। Snappish-এর পাশাপাশি, আপনার কাছে ইমেল রিসার্চ রিসার্চ, টেলিফোন কল, এবং ওয়েব ধরনের অনেক পদ্ধতিতে ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে আসা মন্তব্য সংগ্রহ করার ক্ষমতা থাকবে। ফিডব্যাকটি তাত্ক্ষণিকভাবে সংগঠিত এবং মূল্যায়ন হতে চলেছে কারণ সিস্টেম ব্যবহারিকভাবে আপনাকে উত্সর্গ রক্ষা করতে সহায়তা করে।
এই বিশেষ কম্পিউটার সিস্টেম সফ্টওয়্যারটির বেশ কয়েকটি প্রাথমিক অগ্রণী ফাংশনের মধ্যে রয়েছে রেকর্ড তৈরি করার নিজস্ব ক্ষমতা যা আপনাকে আপনার কোম্পানিতে সমস্যাযুক্ত অবস্থানগুলি নির্ধারণ করতে সহায়তা করে। এই তথ্য, অন্যান্য তথ্য সংস্থানগুলির সাথে একত্রে যেমন গ্রাহকের সম্পূর্ণ পরিপূর্ণতা স্কোর, আপনাকে ব্যবসায়িক কৌশল তৈরি করতে সাহায্য করবে যা নীচে আপনার প্রাথমিক ফ্যাক্টরকে উন্নত করবে। স্ন্যাপি এন্টারপ্রাইজ কাস্টমার ফিডব্যাক সফ্টওয়্যার সার্ভিস রেটিং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম আপনাকে গ্রাহকের সমস্যা এবং অভিযোগের উপর দৃষ্টি রাখতে দেয়। এর মধ্যে রয়েছে নিশ্চিত করার জন্য যে আপনি দ্রুত গ্রাহকের সমস্যাগুলি পরিচালনা করবেন এবং দক্ষতার সাথে, অবশেষে উন্নত গ্রাহক উত্সর্গ এবং সম্পূর্ণ পরিপূর্ণতাকে ট্রিগার করবেন।
অন্য একটি কাজ যা অন্যান্য গ্রাহকদের মন্তব্য সত্ত্বেও স্ন্যাপিশ প্রতিষ্ঠা করে কম্পিউটার সিস্টেম সফ্টওয়্যার তার নিজস্ব র্যাক আপ সামঞ্জস্যযোগ্য সিস্টেম। আপনাকে এই পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার নিজস্ব র্যাক আপ ব্যক্তি তৈরি করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে, যা আপনাকে আপনার ইন্টারনেট সাইটের গেস্টদের যা প্রয়োজন তা খুব ভালভাবে বুঝতে সক্ষম করার জন্য এটি আরও নিরাপদ করে তোলে। গ্রাহকদের তাদের দক্ষতার মূল্যায়ন করার ক্ষমতা রয়েছে, যার ফলে আপনি উন্নতির অবস্থানগুলি স্বীকার করতে পারেন এবং আপনি যখন দীর্ঘ সময় ধরে কাজটি চেক আউট করেন তখন গ্রাহক চিকিত্সার বন্ধ মনিটর বজায় রাখতে পারেন। Snappish এছাড়াও গ্রাহক সংযোগ ব্যবস্থাপনা (CRM) সিস্টেমের মত অন্যান্য পণ্য ছাড়াও পুরোপুরি একত্রিত করে। ঠিক এর থেকে বোঝা যায় আপনি গ্রাহকের তথ্য এবং আপনার দলের অন্যান্য ব্যক্তিদের নিয়ে আলোচনা করতে সক্ষম, অবশেষে উচ্চতর অংশীদারিত্ব এবং গ্রাহক পরিষেবার উন্নতি ঘটান।
এন্টারপ্রাইজ ফিডব্যাক ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (FMS) হল প্রসেস ইকুইপমেন্ট এবং সফ্টওয়্যারগুলির একটি সিস্টেম যা সংস্থাগুলিকে একটি সংস্থা জুড়ে লেখক এবং বিশ্লেষণ ছড়িয়ে দেওয়ার সময় কেন্দ্রীয়ভাবে সমীক্ষার স্থাপনা পরিচালনা করতে সক্ষম করে। FMS সাধারণত বিভিন্ন ধরনের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ভূমিকা এবং অনুমতির স্তর প্রদান করে। FMS একটি সংস্থাকে মূল সমস্যা এবং উদ্বেগের বিষয়ে কর্মচারী, অংশীদার এবং গ্রাহকদের সাথে একটি সংলাপ স্থাপন করতে এবং সম্ভাব্য গ্রাহক-নির্দিষ্ট বাস্তব সময়ের হস্তক্ষেপ করতে সহায়তা করতে পারে। FMS ডেটা সংগ্রহ, বিশ্লেষণ এবং রিপোর্টিং নিয়ে গঠিত।
আধুনিক এফএমএস সিস্টেমগুলি গ্রাহক, বাজার গবেষণা, সোশ্যাল মিডিয়া, কর্মচারী, বিক্রেতা, অংশীদার এবং ব্যক্তিগতকৃত বা পাবলিক পদ্ধতিতে অডিট সহ বিভিন্ন উত্স থেকে প্রতিক্রিয়া ট্র্যাক করতে পারে।
ফিডব্যাক ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম 10.1" ক্যামেরা + ওয়াইফাই বিল্ড-ইন ওয়েব সার্ভার সহ, ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে মাল্টি-ভাষা সমর্থন নিয়ন্ত্রণ অ্যাপ্লিকেশন। কাস্টমাইজযোগ্য প্রতিক্রিয়া ফর্ম। আপনার ক্লায়েন্ট প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করার জন্য দুর্দান্ত সরঞ্জাম। তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া প্রতিবেদন।পর্যায়ক্রমিক এবং সময়সূচী ভিত্তিক প্রতিক্রিয়া সিস্টেমCMS সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে প্রতিক্রিয়া সিস্টেম পরিচালনা করুনপ্রতিবেদনগুলি পিডিএফ এবং এক্সেল ফর্ম্যাটে উত্পাদিত হয়
কারিগরি দক্ষতা | |
সিপিইউ | Quad Core ARM A9 Android 4.2 |
স্মৃতি | 1GB DDR III |
ফ্ল্যাশ ডিস্ক | 8GB ইএমএমসি |
ক্ষমতা | +12V ডিসি অ্যাডাপ্টার |
প্রদর্শন প্রকার | 160*32 গ্রাফিক LCD |
UXGA CMOS কমপ্যাক্ট ক্যামেরা | 2MP |
প্যাকিং:
রঙের বাক্স, শক্ত কাগজ
বিতরণ:
দ্রুত ডেলিভারি। বায়ু/সমুদ্র দ্বারা।